2017服务决心书3篇
文目录
1 2017服务决心书
2 高速服务区餐饮部决心书
3 服务决心书
客房部决心书
3月20日说激动心天天xx高速集团服务公司成xx服务公司名员工然里条件艰苦坚信公司领导关怀曲理直接领导xx服务区定会成西延高速路美丽温馨驿站
作客房部负责谨代表客房部全体员工表态目标贡献身全部力量口号没更
更服务司员客房部定做点
1集团公司整体部署曲理具体安排克服切困难条件提前进入工作状态虚心培训老师请教群策群力争取做客房部零投诉
2服务标准微笑服务工作重点客里服务里突出xx特色注重服务细节
3牛虹志先进学心做心做事优秀领导样优秀团队群优秀员工相信xx服务区必拥辉煌灿烂明天
xx服务区 客房部
18
高速服务区餐饮部决心书
2017服务决心书（2） | 返回目录
餐饮部决心书
新加入高速集团服务区公司名员工11年3月20日百废兴xx服务区然生活环境客观原困难心暖洋洋20日延服集团公司陈书记吴总罗科长陆续家嘘寒问暖吃住起甘苦曲理总熄灯发水发鞋发衣服样务实慈祥公司领导深受感动
决心决辜负公司期坚决贯彻公司谐创新高效卓越企业宗旨继承发扬公司前辈条战线优秀员工迎难敢拼搏勇取胜精神定公私集体舟公济会立足前面未认清形势职工作做起点滴做起细节做起怕脏怕累保证利胜利开业怕通宵24时
开业前清洁做死角木见色钢见亮横边底开业服务技专业知识严格求努力成名合格优秀员工xx服务区发展贡献力量
决心团结协助部门xx成高速集团服务理公司明星服务区延服革命圣xx放出红色胜利光芒延服成高速集团服务理公司排头兵标志种精神信心
xx服务区 餐饮部
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服务决心书
2017服务决心书（3） | 返回目录
1志愿服务意义
志愿服务voluntaryvolunteering翻译含志愿动意思初拉丁语voluntas衍变成英语中volunteer
志愿服务现代社会中新意义方面体现生真谛间传播爱者方面志愿服务力实现身价值正更加显出重性
2志愿者活动基素
l 发性
发动参加志愿者根精神工作动力源
l 社会性
志愿服务工作满足身者团体利益整民族利益
l 偿性
服务活动中没直接收入报酬
l 持续性
次服务工作
3志愿服务活动必相互联系
志愿服务活动种纯粹偿服务服务象间予者接受者关系志愿服务活动单暂时性活动志愿者起分工合作工作
志愿者需清楚认识志愿服务活动中相互联系般说相互关系：
a志愿者服务象关系
l 保持尊重
l 怀包容理解感谢心态
l 正确认识服务象言语行动
l 正确理解服务象想表达意思
b志愿者志愿者团体组委会关系
l 解属部门活动
l 组委会求范围活动
l 理解体谅组委会工作员困难
l 时刻遵守志愿者准
c志愿者相互间关系
l 互相联系互相勉励
l 遇法解决情况志愿者寻求帮助
l 服务活动前验者学关工作注意事项
l 活动结束互相工作进行分析评价
4志愿者活动重性
志愿者种国际性赛中重备军赛事成功举办重素时规模国家活动需量力资源世界举办规模活动时志愿者参作惯例理
通xx年中国亚洲杯足球赛志愿者活动志愿者活动进步解特年轻会断受志愿者活动影响志愿者活动xx年中国亚洲杯足球赛成功直接联系
5志愿者作
xx年中国亚洲杯足球赛中志愿者发挥亚洲杯形象场外国家代表民间外交官等种样作
次赛参赛队传统12支增加16支定数量亚足联官员特邀嘉宾赞助商新闻记者观摩报道次赛外相数量境外球迷前观赛宾赛期间见接触频繁志愿者
亚足联代表团新闻记者团等员机场饭店赛场等区志愿者帮助包括外国众
观光客旅游城市观光种文化活动中志愿者引导服务赛场志愿者帮助
根历届规模国际活动验志愿者热情服务赛举办国留美印象
志愿者根活动领域指定场完成交办务时志愿者根分工会工作务然时候工作会非常琐碎工作合起便够体现出志愿者作正工作合起够体现亚洲杯形象场外国家代表民间外交官等种样作
6志愿者决心书
xx年亚洲杯赛事会持续17天赛场分布全国4城市会16国家区16支球队参加赛志愿者会更高求
xx年中国亚洲杯足球赛成功举行制定志愿者决心书
志愿者服务词
清醒认识中国举办xx年亚洲杯足球赛实际现实意义次亚洲杯举办成严重足坛史届亚洲杯成成功具典范性赛事决心发扬中国光荣传统弘扬志愿奉献精神需岗位遵纪守法服指挥热情服务坦诚奉献倡导文明新风传播友谊智慧力亚洲杯圆满成功贡献力量创造辉煌决心身先士卒做点：
l 成功举办赛事相互合作理解着亲切姿态履行应项义务
l 倡导严格秩序安享受先进体育文化理念
l 世面前展示中国崭新精神面貌切活动中起模范带头作
xx年中国亚洲杯足球赛志愿者服务词
二志愿服务方针教育
xx年中国亚洲杯足球赛志愿者选拔培训xx年7月8月间活动
赛前需准备媒体制证等工作xx年6月开始活动观众引导检票等业务赛日天必时执行
正确执行务赛前教育培训相重
面简略介绍志愿服务教育容运营方针
1教育培训计划
培养支素质高力强志愿者队伍志愿服务工作达国际化专业化职化标准确保亚洲杯提供流志愿服务亚洲杯组委会决定托四赛区建立志愿者培训基全面开展志愿者培训工作整培训分骨干培训普培训专业培训强化培训等四阶段进行3月开始6月中旬结束期３月通骨干培训专业培训强化模拟演练等手段志愿者掌握服务知识技
骨干培训阶段赛区选拔志愿者骨干北京参加中国组委会统组织志愿者骨干培
训班进行志愿者基知识语言会话力礼仪知识体育知识环保知识旅游知识等6次课程培训培训结束参骨干培训志愿者进行集中考试考试合格者组委会颁发志愿者资格证书
普培训阶段赛区志愿者培训手册基础赛区志愿者进行培训考试合格者组委会颁发志愿者资格证书
专业培训阶段赛区根组委会部门工作需已取志愿者资格证书志愿者进行分工组委会部门根工作特点工作求进行专业培训
l 部门：xx年亚洲杯足球赛中国组委会赛区组委会
l 教育课程：素质教育部门培训
l 教育方法：远程教育集体培训分散学现场演练
l 教育次数时间：
o 集体培训：组委会统进行
o 分散学：赛区组委会行完成
o 现场教育：开赛前通热身赛等赛活动现场模拟演练
l 相关网站：
2教育容
l 手册容核心知识素质教育
l 部门根需志愿者进行业务培训培训教材组委会部门编写
l 志愿者领导者教育
o 教育象：现场领导队长等
o 教育容：组织理领导力协作等精神
o 事项（参加教育义务等）
l 集体教育
o 素质教育：解xx年中国亚洲杯足球赛概志愿者作务等
o 业务教育：职务类技设施装备方法等
o 现场教育：非常时期行动领现场模拟演练
l 志愿者必须参加素质教育缺席选拔中排
l 址电话号码变动应立组委会报告
3执行务体系导
l 达务
规定工作时间分配达务：组委会专门负责志愿者员命志愿者领导员达
l 服务理
确认出勤：准缺席迟等现象否视退出活动
l 组委会会刊
介绍志愿者活动
l 关遇
o 相关补助
――误餐费交通费（市交通费准）
――参加集体身保险
――根岗位需配备统服装
o 发放荣誉证书
亚洲杯结束圆满完成务者（中途退出缺席诚实者外）发放荣誉证书
三志愿服务基求
1基原
l 志愿者基作帮助方便什情况礼相
l 服务象谁提私事工作便求服务象签名相
l 熟悉掌握xx年中国亚洲杯足球赛赛日程
l 熟悉掌握xx年中国亚洲杯足球赛赛城市赛场名称赛场相关场位置
l 掌握赛场种办公室位置途公设施容位置特掌握医务室失物招
领处卫生间灭火器公电话等位置急救员分配情况便时引路
l 掌握组委会组织机构职职员名相关职部门电话号码
l 熟练区分类证件准入区域
l 掌握赛场中心市交通设施停车场等附带设施
l 掌握亚足联中国足协xx年亚洲杯足球赛中国组委会间相互关系机构职赛区组委会关系作
l 熟知领域业务分类志愿服务活动期间作时应该做什明确认识
2安全原
l 违反赛场秩序时发出警告制止立警察安全员联系：
o 带入违禁物品
o 持带假造入场券证件者
o 饮酒闹事
o 运动场投掷物品离开指定座位观赛
o 禁止出入区域入场
o 贩卖乞讨等盈利目销售
o 影响赛场秩序行
l 携带违禁物品入场者应引导丢弃类物品帮助保保险箱里等赛结束指引领取违禁物品容：
o 作凶器物品（枪刀旗杆剪刀铁棒锤子钻孔机摄机三脚架等）
o 投掷物品（瓶子罐子瓶石头旅行包等物品）
o 惊吓观众致引发事物品（火药类爆竹氢气球导火线液化气口哨毒物药物油类明炭等）
o 酒类（纸装塑料瓶玻璃瓶罐装等）
o 观赛碍宠物（残疾引路犬外）
o 刺激观众选手物品（表现政治思想 宗教义张观念显示牌站牌旗帜幅印刷品等）
o 影响赛场秩序物品
3值勤守
l 班
o （班时）熟知执勤日程时间位置作提前班准备确认该天事情
o （班时）事检查该天做事情部负责处确认天计划
l 值勤时
o 活动期间需穿着指定服装佩带证件
o 忠实履行遵守项守
o 积极履行部负责领导者赋予务
o 执行完务指定场联系场等道指示
o 发生解决事情时应时负责报告采取行措施
o 维持周边环境整洁节约物资备品
o 工作需解事情况保密
o 址电话等发生变动时应立通知属部门
o 妥善保证件
高速服务区超市决心书
服务决心书（4） | 返回目录
超市决心书
阳春三月正外出踏青放飞心情日子做勇敢奋进高速暇顾青山绿水鸟语花香怀者满腔热血带着梦想生舞台革命圣xx高速集团xx服务区
做超市首先感谢位领导方面予支持帮助工作强度信心规定时间保质保量完成级达项务做
决心献身高速献身服务区家道谱写新篇章
xx服务区 超市
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1 2017服务决心书
2 高速服务区餐饮部决心书
3 服务决心书
客房部决心书
3月20日说激动心天天xx高速集团服务公司成xx服务公司名员工然里条件艰苦坚信公司领导关怀曲理直接领导xx服务区定会成西延高速路美丽温馨驿站
作客房部负责谨代表客房部全体员工表态目标贡献身全部力量口号没更
更服务司员客房部定做点
1集团公司整体部署曲理具体安排克服切困难条件提前进入工作状态虚心培训老师请教群策群力争取做客房部零投诉
2服务标准微笑服务工作重点客里服务里突出xx特色注重服务细节
3牛虹志先进学心做心做事优秀领导样优秀团队群优秀员工相信xx服务区必拥辉煌灿烂明天
xx服务区 客房部
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高速服务区餐饮部决心书
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餐饮部决心书
新加入高速集团服务区公司名员工11年3月20日百废兴xx服务区然生活环境客观原困难心暖洋洋20日延服集团公司陈书记吴总罗科长陆续家嘘寒问暖吃住起甘苦曲理总熄灯发水发鞋发衣服样务实慈祥公司领导深受感动
决心决辜负公司期坚决贯彻公司谐创新高效卓越企业宗旨继承发扬公司前辈条战线优秀员工迎难敢拼搏勇取胜精神定公私集体舟公济会立足前面未认清形势职工作做起点滴做起细节做起怕脏怕累保证利胜利开业怕通宵24时
开业前清洁做死角木见色钢见亮横边底开业服务技专业知识严格求努力成名合格优秀员工xx服务区发展贡献力量
决心团结协助部门xx成高速集团服务理公司明星服务区延服革命圣xx放出红色胜利光芒延服成高速集团服务理公司排头兵标志种精神信心
xx服务区 餐饮部
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服务决心书
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1志愿服务意义
志愿服务voluntaryvolunteering翻译含志愿动意思初拉丁语voluntas衍变成英语中volunteer
志愿服务现代社会中新意义方面体现生真谛间传播爱者方面志愿服务力实现身价值正更加显出重性
2志愿者活动基素
l 发性
发动参加志愿者根精神工作动力源
l 社会性
志愿服务工作满足身者团体利益整民族利益
l 偿性
服务活动中没直接收入报酬
l 持续性
次服务工作
3志愿服务活动必相互联系
志愿服务活动种纯粹偿服务服务象间予者接受者关系志愿服务活动单暂时性活动志愿者起分工合作工作
志愿者需清楚认识志愿服务活动中相互联系般说相互关系：
a志愿者服务象关系
l 保持尊重
l 怀包容理解感谢心态
l 正确认识服务象言语行动
l 正确理解服务象想表达意思
b志愿者志愿者团体组委会关系
l 解属部门活动
l 组委会求范围活动
l 理解体谅组委会工作员困难
l 时刻遵守志愿者准
c志愿者相互间关系
l 互相联系互相勉励
l 遇法解决情况志愿者寻求帮助
l 服务活动前验者学关工作注意事项
l 活动结束互相工作进行分析评价
4志愿者活动重性
志愿者种国际性赛中重备军赛事成功举办重素时规模国家活动需量力资源世界举办规模活动时志愿者参作惯例理
通xx年中国亚洲杯足球赛志愿者活动志愿者活动进步解特年轻会断受志愿者活动影响志愿者活动xx年中国亚洲杯足球赛成功直接联系
5志愿者作
xx年中国亚洲杯足球赛中志愿者发挥亚洲杯形象场外国家代表民间外交官等种样作
次赛参赛队传统12支增加16支定数量亚足联官员特邀嘉宾赞助商新闻记者观摩报道次赛外相数量境外球迷前观赛宾赛期间见接触频繁志愿者
亚足联代表团新闻记者团等员机场饭店赛场等区志愿者帮助包括外国众
观光客旅游城市观光种文化活动中志愿者引导服务赛场志愿者帮助
根历届规模国际活动验志愿者热情服务赛举办国留美印象
志愿者根活动领域指定场完成交办务时志愿者根分工会工作务然时候工作会非常琐碎工作合起便够体现出志愿者作正工作合起够体现亚洲杯形象场外国家代表民间外交官等种样作
6志愿者决心书
xx年亚洲杯赛事会持续17天赛场分布全国4城市会16国家区16支球队参加赛志愿者会更高求
xx年中国亚洲杯足球赛成功举行制定志愿者决心书
志愿者服务词
清醒认识中国举办xx年亚洲杯足球赛实际现实意义次亚洲杯举办成严重足坛史届亚洲杯成成功具典范性赛事决心发扬中国光荣传统弘扬志愿奉献精神需岗位遵纪守法服指挥热情服务坦诚奉献倡导文明新风传播友谊智慧力亚洲杯圆满成功贡献力量创造辉煌决心身先士卒做点：
l 成功举办赛事相互合作理解着亲切姿态履行应项义务
l 倡导严格秩序安享受先进体育文化理念
l 世面前展示中国崭新精神面貌切活动中起模范带头作
xx年中国亚洲杯足球赛志愿者服务词
二志愿服务方针教育
xx年中国亚洲杯足球赛志愿者选拔培训xx年7月8月间活动
赛前需准备媒体制证等工作xx年6月开始活动观众引导检票等业务赛日天必时执行
正确执行务赛前教育培训相重
面简略介绍志愿服务教育容运营方针
1教育培训计划
培养支素质高力强志愿者队伍志愿服务工作达国际化专业化职化标准确保亚洲杯提供流志愿服务亚洲杯组委会决定托四赛区建立志愿者培训基全面开展志愿者培训工作整培训分骨干培训普培训专业培训强化培训等四阶段进行3月开始6月中旬结束期３月通骨干培训专业培训强化模拟演练等手段志愿者掌握服务知识技
骨干培训阶段赛区选拔志愿者骨干北京参加中国组委会统组织志愿者骨干培
训班进行志愿者基知识语言会话力礼仪知识体育知识环保知识旅游知识等6次课程培训培训结束参骨干培训志愿者进行集中考试考试合格者组委会颁发志愿者资格证书
普培训阶段赛区志愿者培训手册基础赛区志愿者进行培训考试合格者组委会颁发志愿者资格证书
专业培训阶段赛区根组委会部门工作需已取志愿者资格证书志愿者进行分工组委会部门根工作特点工作求进行专业培训
l 部门：xx年亚洲杯足球赛中国组委会赛区组委会
l 教育课程：素质教育部门培训
l 教育方法：远程教育集体培训分散学现场演练
l 教育次数时间：
o 集体培训：组委会统进行
o 分散学：赛区组委会行完成
o 现场教育：开赛前通热身赛等赛活动现场模拟演练
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2教育容
l 手册容核心知识素质教育
l 部门根需志愿者进行业务培训培训教材组委会部门编写
l 志愿者领导者教育
o 教育象：现场领导队长等
o 教育容：组织理领导力协作等精神
o 事项（参加教育义务等）
l 集体教育
o 素质教育：解xx年中国亚洲杯足球赛概志愿者作务等
o 业务教育：职务类技设施装备方法等
o 现场教育：非常时期行动领现场模拟演练
l 志愿者必须参加素质教育缺席选拔中排
l 址电话号码变动应立组委会报告
3执行务体系导
l 达务
规定工作时间分配达务：组委会专门负责志愿者员命志愿者领导员达
l 服务理
确认出勤：准缺席迟等现象否视退出活动
l 组委会会刊
介绍志愿者活动
l 关遇
o 相关补助
――误餐费交通费（市交通费准）
――参加集体身保险
――根岗位需配备统服装
o 发放荣誉证书
亚洲杯结束圆满完成务者（中途退出缺席诚实者外）发放荣誉证书
三志愿服务基求
1基原
l 志愿者基作帮助方便什情况礼相
l 服务象谁提私事工作便求服务象签名相
l 熟悉掌握xx年中国亚洲杯足球赛赛日程
l 熟悉掌握xx年中国亚洲杯足球赛赛城市赛场名称赛场相关场位置
l 掌握赛场种办公室位置途公设施容位置特掌握医务室失物招
领处卫生间灭火器公电话等位置急救员分配情况便时引路
l 掌握组委会组织机构职职员名相关职部门电话号码
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l 掌握赛场中心市交通设施停车场等附带设施
l 掌握亚足联中国足协xx年亚洲杯足球赛中国组委会间相互关系机构职赛区组委会关系作
l 熟知领域业务分类志愿服务活动期间作时应该做什明确认识
2安全原
l 违反赛场秩序时发出警告制止立警察安全员联系：
o 带入违禁物品
o 持带假造入场券证件者
o 饮酒闹事
o 运动场投掷物品离开指定座位观赛
o 禁止出入区域入场
o 贩卖乞讨等盈利目销售
o 影响赛场秩序行
l 携带违禁物品入场者应引导丢弃类物品帮助保保险箱里等赛结束指引领取违禁物品容：
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o 投掷物品（瓶子罐子瓶石头旅行包等物品）
o 惊吓观众致引发事物品（火药类爆竹氢气球导火线液化气口哨毒物药物油类明炭等）
o 酒类（纸装塑料瓶玻璃瓶罐装等）
o 观赛碍宠物（残疾引路犬外）
o 刺激观众选手物品（表现政治思想 宗教义张观念显示牌站牌旗帜幅印刷品等）
o 影响赛场秩序物品
3值勤守
l 班
o （班时）熟知执勤日程时间位置作提前班准备确认该天事情
o （班时）事检查该天做事情部负责处确认天计划
l 值勤时
o 活动期间需穿着指定服装佩带证件
o 忠实履行遵守项守
o 积极履行部负责领导者赋予务
o 执行完务指定场联系场等道指示
o 发生解决事情时应时负责报告采取行措施
o 维持周边环境整洁节约物资备品
o 工作需解事情况保密
o 址电话等发生变动时应立通知属部门
o 妥善保证件
高速服务区超市决心书
服务决心书（4） | 返回目录
超市决心书
阳春三月正外出踏青放飞心情日子做勇敢奋进高速暇顾青山绿水鸟语花香怀者满腔热血带着梦想生舞台革命圣xx高速集团xx服务区
做超市首先感谢位领导方面予支持帮助工作强度信心规定时间保质保量完成级达项务做
决心献身高速献身服务区家道谱写新篇章
xx服务区 超市
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