2020年街道效能建设“八项制度”


    XX街道效建设八项制度
     
    岗位责制
    岗位责制三定方案确定总体职责部门职部门岗位职责务目标求等容具体化求落实责制度
    1领导岗位职责
        实行集体领导分工负责相结合手负总责履行第责职责分领导具体负责落实岗双责抓业务工作抓风廉政建设谁谁负责级抓级层层抓落实
    XX(工委书记):持街道工委全面工作
    XX(工委副书记办事处):持街道办事处全面工作
    XX(工委):负责街道工作分精神文明宣传创城劳动社会保障业养老保险老龄委等工作联系XX社区
    XX(政协工委):负责街道政协工作分民政残联关工委退役军事务农林水精准扶贫等工作联系供电联系XX社区
    XX(工委副书记):分组织事政办应急理综治政法信访卫生计生文化教育科技旅游审计务政务公开工会青团妇联等工作联系法院检察院公安司法联系XX社区
    XX(办事处副):分规划拆违控违房产物业等工作联系财政税务联系XX社区
    XX(办事处副):分城市建设项目工作民生工程联系武装工作联系XX社区
    XX(办事处副):分发展改革工业济商务流通招商引资市场监食品药品安全安全生产消防统计等工作联系XX社区
    XX(统战委员):负责街道统战工作分土理矿山整治等工作联系XX社区
    XX(纪工委书记):负责街道纪检监察工作联系XX社区
    XX(政法委书记):负责街道政法工作分文明创建城市理三线三边河段长制环卫等工作协助分信访稳定工作联系XX社区
    XX(组织委员):负责街道组织工作分民服务全程代理工作联系XX社区
    XX(宣传委员):负责街道宣传工作分环境保护交通运输协助分创城卫生计生文化教育科技旅游工作联系XX社区
    2设部门岗位职责
    政办公室:承担街道工委办事处政协等日常事务负责街道联系综合协调文电会务档案保密调研勤服务保障检查督查效固定资产(办公设备)理等工作负责街道应体单位工作
    群工作部:承担组织室宣传室统战室关工委等职负责基层建设宣传意识形态统战线工作群团组织建设干部事等职责统筹街道领域建设干部队伍建设队伍建设精神文明建设新时代文明实践等工作负责组织机构编制老干部宣传意识形态统战工作指导工会青团妇联等群团组织活动建设
    城市理部:承担原建办环卫规划办城中队物业办三线三边办等职负责服务城市建设房屋征收规划建设理物业理农村生活垃圾治理三线三边环境整治城区环境卫生城区基础设施建设防等综合理类事务协调配合组织实施城市理市场监等涉专业理类行政执法类事务等职责
    加挂综合执法中队牌子
    社会事务部:承担原卫计办老龄委扶贫工作站等职负责社会保障医疗保障廉租住房卫生健康业创业教育体育双拥优抚退役军服务数资源脱贫攻坚等政务服务保障项惠民政策落实等职责
    加挂卫生健康办公室扶贫工作站牌子
    社区建设部:负责指导基层法治居委会等治组织建设落实社区建设规划组织培育社会组织加强便民服务台建设理残疾保障养老服务社区公益等职责负责社区工作者队伍建设社会组织群众组织理培育监督引导社会组织拓宽服务领域规范社区居民委员会建设指导社区居民委员会法组织居民开展治活动确定社区工作事项负责智慧社区建设等
    安建设部:承担原综治办信访办安监办食安办等职负责社会治理综合治理安建设信访维稳应急理等职责负责辖区政法司法信访维稳安建设应急理(安全生产气象)城市防洪防汛抗旱等工作接联系派出司法
    加挂社会治理综合治理办公室退役军服务理站牌子
    济发展部:承担原济发展办统计站招商办等职负责企业项目服务资产运营理等职责负责街道优化营商环境投资促进公资源交易发展服务企业服务财税服务科技信商务发展改革(粮食)统计审计供销电力通信文化旅游乡村振兴等工作接联系财政
    生态环境部:承担原环保办林业站河长办水务站等职负责区域环境保护农业农村林业水务城乡水陆交通环境卫生(部分职责)等职责负责生态环境河长制林长制等工作接联系农业综合服务站
    加挂生态环境保护办公室牌子
    3社区岗位职责
    群服务中心(社区中心)职责:承担区域化建新兴领域建流动员教育理等工作辖区类组织开展活动提供场支持承担便民服务社会保障住房保障直接面群众提供便民服务受理事务性辅助性工作承担培育指导社会组织促进面群众服务事业发展发展壮社区服务志愿者队伍社会工作者队伍提供社会福利文体健身娱乐便民利民服务等工作
    网格化服务理中心(综治中心)职责:承担街道网格化服务理工作加强相关工作队伍建设理承担社会治安防控体系建设基层安建设信息化支撑等工作
    二首问责制
    第条  首问责制指服务象街道(电话)办事咨询时接受询问首位工作员职岗位职责范围必须解答办理者交办部门()办理制度
    第二条  首问责指首位接听电话接访咨询办事工作员
    第三条  服务象提出服务事项属职责范围符合规定手续齐全首问责应限定时限办结手续全未时办结应动说明原符合规定办理事项应详细说明做解释工作
    第四条  服务象提出服务事项属街道责职责范围首问责应动负责联系必时应请服务象留联系电话告知关办时办姓名单位名称联系电话等告知服务象事权辖明确应时报请领导批办
    第五条  属街道职责范围事项首问责应予说明属保密范围事项保密关规定处理
    第六条  首问责应文明礼貌动热情文明语言
    第七条  街道部门社区工作员违反制度关规定视情予处理
    三服务承诺制
    第条  规定适街道机关社区工作员
    第二条  公服务中服务质量具体行作出承诺:
    1模范遵守宪法法律严格法律法规规章市委市政府关规定办理公服务事项
    2关心群众深入基层动调查解工作中群众反映强烈满意问题时予解决处理
    3动适应新形势求断推进职工作创新采新技术新办法简化办事程序手续缩短办事时间提高服务效率
    4严格规定权限公开办事事项条件程序时限等群众提供服务群众咨询事项中属职工作范围关事项次性告知咨询
    5严格执行首问责制遵守纪律恪守职业道德规范服务语礼仪接访群众接听咨询电话
    6忠职守勤勉责严格规定程序规范工作语工作礼仪进行行政执法
    7清正廉洁公道正派模范遵守社会公德努力树立维护民务实清廉良形象
    四办文办事限时制
    第条  机关工作员办理项工作事项均实行限时办结制
    第二条  办文工作员应时提出拟办意见送领导批示交关部门处理紧急公文提出具体办理时限急办公文承办部门应发文机关求领导批示求时限办结容涉面广问题较复杂规定时限办结承办部门应时限前领导说明原领导签发公文应1工作日完成发文印制寄发
    第三条  办会重会议贯彻落实情况应5工作日书面形式反馈会议议定事项部门社区应规定时间办结事未办结报告办理进度说明原
    第四条  办信部门负责受理信访事项应时间节点办理完毕视情明确答复信访者情况复杂分领导批准时限适延长级转办领导交办信访件求时限办理完毕没明确时限求应收件日起30工作日办理完毕
    第五条  办事市委政府部署工作务级领导交办事项交办部门负责负责限定期限完成交报办理结果实际工作中存特殊情况办结时限完成应报分领导意方适延长办结时限
    第六条  街道部门社区认真做交办事项档案资料整理工作
    第七条  街道部门社区工作员违反限时办结制关规定视情予处理
    五AB岗工作制
    第条  街道社区岗位实行AB岗工作制度实行两岗位间顶岗互备岗
    第二条  全办项工作确定AB两责A角岗时必须熟悉A角业务B角负责时受理项业务工作象提供便捷服务
    第三条  国家市规定工作日街道外承诺工作日必须做全日外办公未分领导意空岗缺位延误工作正常办理
    第四条  部门社区负责作部门实行AB岗制度第责部门工作详细梳理明确AB岗认真做相关业务传教责交代
    第五条  违反制度出现工作员缺岗缺位导致投诉良影响查实严格追究AB岗两责等责视情节轻重予责批评教育纪律处分
    六次性告知制
    第条  次性告知制指服务象街道社区(电话)办事咨询时职责范围办必须次性告知办理事项时限程序需全部材料者予办理理
    第二条  服务象求办理事项职责范围办应场审核关手续材料时办理事项时办理手续材料齐全符合法定形式应次性口头书面告知需补充手续材料申请告知求补充办应时予办理符合规定法办理事项办应告知法律法规政策求做解释工作
    第三条  服务象办事项涉部门相关手续材料清楚法律法规规范性文件规定明确等特殊情况办应帮助咨询解请示报告结果告知事
    第四条  告知程中文明语严禁服务忌语
    七岗离岗告示制
    第条 制度适街道社区工作员
    第二条  工作员必须严格遵守工作时间规定坚守工作岗位工作期间严禁擅离岗串岗遇特殊情况需暂时离开工作岗位必须履行离岗告知手续说明具体离岗事
    第三条  种原离岗半天离岗员必须程序履行离岗告知手续
    1领导班子成员离岗须告知办公室
    2部门负责暂时离岗半天需分领导汇报分领导批准离岗
    3般工作员暂时离岗半天需部门负责汇报部门负责批准方离岗  
    第四条  离岗半天需请假制度执行履行请销假手续
    1般工作员病假3天分领导请假3天应出医院病休证明分领导签字意报办领导批准
    2般工作员事假3天分领导批准3天分领导签字意报办领导批准
    3般工作员年休假探亲假婚丧假生育假等均国家政策规定执行分领导批准
    4街道工作员请病事假年休假等法定假分领导签字意报办领导批准社区负责请病事假年休假等法定假报告街道领导   
    5街道工作员必须严格遵守请休假规定必须填写请休假审批表假期届满应时销假班履行销假手续具体手续工作员假满批准报告批准签字销假
    6休探亲假婚假生育假年休假者应提前周报告分领导便安排工作
    第五条  离岗员必须时岗岗立批准程序批准报告
    第六条  部门做部工作岗位衔接工作时间岗位必须保证工作员办理岗位工作员离岗必须指定代行职责员(AB岗制)禁止工作员离岗导致业务中断影响群众办事
    第七条  办公室加强工作员岗情况检查未履行离岗告知手续擅离岗旷工处理履行告知手续未时岗迟旷工处理未履行离岗告示手续擅离岗履行告示手续未时岗关规定进行处理
    八效建设追究制
    第条 街道全体工作员执行法律法规政策规章工作制度中作风效问题损害国家集体群众利益造成良社会影响予追究问责
    第二条  责追究问责决定必须工委集体研究讨决定
    第三条  追究问责方式
    1批评教育
    2通报批评
    3诫勉谈话
    4调离岗位
    5停职检查
    6引咎辞职责令辞职免职
    7解聘辞退
    问责方式单独运合运应追究纪政纪法律责关规定执行
    第四条  列情形应进行追究问责
    1服务象投诉
    2级转办交办
    3类明查暗访督查考核中发现
    4代表代表政协委员提出
    5纪检监察司法审计信访等部门提出
    6需进行追究问责
    第五条  追究问责员问责决定服收决定日起15工作日作出问责决定机关提出复核复核结果服收复核决定15工作日级机关提出申诉
    第六条  问责员受批评教育通报批评诫勉年年度考核定优秀等次受调离岗位停职检查方式问责年度受两次诫勉(含)问责年考核定称职(合格)等次

    文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传

    《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
    该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档

    下载文档到电脑,查找使用更方便

    文档的实际排版效果,会与网站的显示效果略有不同!!

    需要 15 香币 [ 分享文档获得香币 ]

    下载文档

    相关文档

    街道效能建设经验交流

    **街道“四项措施”提升机关效能建设   一是完善制度,提高工作效率。针对干部作风、工作制度等方面存在的问题,制定完善了《**街道2012年考勤管理制度》、《机关工作责任制》等各项制度,并...

    11年前   
    10783    0

    机关效能建设制度汇编

     ** 1、岗位责任制是指各站所实行定员定岗,以岗定责,明确分工,强化责任的制度。   2、各站所要根据职能工作,将具体工作职能、工作范围、工作内容、工作标准、目标要求分解到各工作人员,做...

    5年前   
    1095    0

    效能建设制度投诉提示牌内容

     效能建设投诉提示牌 本部门工作人员违反以下效能建设制度,请拨打投诉电话进行投诉。 一、效能建设制度 (一)首问负责制。 1、首问负责制是指管理相对人到部门或打电话到部门办事(含咨询、...

    11年前   
    10398    0

    效能建设9项制度学习心得

    4月10日,部门组织学习公司效能建设9项制度,分别从岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、AB岗制、一次性告知制、一站式服务制、离岗告示制、责任追究制等9 项制度。

    5年前   
    1005    0

    效能建设总结

    县效能督查局: 今年,市委提出了高瞻远瞩的“城乡统筹、追赶跨越、加快发展”的要求,县委也提出了“乘势上台阶、聚力促跨越”工作基调。这一切都要求我们优化完善体制机制,深化绩效管理,提高工作效率...

    5年前   
    1194    0

    效能建设总结讲话

    效能建设总结讲话  全省机关效能建设工作研讨会开了一天,今天下午就要结束了。这次研讨会是在全省上下认真落实科学发展观,加快海峡西岸经济区建设,构建社会主义和谐社会的新形势下召开的一次重要会议。...

    9年前   
    531    0

    电大的效能建设

    我谈电大的效能建设 **电大      电大的效能建设,其根本目的就是要树立追求效率、追求效果、追求效益的管理理念,建立健全办事高效、运转协调、行为规范的教学管理体系,努力促使学校管理系...

    13年前   
    13974    0

    街道机关效能建设调研报告—调研报告

    街道机关效能建设调研报告—调研报告 为了提高文秘部落街道机关效能建设的针对性和实效性,根据文秘部落街道机关效能建设活动总体安排,我们对本街道机关效能现状进行了一次调查研究,现将情况报告如下:一...

    10年前   
    533    0

    2017年街道办书记效能建设先进事迹

    街道办书记效能建设先进事迹  **同志,男,41岁,现任**市**区**街道办事处党工委书记。该同志紧紧围绕**区党工委、管委会的各项目标任务,时刻以一名国家公务员的标准严格要求自己,团结和带...

    7年前   
    342    0

    街道办事处计生工作效能建设经验交流

    街道办事处计生工作效能建设经验交流     当前,效能建设的各项活动正在全区上下有条不紊地推进。抓好效能建设,需要每一名党员干部从自我做起,以饱满的热情、昂扬的状态、严肃的态度,积极投身效能...

    12年前   
    11206    0

    街道办事处效能建设自查报告

    街道办事处效能建设自查报告今年来,我办按照区委、区政府的统一部署,充分发挥机关行政行政效能建设作用,全面推进政务公开,不断完善规章制度,强化服务意识,改进机关作风,提高办事效率等方面采取了一系...

    4年前   
    476    0

    街道2022年效能建设工作计划要点

    街道2022年效能建设工作计划要点2022年街道效能建设的总体思路是:坚持以*思想为指导,深入学习贯彻党的*大和*中全会精神,紧紧围绕()各项决策部署,结合街道实际,持续开展工作效率大提升专项...

    3年前   
    734    0

    效能建设个人心得

    效能建设个人心得  为转变干部作风、加强行政机关效能建设,树立良好的卫生执法队伍形象,形成严明的纪律和优良的作风,做到秉公执法、文明服务,根据上级要求,我局在全局范围内开展转变干部作风、加强机...

    9年前   
    476    0

    行政效能建设调研报告

      优化政务环境  提升服务效能 ——**县行政效能建设调研报告   根据中共**县委党的群众路线教育实践活动领导小组《关于开展党的群众路线教育实践活动专题调研通知》要求,县效能办从2...

    10年前   
    8932    0

    机关效能建设总结

    机关效能建设总结根据市委、市政府《关于开展机关效能建设的决定》和《关于开展机关效能建设的实施意见》精神,我局精心策划,周密部署,扎实工作,机关效能建设取得阶段性成果。一、活动开展情况(一)加强...

    10年前   
    676    0

    机关效能建设总结

    机关效能建设总结  一、 指导思想明确,认识进一步深化。  县新传媒中心的机关效能建设始终坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想以及党的xx大精神为指导,按照县委和县效能建设领导小组的工作部署...

    9年前   
    634    0

    机关效能建设口号

    机关效能建设口号  服务认真细致,工作精明干练,为人诚实正直,办事公道正派。  积极开展机关效能建设,努力提高机关办事效率。  加强机关效能建设,促进机关作风转变。  加强机关效能建设,打造诚...

    12年前   
    766    0

    效能建设个人整改方案

    个人整改方案       一、指导思想   坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,保持共产党员先进性,切实找准、解决自身在世界观、人生观、价值观上存在的突出问题,进一步提高开展...

    14年前   
    15731    0

    效能建设工作汇报

    效能建设工作汇报  落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作 按照区委、区政府的统一部署和要求,自今年3月份以来,街道党委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、...

    9年前   
    635    0

    机关效能建设领导小组及效能建设办公室工作职责

    机关效能建设领导小组及效能建设办公室工作职责  机关效能建设领导小组在街道党工委、办事处领导下开展工作,负责本单位机关效能建设工作和对各部门单位机关效能建设工作进行监督检查和协调指导。  (一...

    12年前   
    637    0

    文档贡献者

    你***天

    贡献于2020-10-24

    下载需要 15 香币 [香币充值 ]
    亲,您也可以通过 分享原创文档 来获得香币奖励!
    下载文档

    该用户的其他文档