XX县城市理局开展城进社区服务面面工作实施方案
断提升城惠民水广泛引导社区居民参城市理工作营造干净整洁清爽序谐处居环境研究决定县城区开展城进社区服务面面活动制定实施方案
工作目标
开展城进社区服务面面工作重点做三进社区城宣传进社区服务进社区执法进社区开展形式样城宣传扎实效城服务加社区违法行执法整治力度效提升居住环境品质增强群众获感幸福感提升城执法形象形成城进社区治理长效机制
二组织领导
确保活动利开展取实效成立XX县城市理局城进社区服务面面工作领导组组成员：
组长：XX
副组长：XX
成 员：局属单位负责机关股室负责
城队监察片区负责
领导组设办公室XX志兼办公室XX办公室成员办公室负责做城进社区工作组织协调调度信息统计材料报等工作
三责分工
选择县城范围XX社区XX社区2社区开展城进社区服务面面试点工作
（）XX社区
1牵头领导：XX
2进驻员：XX 环 卫1
3社区干部：XX
（二）XX社区
1牵头领导：XX
2进驻员：XX 环 卫1
3社区干部：XX
牵头领导负责社区进驻工作进驻员中指定名联络员社区接进驻员全面解社区基信息建立城进社区便民联系卡落实定定时定点挂牌联系制度时组建社区城工作站摸清社区城工作底数做社区城工作台账建立部门围绕社区转社区围绕问题转联动协作机制动融入服务社区加入社区干部工作微信群参加居(村)委会业委会物业服务企业市民群众理部门执法部门六位体工作例会做社区信息享协调解决社区热点难点问题开展服务理工作时发现收集记录处理社区城市理工作类信息情况形成台账加城进社区宣传力度时总结工作验特色做法
局属单位机关股室配合社区城进驻员根工作职责做城进社区相关业务工作社区物业居民群众半年城进驻队员理服务工作开展评议评价评议结果纳入城绩效考核
四务
（）做宣传进社区工作
1联系试点社区制作城进社区工作动态图涵盖社区区分布位置数量进驻城队员日工作动态覆盖区数量等
2试点社区设立城工作站实行挂牌制度员信息（片姓名职务联系方式）社区范围公开制作便民联系卡容区应物业负责社区干部进驻员姓名联系方式社区区设置城市理相关容温馨提示
3社区进驻员必须加入进驻社区干部工作微信群中实时收集相关会议通知群众投诉等信息安排进驻员做台账登记处理时通微信转发种城市理相关案例简讯城微信公众号文章等
4组织开展城开放日活动邀请社区居民志愿者等参体验城市理工作更居民深入解城工作增进公众城工作理解支持
（二）做服务进社区工作
1召开座谈会入户走访发放宣传资料等形式样组织开展送法律送政策送知识宣传活动通发放XX市城市理条例组织签订门前三包责书指导居民开展垃圾分类保护社区环境积极宣传文明创建等工作更居民解城市理相关法律法规引导居民养成文明行良惯
2认真听取社区群众城工作意见建议时改进服务工作
3协助社区建立健全治理机制创谐融洽社区氛围整洁干净环境优美宜居宜社区环境
（三）做理进社区工作
1开展住宅区环境秩序专项整治行动采取治举说劝执法等工作方法规范治理社区市容秩序破解治理区张贴广告乱堆放物品流动商贩流动买卖行等难题顽症
2积极构建城社区快速响应处置机制努力问题矛盾化解萌芽阶段
3社区进驻员积极参加社区区建联建公益文化等活动参区理
4加强社区范围窨井盖路面行道车行道排水沟等市政设施巡查力度时维修
5加强社区街道背街巷路灯设施巡查力度破损路灯时更换
6社区城市理相关工作
（四）做执法进社区工作
1联合相关部门法查处违章建（构）筑物损坏房屋承重结构破坏房屋外貌擅改变物业性质占物业公部位等违法行
2法查处侵占损毁园林绿化等违法行
3法查处乱扔垃圾乱堆放建筑垃圾等破坏市容环境违法行
4法查处擅养家禽家畜撞种植采挖植物等违法行
5法查处乱设摊乱堆放物品乱张贴乱涂写乱刻画等违法行
6法查处违反XX市城市理条例等法规规章违法行
五实施步骤
（）准备阶段（2020年6月15日6月30日）
城队伍进驻社区工作组工作组员协片区网格单位社区干部联合进行入户摸底调查发放法律法规规章规定手册相关宣传图册提高市民城进社区工作知晓率参率制定社区方案计划明确城进社区工作目标工作务工作机制
（二）实施阶段（2020年7月1日开始）
根工作方案社区城队伍采取日常理专项整治等种形式加市容市貌秩序违法建设等查处力度解决区痛点难点问题提升城队伍进社区工作实效
（三）检查验收阶段（2020年12月）
城队伍进驻社区工作组工作开展情况进行总结梳理总结验做法书面报局综合股树立推广先进典型结合年度工作总结评选表彰批优秀社区城工作室优秀进驻队员
六工作求
（）高度重视加强领导城进社区服务面面工作项集政府社会理公服务职体城市理基础工作提高城市理整体水效举措局属单位机关股室充分认识开展城进社区服务面面工作重意义思想行动统全局工作部署精心组织加工作力度扎实开展试点工作
（二）统筹兼顾循序渐进城进社区服务面面工作单位日常工作机结合起两者相互促进相互提高牵头领导负责社区常深入社区深入市民深入线解群众盼想急时解决城进社区服务面面工作实际问题派驻员天社区积极动开展工作
（三）整合力量互动城进社区服务面面工作学雷锋树新风活动城志愿者活动等机结合方力量通组织城市理协员志愿者等队伍形成互动局面
（四）创新方法深化涵加强工作创新断探索效活动载体方式丰富活动容深化活动涵活动契机活动中断探索断总结断推出改善执法环境提高执法效新举措
（五）认真履职规范执法坚持法履职文明执法严格执行相关程序规定提升城执法标准化规范化建设水坚持文明执法树立良城队伍形象
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断提升城惠民水广泛引导社区居民参城市理工作营造干净整洁清爽序谐处居环境研究决定县城区开展城进社区服务面面活动制定实施方案
工作目标
开展城进社区服务面面工作重点做三进社区城宣传进社区服务进社区执法进社区开展形式样城宣传扎实效城服务加社区违法行执法整治力度效提升居住环境品质增强群众获感幸福感提升城执法形象形成城进社区治理长效机制
二组织领导
确保活动利开展取实效成立XX县城市理局城进社区服务面面工作领导组组成员：
组长：XX
副组长：XX
成 员：局属单位负责机关股室负责
城队监察片区负责
领导组设办公室XX志兼办公室XX办公室成员办公室负责做城进社区工作组织协调调度信息统计材料报等工作
三责分工
选择县城范围XX社区XX社区2社区开展城进社区服务面面试点工作
（）XX社区
1牵头领导：XX
2进驻员：XX 环 卫1
3社区干部：XX
（二）XX社区
1牵头领导：XX
2进驻员：XX 环 卫1
3社区干部：XX
牵头领导负责社区进驻工作进驻员中指定名联络员社区接进驻员全面解社区基信息建立城进社区便民联系卡落实定定时定点挂牌联系制度时组建社区城工作站摸清社区城工作底数做社区城工作台账建立部门围绕社区转社区围绕问题转联动协作机制动融入服务社区加入社区干部工作微信群参加居(村)委会业委会物业服务企业市民群众理部门执法部门六位体工作例会做社区信息享协调解决社区热点难点问题开展服务理工作时发现收集记录处理社区城市理工作类信息情况形成台账加城进社区宣传力度时总结工作验特色做法
局属单位机关股室配合社区城进驻员根工作职责做城进社区相关业务工作社区物业居民群众半年城进驻队员理服务工作开展评议评价评议结果纳入城绩效考核
四务
（）做宣传进社区工作
1联系试点社区制作城进社区工作动态图涵盖社区区分布位置数量进驻城队员日工作动态覆盖区数量等
2试点社区设立城工作站实行挂牌制度员信息（片姓名职务联系方式）社区范围公开制作便民联系卡容区应物业负责社区干部进驻员姓名联系方式社区区设置城市理相关容温馨提示
3社区进驻员必须加入进驻社区干部工作微信群中实时收集相关会议通知群众投诉等信息安排进驻员做台账登记处理时通微信转发种城市理相关案例简讯城微信公众号文章等
4组织开展城开放日活动邀请社区居民志愿者等参体验城市理工作更居民深入解城工作增进公众城工作理解支持
（二）做服务进社区工作
1召开座谈会入户走访发放宣传资料等形式样组织开展送法律送政策送知识宣传活动通发放XX市城市理条例组织签订门前三包责书指导居民开展垃圾分类保护社区环境积极宣传文明创建等工作更居民解城市理相关法律法规引导居民养成文明行良惯
2认真听取社区群众城工作意见建议时改进服务工作
3协助社区建立健全治理机制创谐融洽社区氛围整洁干净环境优美宜居宜社区环境
（三）做理进社区工作
1开展住宅区环境秩序专项整治行动采取治举说劝执法等工作方法规范治理社区市容秩序破解治理区张贴广告乱堆放物品流动商贩流动买卖行等难题顽症
2积极构建城社区快速响应处置机制努力问题矛盾化解萌芽阶段
3社区进驻员积极参加社区区建联建公益文化等活动参区理
4加强社区范围窨井盖路面行道车行道排水沟等市政设施巡查力度时维修
5加强社区街道背街巷路灯设施巡查力度破损路灯时更换
6社区城市理相关工作
（四）做执法进社区工作
1联合相关部门法查处违章建（构）筑物损坏房屋承重结构破坏房屋外貌擅改变物业性质占物业公部位等违法行
2法查处侵占损毁园林绿化等违法行
3法查处乱扔垃圾乱堆放建筑垃圾等破坏市容环境违法行
4法查处擅养家禽家畜撞种植采挖植物等违法行
5法查处乱设摊乱堆放物品乱张贴乱涂写乱刻画等违法行
6法查处违反XX市城市理条例等法规规章违法行
五实施步骤
（）准备阶段（2020年6月15日6月30日）
城队伍进驻社区工作组工作组员协片区网格单位社区干部联合进行入户摸底调查发放法律法规规章规定手册相关宣传图册提高市民城进社区工作知晓率参率制定社区方案计划明确城进社区工作目标工作务工作机制
（二）实施阶段（2020年7月1日开始）
根工作方案社区城队伍采取日常理专项整治等种形式加市容市貌秩序违法建设等查处力度解决区痛点难点问题提升城队伍进社区工作实效
（三）检查验收阶段（2020年12月）
城队伍进驻社区工作组工作开展情况进行总结梳理总结验做法书面报局综合股树立推广先进典型结合年度工作总结评选表彰批优秀社区城工作室优秀进驻队员
六工作求
（）高度重视加强领导城进社区服务面面工作项集政府社会理公服务职体城市理基础工作提高城市理整体水效举措局属单位机关股室充分认识开展城进社区服务面面工作重意义思想行动统全局工作部署精心组织加工作力度扎实开展试点工作
（二）统筹兼顾循序渐进城进社区服务面面工作单位日常工作机结合起两者相互促进相互提高牵头领导负责社区常深入社区深入市民深入线解群众盼想急时解决城进社区服务面面工作实际问题派驻员天社区积极动开展工作
（三）整合力量互动城进社区服务面面工作学雷锋树新风活动城志愿者活动等机结合方力量通组织城市理协员志愿者等队伍形成互动局面
（四）创新方法深化涵加强工作创新断探索效活动载体方式丰富活动容深化活动涵活动契机活动中断探索断总结断推出改善执法环境提高执法效新举措
（五）认真履职规范执法坚持法履职文明执法严格执行相关程序规定提升城执法标准化规范化建设水坚持文明执法树立良城队伍形象
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