2010年***医院级领导正确领导全科职工团结心应新形势树立新观念着力解决科室思想作风工作作风等方面存问题切实转变工作方式谐医院发展提供力支持科医院部署求结合科室工作实际严格莱芜市民医院目标绩效理工作实施方案求明确指导思想目标务结合科具体特点制定具体工作目标工作措施保证科室项工作利实施
强化医德医风教育结合两满意 活动开展降低药品收入控制医药费活动取显著效果努力解决民群众病难病贵等热点难点问题促进谐医患关系推动科室项工作利开展坚持三代表重思想指导深入贯彻落实医院理评价指南山东省综合医院评价标准实施细断促进医疗质量持续改进提高全面落实科学发展观秉承群众服务群众满意服务理念紧紧围绕群众满意’目标突出落实山东省综合医院评价标准实施细条线努力造创新型学术型安型谐型科室认真贯彻落实卫生医疗方针政策建立健全质量控制体系深入开展卫生诚信建设医疗性化服务优化医疗环境提高服务质量水取较社会效益济效益树立卫生行业良服务形象
加强领导明确责领导力科室成员司职始终精神文明建设摆突出位置加强全科职工医德医风教育全心全意民服务宗旨教育引导科室职工正确精神文明建设活动积极参
健全制度科学理优质服务文明行医特注重规章制度建立健全加强职工理规范职工文明行医进步提高员工身素质整体形象医疗质量方面着重抓三级医师查房典型疑难病例讨术前术病例讨等基制度落实确保安全行医缩短均住院日加快病床周转推行整体化系统护理服务制度病已入院知晓治医生责护士加强病心理护理健康教育病解病情动配合治疗检查药方面严格病情合理实施检查必检查项缺合理检查项查保证检查质量减轻病负担药贯彻效质优价廉原合理药切实病减轻负担
2010年全年药占例逐渐降门诊住院病逐渐增利完成莱芜市医学会第二届耳鼻喉专业委员会换届工作落实医疗支农项目安排科员轮换乡支农进步完善增强科技兴医措施手段力学引进医学科学新知识新技术新成果利开展聚焦超声刀治疗敏性鼻炎新项目取良治疗效果进步提高科室社会知名度
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