商场销售员年终总结


    商场销售员年终总结
    第篇:商场销售员辞职信
    尊敬副理:
    商场销售员李面辞职报告
    商场事销售工作年里学知识商场营业状态直表现良态势非常感激公司予样机会良环境工作学然商场历练年销售俗话说学止境方面需断学提出辞职想久商场营业员顾保护(少业务风险说)鉴性公司提升成长独挡面手处保护环境难意识性倾常提醒点实公司培育身完善突破难点然观念:需断发展进步完善直努力改变变适应环境便更发挥作觉直没什突破考虑久确定需变换环境磨砺
    商场营业部期员变动较交接工作需时期希1024左右完成工作交接时间许较紧果实施太困难意适延迟周希副理理解现年底果予支配更时间找工作感激
    希提交份辞职报告时候未离开岗位前工作请分配定会职做应该做事外希挽留实离开舍原说明已决定挽留会终离开时候更难谢谢希商场业绩路飙升位仁工作利
    第二篇:销售员年终总结范文
    200x年度营销部公司指导开展武汉市场医药零售终端网络建设区级批发单位巩固公司部分总销新品种铺货市场启动推广工作现年营销部年度工作取成绩存问题作简单总结营销部步工作开展提点法
    总言三句话:成绩忽视问题亟解决建议仅供参考
    5成绩忽视
    1.铺开建设巩固张批发企业必需终端营销网络
    武汉市场现医药零售终端690家通深入实际调查交终端客户规模实力资金信誉品种结构店面690家零售终端进行abc分类理中a类包括中联25家b类94家c类210家690家终端客户中直接间接建立货款业务关系580家终端客户掌控力84
    拥终端客户提高产品市场占率铺货率迅速占领武汉重点市场提供扎实营销网络保证点正公司线客户——药品供应商重
    2.培养建立支熟悉业务运作流程相稳定终端直销队伍
    目前营销部业务员18进公司时间短5月部门次系统培训已完全熟悉终端业务运作相关流程
    18名业务员办业务象重点进行层级划分分终端业务员区域片区理三层级层级间分工协作突出业务工作重点防止市场出现空白漏洞
    支营销队伍工作然繁琐辛苦着坚定a公司职责终端客户全心服务思想武汉市场运作生力军生产商启动武汉otc市场员保证
    3.建立套系统业务理制度办法
    总结年工作基础加年摸索已初步建立套适合批发商终端直销队伍业务理办法项办法正试运行中
    首先出台营销部业务员考核办法级业务员工作重点象作出明确规范项具体工作容作出具体求
    次出台事营销部业务理办法该办法营销部进行定位基础进步领货送货退货铺货赠品发放业务开展基思路等作出细化做事事求事事标准
    第三形成总结问题提高日周两会机制天早晚部门集中报周六午召开例会时找出工作中存问题调整营销策略尊重业务员意见市场需求导提高工作效率
    4.确保系列品种武汉终端市场占率
    目前营销部操作品种四川太极珠海联邦纯正堂河北华威山西亚宝等22厂家曲美缓士芬玉叶清火片清肺珍菊降压片等30品规品种利润空白厂家支持力度制定相应销售政策现款代销员重点促销等通营销员积极努力工作品种终端柜率60~95间确保消费者般终端购买公司总销产品杜绝终端货影响产品销售时机现象满足广生产厂家铺货率求
    5.创造笔部门正常运作提供费保证销售额利润
    200x年度武汉办通新产品市场开拓实现销售额x万元利润额y万元整办事处十二周边办事处正常运转提供时足额费保证
    说营销部建设掌握终端营销网络时公司创造定利润举两成绩忽视
    5问题亟解决
    问题突破口问题起跑线问题必须扫清壁垒
    1.透明程
    然营销部已建立套系统理制度办法天工作布置求仅仅业务员放鸽子样放出笼离开公司业务员做没做做样没踪指导检查全业务员口头汇报导致部分工作计划制度执行折扣
    2.奖罚结果
    业务员干坏差略奖励差毫惩罚心慈手软恩威未施
    3.激励遇
    业务员碗锅饭处种吃饱饿死状态中进没激励懒散保障做天尚撞天钟做做工作谓思想滋生蔓延
    4.监控账款
    方面财务组区铺货数额没控制置理办法中饱铺货量顾业务员货发应收账款额度加笔应收帐款未作时提醒催收
    方面业务员应客户营动握准加货款催收难度甚少量准呆帐产生
    5.充分权力
    选择品种时受公司干扰太没充分权市场运作需求导听公司行政指令产品没厂家厂家没产品加操作难度
    5条建议仅供参考
    部门该转型?终端样赢公司致重视?武汉办作部门份子样 应历史转折?
    1.重塑营销部角色职定位
    做网络时做销量创造利润通完善终端网络提升产品销量
    2.建立金字塔式营销结构推行低重心营销策略
    确保产品终端买时确保卖动面积药店派驻营业员(兼职)保证渠道中水创造水流出出口
    3.调整产品结构
    产品终端市场运作托宜精少宜杂努力寻求10左右利润空间产品操作性强投入费保障利益回报样终端销售积极性
    4.货款分离变动动
    业务员动出击客户索订货计划客户需求导需供货货专专车分送款应业务员收回改变天家客户送品种现状提高工作效率二降低货款风险三避免货铺出收回
    5.改变遇分配机制
    完成基数务前提工资遇保底封顶压力激励胆拉开差距制造贫富悬殊真正做者劳劳者
    希天营销部成a公司吸引生产厂家选择总销品种份量谈判筹码
    第三篇:销售员年终总结
    销售员年终总结
    第份正式工作珍惜2014年7月底公司8月6号开始李xxx开发排水器客户9月10号郭xx韦x山东学阀门销售10月14号开始独立开发新客户陌生门拜访眨眼现已12月底公司整整工作4月
    初入行业开始渐渐熟悉公司产品专业知识熟悉公司操作模式学建立客户关系群3月市场开发实践中学定位市场方产品方抓重点客户踪客户然想成成熟业务员事情远远够东西需断学断积累断时俱进
    俗话说历会成长初入社会旦工作遇困难时候容易急躁手幸团队谐团队公司位前辈会耐心教丫头成长息息相关感谢家支持
    目前行状况初入行业业务员身谈吐口行感觉潜没完全发掘出心中直相信成优秀业务员吸引力魅力股动力份信念相信久定会成功成名优秀业务员
    入职时间较短业绩笔单子实属侥幸没真正做太功夫二现解阀门厂情况出现问题具体原暂时知道希陈明4号找出原件事情希通售化解危机
    明年规划稳住手头现客户客户——熟——利介绍鱼塘涉做走步稳步稳中求胜目前止走访潍坊龙口聊城东营滨州泰安市场先做方工作慢慢周边发展毕竟口吃出胖子
    公司说感觉太激情动力然领导直努力传播正量知识真正感受正量力量微微希公司想法调动起激情……然身想法密分公司单方面原
    展新年相信12年沉淀洗礼13年定会丰收年家起加油13年出发
    第四篇:销售员年终总结
    销售员年终总结
    2014年太美回忆年学深深感受进步时存少问题处理问题工作方法足相信加入xx博物馆正确定会拥更美明天
    年度工作总结
    1销售工作总结分析
    1)入职感言销售岗位接触文物销售时文物知识销售知识非常缺乏工作说难入手前两月资料解时候销售中遇懂正资料懂工作中帮助前期验做铺垫月里利岗位中独立开展工作整学程说学中
    2)职业心态调整
    销售员天应该清晨睁开第眼开始天早会定欢快激进闹铃声中醒然精神充沛快乐心态迎接天工作果没验~服务
    3)工作中足:
    销售工作中急成交表现影响销售业务开展击信心想工作中会摒弃良做法积极学请教老销售员业务知识快提高销售技
    二第三季度工作开展
    公司发展程中认成名合格销售员首先调整理念公司统思想统目标明确公司发展方充分溶入公司发展中更加条紊开展工作
    首先理念:应该公司保持致营思想营理念公司高层统目标认识协助公司促进企业文化方面建设
    第二业务:解更资料兴趣爱家庭情况等挖掘游客需求投搞游客关系时掌握信息力争第4季度3季度翻翻
    第三意识:销售知识学摒弃私强势懒惰性情积极心态学长处学会谦虚学会司朋友事更加融洽相处
    希公司业绩更加辉煌
    第五篇:超市商场销售员职业技培训
    洛阳市财学校2014年春
    超市商场销售员职业技培训期末试卷(a卷35份)
    填空题(40×140)
    1 着装基原(1)(2)(3)(4)(5)
    2 商业服务中重表情(6) (7)
    3 女士男士握手应(8)先伸手(9)迎握客握手应(10)先伸手(11)迎握
    4营销中商品整体概念三层次构成(12)(13)(14)
    5纺织纤维鉴方法常(15)(16)(17)
    6分散采购模式两种具体形式(18)(19)
    7商店商品目录包括(20)(21)两种
    8种肉品温度储藏期分:牛肉15~0℃间储藏( 22)天羊肉1~0℃间储藏(23)天鸡肉0℃储藏(24 )天猪肉15~0℃间储藏(25)天
    9 超级市场商品陈列基方法分:(26)(27)
    10补货先次序: ( 28)(29)(30)
    11.零售企业促销活动般(31)(32)(33)(34)组成
    12.pos系统基组成应该包括(35)(36)两部分
    13售货程阶段分类:(37)(38)售服务
    14服务营销核心理念(39)
    15商场超市广播容分:促销广播音乐广播(40)
    二单选题(15×230)
    1.零售服务员职业素质求分业务技术素质力求()三方面
    a身体素质b组织力c心理素质d学力
    2.( )零售服务员做职工作关键
    a力求b业务技术素质c身体素质d业务力
    3 ()基求挺直舒展然亲切稳重
    a蹲姿b 坐姿c 站姿d 走姿
    4 营销服务工作中营销员服务象间距离1米左右时营销员目光应注视服务象()
    a鼻子巴三角区b胸部c谓d
    5数防晒化妆品均()分钟防晒指数spf1
    a30b45c15d60
    6()阶段商家应加强商品广告宣传进步提高消费者商品认知力增强购买欲信心
    a衰退期b成长期c成熟期d导入期
    7 第()磁石点位超市通道两侧方顾客必商品销售场
    ab 二c 三d 四
    8 陈列体积较果菜方式冬瓜椰子甜瓜等采()型陈列方式
    a圆积形b圆排形c茎排形d交错形
    9 ()固定特制堆头陈列架情况成箱产品箱体结构商印刷格式合理切割般正面梯形剖腰部产品充分展示利箱体进行简易陈列
    a岛式陈列b堆陈列c 割箱陈列法d堆头陈列
    10 黄金陈列线指水视线基行范围货架陈列空间般()厘米间
    a80~120b90~130c 80~100d90~120
    11.ean13码前3位代表()
    a区码b厂商代码c 产品代码d 国码
    12 手持式扫描器3种技术方案:接触笔ccd者()
    a接触笔bccdc激光d红外线扫描器
    13总服务台职责包括()
    a接电话b接c接顾客投诉d理手推车
    14.()指客户服务程中严格培训调查员规定指定时间里扮演成顾客亲历调查企业服务产品
    a 抱怨冰山b 设身处倾听法 c 神秘顾客法d危机处理法
    15 根国际物品编码协会规定ean—13条形码占面积超总印刷面积()时ean—8条形码合理
    a10b15c20d25
    三选题(5×210)
    1职业道德基求包括()
    a遵纪守法爱岗敬业b尊重顾客踏实服务
    c热爱企业顾全局d勤学提高岗位技
    2收银员作业守包括:()
    a收银员身带现金b收银台茶水外放置私物品
    c收银员亲朋友结帐d收银员收银柜台执行务时擅离位
    3 坐姿种类()
    a 两手摆法b 两腿摆法c 两脚摆法d坐钟
    4退货商品()
    a采购部求进行退货商品般数量较属季节性商品滞销商品等 b国家关政府机构检查出质量问题商品
    c具备退货条件供应商商品
    d属销售顾客发现质量问题商品尤鞋家电服装等商品
    5.张商品分析表包括部分:()
    a商品特征b商品优势利益c满足动机d戏剧化方式
    四案例分析:(1×2020)
    宝洁公司现场促销
    宝洁公司产品促销示范中常常会设计许击力画面增加消费者记忆展示汰渍洗衣粉促销员首先出袋洗衣粉告诉观众:包汰渍洗衣粉先消费者记住汰渍然取出块洁白布:家块白布确实白击出瓶黑液体什呢?促销员请位观众闻闻啊酱油促销员酱油倒白布顿时白布染片黑促销员出瓶问:什?闻闻菜油促销员菜油倒白布促销员出碳灰啪子撒白布脏脏呀?观众齐声呼:脏啊脏办呢?样解决呢?
    时促销员起汰渍洗衣粉说:需两勺促销员边布放进汰渍洗衣粉水里搓洗边家交流:前衣服沾染油渍血渍等顽固污渍总洗干净现汰渍特含超洁子’够快速彻底洗掉污渍起体验汰渍奇妙功效说完布提出水面哇变白问题解决观众视觉听觉受极击汰渍洗衣粉留极深刻印象
    思考
    分析面案例宝洁公司产品促销成功方什取成功? 回想做促销案例进行简描述总结足应该样进
    步改进?
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