贯彻十六十六届三中四中全会精神坚持科学发展观牢固树立病中心服务理念民服务宗旨院积极稳妥开展推进医院理年活动目持续改进医疗服务质量推进医院理科学化规范化标准化建设通次活动仅改善服务态度规范医疗行降低医疗费提高医疗质量确保医疗安全院医院理年活动具体情况:
次活动指导思想明确邓理三代表重思想指导贯彻十六十六届三中四中全会精神围绕精神院健全医院质量安全服务费绩效等理制度追求社会效益维护群众利益构建谐医患关系放第位现院医疗服务更加贴群众贴社会断满足民群众日益增长医疗服务需求
二成立领导组分工明确仅加强理工作确保医院理年活动卓成效开展次医院理年活动保持产员先进性教育活动紧密结合起充分发挥产员先锋模范作
三活动实施领导组科室执行情况进行监督抽查抽查结果:
1医院理年活动通开展病中心提高医疗服务质量题系列工作帮助医院科室完善理制度健全理机制实现现工作持续改进实现理质量理秩序理理纪律理效率理效益
科学理目标更民群众健康服务科室活动中坚持实事求重改进原立足客观认识缺陷持续改进工作效果明显
2科室开展保持产员先进性教育活动医院理年活动机结合起发扬教育促整改精神医院理年身服务工作结合起活动促服务工作中未发现分轻重缓急形式义代实际效果切实际空谈阔等现象
3未发现医务员收受索病家属红包馈赠种名义予回扣提成正收入药房严格执行国家药品价格政策功科室严格执行医疗服务收费标准未出现国家规定外擅设立新收费项目情况院财务科室坚持统领导集中理原没设立帐外帐金库等防疫科消毒灭菌隔离等制度齐全
四医院理年活动序开展着院立足前着眼未解决现实问题兼顾长远效果避免急功利院继续医院理年活动落实关心患者利益实际工作中走质量效益型发展道路坚持病施治合理检查合理药完善医疗质量安全控制体系落实医疗质量安全责制责追究制严防医疗事减少医患纠纷保障医疗安全动接受社会病医疗费监督时处理患者违规收费投诉认真执行药品集中招标药品价格理关规定切实纠正合理检查合理药合理收费等问题
院善总结医院理年活动验力求验规范化制度化标准化建立
长效医疗服务质量持续改进机制理质量医疗服务质量持续改进工作长久延续努力实现医院理质量医疗服务质量持续改进
XXX医院
20061010
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