高山镇马办活动契机坚持民务实清廉原便民窗口台强化干部服务意识转变工作作风提升工作实效涉镇济发展重点项目建设重民生企业群众切身利益合理诉求公服务畅通渠道造服务型效政府
领导高度重视提高思想认识积极营造活动氛围镇委政府马办活动契机积极便民服务委政府项工作机结合起先开展委中心组学全体干部集中学干部进行马办办办活动精神传达全覆盖教育干部接群众热心服务群众诚心民办事细心解答疑惑耐心全镇营造马办办办服务意识浓厚氛围终实现便民服务推进政务公开风廉政建设干部联村包点转变干部作风服务企业政府重点项目建设等工作效开展奠定基础
建立健全制度强化落实责切实转变工作作风镇严格xx镇机关理制度相关求包括考勤制度学制度工作制度财务理制度接制度车辆理制度等10条全镇日常工作制定严格行规范准二通严格执行服务承诺制首问责制岗位责制ab岗工作制失职追究制次性报告制等系列效规章制度年初镇委政府分全镇xx村(社区)xx镇单位签订责书工作实现细分细化责真正落实实现身压力肩责良氛围
加强窗口队伍建设突出工作实效全面提升服务水镇全面建立镇便民服务中心村(社区)服
务代办点台推进马办办办活动开展高山镇便民服务中心占面积xx方米XX年x月投入入驻群众生产生活密切相关国土村建站社会事务办劳动保障计划生育等计8部门实行厅外条龙服务服务中心便民服务容程序标准等制作服务指南严格做服务容办事程序政策服务电话工作员情况五公开中心办事群众明放心部门抽调员建立ab岗备时需确保服务中心岗位部门业务繁忙特殊情况服务中心出现空岗切实保障窗口服务工作连续性工作员受理办结提供全程服务规范服务受理件事情办理证件认真通公开办事程序收费标准项事务办理置群众监督时通建立村(社区 )服务代办点构建镇村联动便民服务网络限度发挥便民作中心采取场办理+全程代办服务模式村设立村级便民服务代办点村干部轮流坐班村民提供服务事项咨询解决具体问题接件受托镇便民服务中心代办事项等真正做便民利民
目前止国土初始登记旧改买卖赠继承等5服务项目受理xxx件村建站办理房产证xx件建设规划许证补办xx件报旧改业务计xx户家电乡办受理546项相关业务补贴金额xx5万元民政窗口全镇xx名五保户发放xx25万元补助资金半年全镇xxx名农村城市低保户发放xx614万元低生活补助金服务事项办结率达xx左右
抓便民服务中心工作时镇积极便民服务委政府项工作机结合起推进政务公开风廉政建设干部联村包点服务企业政府重点项目建设等工作二者相互补充相互促进终实现便民服务推动工作效开展企业项目立项报批征等工作中帮助企业准备申报材料代企业级政府办理申
报审核等手续企业提供优惠政策法律支持镇予积极协助高效服务XX年xx镇xx商品交易中心期高园西路建设凤岗道污水处理厂期起步区期等19重点项目中祥锋汽车服务乐利食品等项目已完成前期工作部分项目征工作正进行中xx月份完成投资xxx万元年累计已完成投资59340万元累计完成投资例5878
马办x活动开展通镇便民服务中心村(社区 )服务代办点构建镇村联动网络群众企业等服务事项发挥化便民惠民作 提高政府工作效率实现群众干部政府三满意局面需跑部门办成事现跑中心办成变进家门进家门变群众跑干部跑变次找次办极方便群众办事节约群众办事成二柜台式敝开服务前办事群众心理工作员等相处运行机制窗口工作员服务更性化规范化合理化挂牌岗站立服务微笑服务已成觉行动三全部服务事项全部公开承诺切实减化办事程序效提高工作效率加社会公众外部监督预防腐败现象四切实群众解难事办实事时疏通群众积怨改变基层站阵唯独办状况效改善干群关系树立委政府良形象
存足:受场限制服务事项进驻中心全少应进基层服务事项场限制进驻导致部分群众办事然两头受理头跑计生服务群众需站间回跑中心集中办事功整体强服务功受限
二办事效率高部门进驻服务中心然惯老办法运作办事图方便导致办事时间长办事效率低问题存
三窗口岗位衔接工作进步加强乡镇工作员偏少中心工作员兼项工作忙窗口工作忙站业务现场勘查矛盾化解等工作忙镇中心工作窗口员务两头兼工作两边跑
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