次进入保险公司实次安邦保险
安邦财产保险股份限公司家营财产保险意外伤害保险短期健康险业务全国性保险公司xx年6月9日获中国保监会批准筹建xx年9月30日获准开业安邦保险实力雄厚注册资379亿元股东包括海汽车集团股份限公司(saic)中国石油化工集团公司(sinopec corp)等世界500强企业着雄厚股东实力流企业文化安邦保险发展态势迅猛目前已全国37省市治区重点城市设立分公司xx年营业额超10亿元安邦保险期通优秀资源配置力客户股东战略伙伴员工相互存赢发展
两周前带着继续学基功学牢专业知识心情安邦保险新公司体验新工作环境接触新事感受新企业文化接受新轮挑战前学理实践知识锤炼加巩固
实容
实容学安邦保险车险条款录单出单整工作流程
1接客户客户介绍保险条款根客户具体情况做出保险方案计算保险费
2负责填写投保单先收集客户行驶证身份证复印件等资料新车提供购车发票合格证然证件容填写投保单电脑进行录入
3核保误通交强险印保险单保险标志商业险印保险单保险卡核确定准确误保险单交财务专门笔记客户资料登记
4单证类整理装订送档案理室月份类
心体会
二 实体会
()通进步保险公司行业解发现保险公司营理中存问题
1营理念发展理速度效益矛盾突出营程中保证完成保费计划指标基层公司领导精力集中完成保费计划理赔理服务举措部建设等方面工作存诸薄弱环节业务发展屈服理问题较突出面竞争日益激烈尚欠规范市场环境基层公司处理速度效益关系存观念偏差重速度轻效益风险理意识风险控制水高部分业务质量较差完成保费务计成承保赔付率高连年亏损业务营效益水低制约保险公司快速健康发展壮
2服务水技术含量较低然存分赖关系情现象基层公司展业程中业务员关系网拉业务者通量招聘营销员海战术开拓市场保险业员素质参差齐误导消费坑害保险利益等行时发生部分业务员忽视消费者心理状态采取死缠滥推销方式基层保险公司海战术关系业务度膨胀国民保险作产生误解甚产生反感情
绪厌恶心理利培育国民保险意识损害保险业社会声誉保险业员社会位外基层公司理赔服务程中稳固客户关系讲原进行情赔付通融赔付集体利益进行情赔付搞假赔款非关系客户眼相服务态度质量差违背保险营损失补偿原诚信原
3保险队伍建设干部职工翁意识减弱企业文化氛围浓团队协作精神强基层公司领导班子时政绩集体利益短期行突出公司整体利益局部利益发生突时考虑身利益职位缺乏局观念长远发展意识员工理方面忽视理水营效益考核公司文化建设重视够忽视员工营理念专业技职业道德素质教育绩效挂钩考核机制基层公司业务员营销员分注重身济收入没事保险工作作终身事业缺乏翁意识缺乏爱司爱岗团队协作精神
(二)提高保险公司营理水措施
1强化理意识提高理质量水基层保险公司提高加强理工作重性认识增强控理觉性树立起理企业发展生命观念加强控理制度建设建立起高效率理机制加强电子化建设理工作开展提供强力技术保障支持具体讲业务重点加强市场营销理核保理单证控制理理赔重点加强查勘定损理报价核赔理财务重点加强收付费系统理员重点加强职业行理考核机制理级公司加强基层保险公司理工作监控指导确保统法制度利执行政令畅通时建立配套责追究制度奖惩措施加强基层公司营理行约束保险监部门加强基层公司市场行监督理加违法违规行查处力度培育利基层保险公司发展规范序市场环境
2加强保险队伍建设生产力中积极素解决问题解决切问题根配备支业务力强理水高具创新力领导班子基层保险公司发展组织保证重基础基层保险公司领导班子断学新知识新事物断提高领导力营理水适应现代保险公司发展需加强基层保险公司员工教育培训提高员工综合素质断培养符合现代保险公司发展求员工队伍加强基层保险公司企业文化建设增强公司凝聚力心力倡导团队协作倡导激励宣扬先进通分配结构分配机制改进稳定员工队伍充分调动位员工积极性创造性公司发展提供强力资源保证
实程中学车险知识专业知识技时学理知识提高理意识
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