2010寒假超市社会实践报告


    2010寒假超市社会实践报告
      实目
      尝试商滋味增加阅历文科生需更体验更历毕竟身学校接触社会机会少趁着寒假样节日干场
      二实时间  2010115―201025
      三实点  叶清超市
      四实单位部门  食品部
      五实容
      寒假转眼短短月里体会感受深通寒假社会实践心体会劳动快乐光荣
      妈妈镇叶清超市销售员校放假较早算参加关专业社会实践父母忙碌身影心想春节快时岂更忙决定帮父母分担做起时销售员
      学原常家商品价格知知甚少接受妈妈培训天商品价格已解通天实践发现说话接顾客方面欠缺样买东西妈时销售量高行通实践总结出点:
      第服务态度关重
      做服务行业顾客帝良服务态度必须想获更利润必须提高销售量求想顾客想急顾客急提高服务质量语言礼貌文明客热情周满足顾客求
      第二创新注入新活力
      创新较流行词语商样需创新根层次消费者提供商品年年超市商品年少年推出涮羊肉虾带鱼等等年货年没现生活水提高消费水会提高年备足年货档次高停留前思想时代
      第三诚信成功根
      年超市联联:您光荣幸联:您满意愿横批:诚信成信商者说疑生存根果没诚信倒闭迟早诚信理解诚实真诚信誉认母亲样稳重认真诚办事周缘认作销售员成功重点
      第四严格遵守超市规矩
      俗话说:国国法家家规然作单位相应规定超市制定规定:串岗闲谈手机带身等等谓串岗擅离开岗位
      销售员岗位――分属货架食品边便跑百货边百货便走食品边食品边边较分三部分:饮料冷柜饼干类休闲食品
      什便串岗呢?实样:镇顾客城市市民素质高常会顾客偷东西果便离开岗位边货架没着东西容易少掉
      样闲谈类似原国百货员没事做时候起闲谈没着货物东西少损失手机带身规定似严格实中原前超市事班互相发短信息认真班没着货物理规定:手机带身
      手机带班放办公室规定家理解毕竟班班样子超市营收收入联系然规定:班抽烟坐等等规定基觉遵守认基然遵守
      第五果没货话找点事情做
      谓货常说话说通俗点补货货架货物顾客买走货架空?卖卖东西?行仓库样产品补原位子果超市顾客话顾着补货着点然时刻
    货时货架货物补齐没事做?站方着货架发呆回回闲逛?
      然果没什顾客没货补道里走走理感觉没事做混时间毕竟私企老板会养闲老板雇佣创造财富养
      应该找事情做:抹货架货架段时间抹会灰尘顾客灰尘产品感觉件产品时间长旧然会买
      样顾客流坏映货物卖出谁希东西卖出实抹货架处:坐超市坐谁连续站长时间啊?没什顾客没货补时抹货架
      第六商品清做品位
      清理开始输入货架标签里里rf枪扫描条码然会手抄样话效率低啊商品条码输入货架号标签印出号入座贴入标签样遇卖场需补货时候通条码查出商品单品号然知道商品货架
      里说单品号实标签里面般需查遍卖场需补货时必须印申请补货报告根需进行备货第天商品出现破损盗法避免破损盗留条形码商品进行报损处理商品必
    须退货学会报损老员工教退货需资料做退单印退单
      做退单知道单品号做退单需输入单品号条形码想更快知道商品单品号通rf枪直接扫描商品条形码记子代码时候会出现单品号样条形码样情况时子代码显示作
      做退单记动生成退单号码退货金额印退单时候会盘点说工作重示盘点确切库存数方便订货部门做订货工作
      通月实践增长见识懂许做道理更清楚认识足缺点学生活中严格求提高素质努力学专业技回报父母回报切关心
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    文档贡献者

    s***l

    贡献于2010-11-15

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