尊敬位领导位评委:
天非常荣幸里参加公司南街营业厅营销理竞聘演讲心情十分激动首先感谢领导培养次机会站里进行竞聘演讲时感谢起工作位兄弟姐妹工作中关心支持十分珍惜次竞聘机会竞聘结果认够参竞聘整程身意义重希通次竞聘锻炼工作力综合素质提高相信次竞聘生中转折点
2003年3月公司参加工作营业员搞营销工作初公司先进硬件设施完善市场服务诚服务理念谐文氛围深邃企业文化广阔发展空间留非常深刻印象深深震撼着心灵感受移动美未灿烂前景坚信:选择移动选择生发展机遇进公司天起立志领导分工作务做公司兴衰系公司员工员工工作岗位职责 作中员责旁贷工作做虚心老志身边兄弟姐妹学快熟悉业务工作开卡作名开卡员公司营发展员勤兵三年实践工作养成视移动公司家工作作风三年劳怨热情服务时作息离开工作岗位身边姐妹志团结致谐工作没工作中造成损失卡公司竞争中子弹没卡便没竞争武器谈发展卡时开通售服务处理赢信誉忽视重环节深深知道工作某种程度代表着公司形象年工作中客
户选卡时开通客户中查询问题热情服务搪塞推诿工作余积极挖联通户发展新户利亲朋友学等关系宣传移动动员移动卡总默默公司发展微薄力积沙成塔集腋成裘相信全体员工点点滴滴工作会汇集公司源源断滚滚财源
三年工作中积累少工作验次竞聘中觉优势竞聘营业厅理岗位具备优势: 第 颗热爱公司热爱职工作强烈事业心责感干项工作前提基础颗爱心样颗爱心相信够职工作做
第二 年工作锻炼较心理素质心情影响工作干净干事干练干事具定果敢决策组织协调力时具工作积极进取信心勇气次竞聘说站里迎接挑战挑战中发现改进足想通行家证明:镇雄移动员工开拓进取员工敢发出挑战迎接挑战员工永远挑战者然挑战定会成功会失败果次失败说表明存许问题足会更加努力磨练提高位事全部真诚智慧迎接改革路方方面面挑战迎接时代暴风骤雨挑战镇雄移动挑战中立败拥抱时代辉煌
第三年营销工作实践验熟悉移动工作特营销方面项政策规定定顾客员网络定事谐相处际氛围定处理顾客投诉等方法验干工作时闲谈中常验事起探讨营销方面业务常工作中营销验志学默默成功验记心里
第四较年轻精力充沛处生黄金阶段具较高办事效率工作雷厉风行作风敢创新思想敏锐善接受新事物根实际情况胆设想理方法
第五热情办事耐心点营销理说容忽视素养营销身服务身边姐妹弟兄会作认真细致思想工作会关心工作生活顾客会微笑展示移动服务窗口热情耐心倾听求细心处理件事心解决投诉
优势恰恰竞聘营销理岗位员应该具备政治思想业务性理素质求基具备
果竞聘成功工作中会更进步加强身业务学断提高身素质想强烈工作责心事业心会快适应工作岗位竞聘岗位工作宗旨:注重效益热情服务工作质量会做准备位服务位巡查位处理位等四位会公司领导店面理具体指导团结身边兄弟姐妹做工作:
第加强厅员工思想政治工作统思想统认识形成合力展示活力
第二带领家熟悉营销员职责素质求规范行业形象真正做强素质外树形象求家提高较强业务力应变力增强服务意识敬业意识特身
边员工蔼亲带班班长绝官僚义身先士卒率先垂范求做做顾客定耐心热心爱心谈什事情善倾听耐心解释心中时时想顾客错该服务量想法解决样理念哭丧着脸更生硬语言回击知道客户财帝次罪顾客会带份怨恨长久竞争中会断绝条条财源
第三加强制度化建设常规检查台席营销物品岗前检查制度化工作前必备准备员工班情况进行合理排班严格考勤员工请假休息假日做工作休息工作关心两方面着工作第原进行处理建立员工交接班签字落实制度班交班时种工作情况设备运行情况群众投诉情况认真里记录转交班班接班时交接班记录核实签字交接建立疑难投诉者突发较棘手客户服务问题巡查时反馈制度作营销理时时巡查确保问题时处理确保咨询时时回答时候员工正忙业务时咨询般投诉动前予解决解答抓营业厅种资料汇总款收集保送缴天结束巡视营业厅检查设备运行情况财产情况确保安全离开
尊敬位领导位评委真请相信完全胜营销理岗位请家审查
谢谢
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