前国企改革进入规范现代企业制度深化发展阶段谓规范规范似未解笔者前久带着搞国企种种疑问赴山东考察部分企业海尔海信澳柯玛青啤双星等成功企业象颗颗璀璨明珠点缀着青岛座美丽城市代表批企业集团带动青岛市国国控股企业群体XX年1-8月份完成工业总产值2801亿元年期增长24%实现利润112亿元时间关系笔者青岛走马观花海尔双星收益已颇果说青岛企业益青岛三边环海天独厚理环境优势山东头相落聊城区够产生东阿阿胶样优秀企业信服甚惊叹
海尔东阿阿胶双星集团考察情况
()海尔集团
概况海尔集团1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立青岛电冰箱总厂基础发展起国家特型企业15年时间海尔集团亏空147万元集体厂迅速成长拥白色家电黑色家电米色家电中国家电第品牌1999年海尔产品包括58门类9200品种销售收入均年816%速度高速持续稳定增长1999年集团工业销售收入实现215亿元1997年8月海尔国家贸委确定中国六家首批技术创新试点企业重点扶持击世界500强1999年6月25日总书记视察海尔听张瑞敏总裁汇报海尔目标进入世界500强时高兴说:完全行加快进入世界500强步伐海尔三园校落成三园海尔开发区工业园海尔信息园美国海尔园校海尔学校部
1997年美国家电杂志公布全世界范围增长速度快家电企业海尔超ge西
门子等世界名牌名列榜首1998年3月25日海尔集团总裁张瑞敏应邀登哈佛学讲坛海尔文化激活休克鱼案例正式写进哈佛学教材1998年11月30日英国金融时报报道:亚太区声誉佳公司评中海尔位居第七唯进入前十名中国企业1999年12月7日英国金融时报公布全球30位受尊重企业家排名海尔总裁张瑞敏荣居第26位
跨国营战略海尔实现先难易跨国营战略海外推进部具体组织实施坚持海尔品牌出口现已海外发展62销商36000销点产品批量出口欧美中东东南亚等世界十济区域90国家区1999年海尔品牌出口创汇138亿美元目前海尔已海外设厂5建8
企业文化海尔扩张实质海尔精神海尔文化扩张孙中山做事做官格言海尔精神海尔总裁魅力形成关重海尔通统企业精神企业价值观认集团强心力凝聚力海尔文化具海尔特色意识形态项系统工程海尔形资产
海尔企业文化包括企业理念具体体现两部分两部分谐贯彻海尔集团分支机构部门营理工作中断积累丰富形成许新实理念思路海尔企业理念思路营企业总指导思想海尔精神:敬业报国追求卓越海尔作风:迅速反映马行动理念具体体现具海尔特征企业营策略种规范制度等
集团体制海尔集团建立联合舰队运行模式集团组织网络形成三层次:集团总部投资决策中心事业部利润中心工厂成中心集权分权海尔提出
允许战允许政强调部门协调职克服官僚作风组织机构事业部设置种扁化结构适应市场力强海尔事业部划分:
1推进部:
①海外推进部负责开拓海外市场设美洲事业部欧洲事业部中东事业部亚太事业部新市场事业部②商流推进部负责国市场推广设山东事业部东北事业部华北事业部华东事业部华南事业部中南事业部西北事业部西南事业部旅游产品事业部冰箱顾客事业部空调顾客事业部洗衣机顾客事业部彩电顾客事业部③物流推进部设采购事业部配送事业部储运事业部④资金流推进部设资金流入事业部资金流出事业部会计核算事业部资产审计事业部
2产品部
①制冷产品部设冰箱事业部海外冰箱事业部冷柜事业部超市事业部②空调产品部设空调事业部商空调事业部三菱重工海尔武汉海尔公司③洗衣机产品部设洗衣机事业部海尔梅洛尼公司德海尔公司④信息产品部设电子事业部合肥海尔公司计算机事业部⑤厨卫电器部设电工事业部点热器具事业部⑥技术装备部设中试事业部模具事业部源公司⑦直属事业部设通讯事业部住宅设施事业部生物工程事业部
3职中心
职中心技术中心(包含北航海尔软件公司海尔厂科数字技术公司海尔科化工程学研究中心)规划发展中心力资源开发中心法律事务中心企业文化中心保卫中心
赛马竞争机制海尔推行赛马相马届满轮流升迁竞争马升职劣马淘汰机制时断进行时审计避免公司级工作者工作中铸成错
技术进步海尔技术中心外称海尔中央研究院海尔注重培育技术优势年销售收入3研发目标具备开发XX年新产品力
集团理理张瑞敏认40年理验负责验丰富容易企业搞坏难突破海尔强调企业实践基础理创新海尔总结出理验理:
1斜坡球体:企业市场位犹斜坡球需升力断发展需止动力防止滑升力源目标提升创新止动力源扎实基础理
2oec理法:oec理法overalleverycontrolandclear缩写ooverall全方位eeveryoneeverything件事everyday天ccontrol控制clear清理oec理法指:日事日毕日清日高:天工作天完成天工作清理天提高oec理法三体系构成:目标体系→日清体系→激励机制首先确立目标日清完成目标基础工作日清结果必须正负激励挂钩效
3坚持市场变法永远变根永远变市场断提高目标飞靶50
年代美国固定靶瞄准固定市场组织生产降低成提高效率赢市场60年代日崛起日游动靶细分市场创造新机会赢市场现信息爆炸竞争激烈新济时代飞靶生存海尔断调查调整力争瞬息万变市场中赢动
外海尔质量坚持高标准精细化零缺陷质量保证体系服务坚持国际星级条龙服务树立户永远首先卖美誉次卖产品真诚永远等现代营销观点
4坚持三基原:
闭环原:事善始善终必须pdca循环原螺旋升较分析原:横行业没较没发展断优化原:根木桶理找出薄弱项时整改提高全系统水
5推行pdca理法pplan计划ddo实施ccheck检查aaction总结p阶段:根户求取佳济效果目标通调查设计试制制订技术济指标质量目标理项目达目标具体措施方法d阶段:制订计划措施付诸实施c阶段:实施阶段计划目标检查执行情况效果时发现问题a阶段:根检查结果采相应措施修正改进原计划寻找新目标制定新计划
(二)东阿阿胶集团
概况东阿阿胶集团生产营业务医药产品保健食品等核心企业东阿阿胶股份限公司1996年7月29日市目前总股:167676667万股股结构:聊城区国
资产理局占2962%余持股足1分散股东股收益:032元股净资产:27元净资产收益率:1195总资产:85亿元资产负债率:2951该公司阿胶产品产量年达1400吨国市场占率达70占全国外出口量90均居市场垄断位该公司职工1000左右市销售额年均增长30年利润预计达11亿元民币中国证券报中国证监会中国市公司发展潜力进行评该公司连续两年名列市公司前50强山东省审计厅东阿阿胶做财务规范典型推荐中国证监会东阿阿胶营理念:融古智慧创健康生营目标年新增加4亿元销售收入102亿元利润
技术进步东阿阿胶实现高科技产品系列化产业化研发投入占销售额例达20动70财力投资生物工程制药建成基工程药物产业链该公司投入5600万元促红细胞生成素(epo)研制项目国家科委列xx重科技攻关项目促红细胞生成素系利细胞基工程生产高技术含量生物药品肾功衰竭肿瘤艾滋病等造成恶性贫血免疫功低等疾病治疗东阿阿胶开发治疗肿瘤抑素升高血板白介素(il-11)两种基工程药现均已完成基础研究动物药理毒理实验
东阿阿胶投资500万元海华东理工学签约合作成立海阿华生物工程研究负责高科技产品游技术开发工作承担生产工艺技术研究产品中试等中期研究工作东阿阿胶负责厂房设备校方承担生产工艺技术研究产品中试形成企业扮演角色校产学研相互分工济手段结成基工程产业链东阿阿胶济南山东省医科院基础医学研究建立阿华生物技术研究负责高科技产品游技术开发工作双方约定合作5年研究厂方进行国际生物技术发展信息搜集调研培训技术员开发新品种承担厂方提交科研课题东阿阿胶提供科研需资金优先偿研究技术公司部研究负责传统中药技术研究开发工作东阿阿胶三位体技
术进步布局公司整体科研水提高加阿胶集团雄厚资金实力生产力东阿阿胶集团欲建成山东省生物研究基
该公司董事长(兼委书记)刘维志表示清华学中国科学院等单位合作搞中药二次开发走世界外国承认尤21世纪做准备生物工程作56年重点发展战略领域通手抓传统产品抓成理手抓现代科技创新实现二次创业
集团体制机制理体制方面东阿阿胶严格区分新三会老三会职新三会职全面表现公司投资决策营理等企业运行程中老三会职表现职工福利劳动定额民理理层业绩评价等方面工作中然目前新三会老三会职兼职集团公司委会成员董事会成员兼班马两种称谓样设置旨提高决策理效率十分注意避免职交叉引起利益交割说清工作精力分散专业
东阿阿胶集团公司董事长刘维志山东省聊城市委签定目标责书完成情况年薪挂钩公司总理董事会提名批准命副总理中层理员通民评议资格审查等环节竞争岗
东阿阿胶集团公司兼聊城区制药厂仪器厂印刷厂啤酒厂包装厂等6家企业分派出三名营理员整合企业文化转变观点做第道工序帮助建立开拓进取敢流企业精神质求存严治厂职工企业建立利益体营观点实际运做实施品牌营方式兼企业东阿阿胶信
贷款通理创新科学营兼企业没利母公司分钱转亏赢
机制创新公司算税利润中提取5股权方式奖励中层理精英
集团理东阿阿胶量应外脑作提升公司营理水委托清华学做企业发展战略花费1000万元委托北京合佳公司建立公司erp(企业资源计划)企业现代化理系统请海亚商咨询公司制定市场营销策划方案等
该公司重视营销工作营销副总裁年薪30万元副总10倍该公司努力调整营销机构科学分配营销职加市场开发力度销售总部设市场部等组织机构驻外办事处年度10增加40新增业务营销理50名招聘营销终端服务员200名搞活搞实末端销售营销工作城乡市场深边远薄弱区域延伸公司成立专职epo销售机构开展形式样化销售宣传新产品佳林豪(rhepo)全面启动进入城市医药部门逐渐市场接受
(三)双星集团
概况双星集团现拥员工3万目前国规模拥130营实体鞋业种营跨区跨行业跨制国企业集团1983年动进入市场遵循市场规律行业规律断实施元化全球化名牌化发展战略建立适应市场济发展求运行机制创立企业理理双星企业文化济热冷市场火爆低迷双星始终保持高速持续稳定发展16年双星销售收入3900万元增加21亿元增长55倍利税总额770万元增加
21亿元增长16倍累计缴利税达8亿元相没国家伸手分钱情况国家交601983年橡胶九厂出口创汇175美元增加5000万美元增长28倍资产总额足l000万元增加195亿元增长95倍净资产800万元猛增7亿元相80年橡胶九厂
战略部署双星实现六鞋举(硫化鞋冷粘鞋皮鞋布鞋注射鞋专业鞋)第通国家is09000质量认证体系获轻工业国家出入境商品免检资格成行业青岛市营出口企业第创汇户现拥行业唯国家级技术开发中心产品达l000品种3000花色年产量达5000万双国外旅游品牌市场综合占率市场销售份额市场覆盖面三项统计数中双星均达第位双星品牌价值2128亿元双星坚持走全国市场双星目前已形成山东双星华东双星华北双星东北双星西南双星中南双星中原双星双星发展格局双星已拥130条生产线七鞋城七营战区47国分公司10国外分公司1000连锁店
双星业鞋业占集团总产值70销售利润率10左右附加值较低两年双星身规模扩张进行技术改造投入根市场需求通品牌营增加鞋业产量双星全国行业中第实施战略转移发展元化营力发展第三产业现已涉金融房产旅游等30行业
集团组织理体制双星集团理体制采集权化程度较高模式双星集团公司董事长(兼委书记)汪海青岛市政府命职期限限制业绩考核市政府签定目标责书目标责指标包括利润资产保值增值资产负债率利外资安全计划生育等目标责挂钩青岛市优秀企业家等称号评实现票否决制
董事长目标责指标项完成否决董事会负责审批重投资免副总总济师总会计师等职务
双星集团公司总理市政府提名委派期三年总理职情况董事会进行考查考核总理提名子公司理员报董事会命目前未设监事会政府审计特派员
双星集团总部设职部门:综合理部资产财务部生产营部工会教部政工部质量监督部技术开发中心名牌发展理部
母子公司利益关系子公司需缴母公司占销售收入2理费原子公司允许亏损亏损停发工资进行整改直更换子公司营者
双星集团子公司企业:房产发展公司双星染织公司双星医院双星进出口公司印刷包装公司中星广告公司科技商贸公司双星玻璃公司双星制衣公司双星超市双星家具城旅游服务公司双星旅游渡假村双星城双星热力厂双星机械厂双星模具厂双星酒业公司双星运输总公司
二山东国企考察点感受
海尔集团东阿阿胶集团双星集团考察情况纳山东行总体感受言蔽够逮耗子猫称猫否外表浮华猫充量具供驯养观赏价值企业制度然企业制度规定企业种资源组织形式果
选择利发展生产力利提升企业竞争力企业资源组织形式少视三家企业启示:
()三家企业集团简单机械片面理解企业制度法治理结构规范完善搞形式义形学套东西盲目追风赶潮遵企业运做身规律确定企业战略目标营理念组织架构理模式等够行业营环境通发展途径取公司成长业绩确确检验企业制度安排否妥唯标准
海尔国家电行搞价格战时够始终坚持海尔中国造国际牌东阿阿胶够走出偏僻域追踪21世纪发展趋势广泛吸纳社会先进技术资源变企业劣势发展优势双星抓住处海边旅游城市缘优势发展关联第三产业三家企业具体情况出发选择应企业制度法治理结构具体安排形态
发展硬道理改革发展服务企业制度法治理结构设置服务服企业协调快速运转企业效益稳步持续提高企业营宗旨树立样思想国企象海尔东阿阿胶样胆放开手脚国企改革道路阔步前行路走背负沉重历史感老国企言注重企业创新尊重历史历史捆住手脚具体点说理体制果敢企业理历史验实现扬弃保留发展具生命力验剔合时宜部分机制分配机制等方面企业功臣历史作次性补偿方式画句号企业未发展空间机会留够真正促进企业成长班避免年龄学历性等种种歧视企业制度应全球济体化信息化求加
强研究新济特点wto影响(尤网络化技术特征新济企业追求全球化市场商机理扁化边际成化创造限性)研究国外社会济发展趋势相适应企业制度变迁进研究企业制度创新提出许新课题实现制度创新
(二)企业制度灵魂企业文化企业文化核企业精神企业精神象征企业领袖(企业家)企业选择企业领袖物相应企业精神企业文化企业制度形成发展企业发展壮
考察三家企业总裁张瑞敏刘维志汪海三起作中国企业家应巨作性特点:手企业做企业中具令信服感召力具断研究新环境新资源企业实际情况相结合求实精神具敢突破力争企业做做强奉献意识
(三)三家企业处理集团体制差异性启示:处理母公司子公司关系适宜根行业产品特征产权组织结构目标市场理区域历史时期分设置针性理体制避免简单化刀切
规范决策理体系加强事前规划强化决策前期调研专家参决策作提高决策项理工作科学性避免观意性时避免集团子公司决策程行政干预保证原始权公司财产权营权格化载体出资公司法理层履行相应权利义务负责协调运转效制衡
母公司子公司理原界定:审批子公司发展规划审批子公司重投资决策确定子公司投资回报率理子公司副总理营者
企业集团量避免防止余理层次拖拉决策程职部门型事业部型控股公司型三种公司组织结构类型中普遍类似海尔集团样事业部结构发展倾原职部门型组织结构着公司规模扩总部负担越越重成升难适应开拓新市场需产品部门区顾客划分事业部型组织结构灵活性较应变力较强
(四)三家企业特点企业部形成强烈竞争意识机制较完善配套分配机制相结合
否建立国企集团科学制度规范国企制度关键尤限度保证遵纪守法服公司利益具观动性真实学推选领导职位办法国企集团级领导资格作出具体规定办法二设高级理者资格股求集团关高级理员必须拥低数额公司股份作资格限制行力效果损益联系起身玩忽职守擅行动公司营造成损失资格股作公司部分赔偿办法三总公司子公司董事会成员投票决策记录案承担责第四建立高级理员更换制度灵活罢免制度第五推选领导权权力交职工代表会
(五)鉴三家企业集团支配财权验合理安排集团财权首先执行公司法会计法等关法律法规公司税利润分配严格弥补亏损提取公
积金提取法定公益金股东出资例分配序进行次母公司根全资控股子公司行业特点等情况宜采取财务集中政策宜全部采高度集中财务政策原:①母公司决策理员法元化产业时全部实施高效专业化理②活力子公司希保持长期增长必须保留部分税利润③企业缺乏财务独立性势必子公司理理员积极性责感带负效应
集团属活力公司利润现金余额宜母公司补贴已丧失活力公司政策性亏损历史原亏损子公司予补贴取负回报营性亏损单位应组织实施检查整顿改组等措施集团建立完善企业金融机构控股公司属企业间进行直接贷创造方便条件必
(六)改革国企政治工作理体制考察三家企业政工机构员少精占办公室花费理费等企业资源消耗较少某老国企形成鲜明某国企业集团母公司子公司孙公司政工团组织机构层层叠叠工作容方式手段十分陈旧吞噬企业效益庞
国企集团确保完成企业效益断增长济命完成政令畅通稳定社会政治命应改革国企政治工作体制纳入国企集团理体制创新体系中特特型企业集团应现代电信电视网络等手段改革政治工作体制理体制必改革国企政治工作体制利促进良国企集团企业文化精髓国企精神建立利国企机制建设方面加改革力度完善配套利益机制竞争机制时做精兵简政合理安排信仰机制权力机制利政府公关社团交企业交易信等方面建立更社会企业形象
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