2018年苏宁售货员社会实践报告


    苏宁售货员社会实践报告
      社会实践学生历种历练说学社会总称社会学校里知识吸收更高起点更知识应付种工作问题亲身投入社会实践活动中更体验生活体验社会拓展身知识面扩社会接触面增加社会竞争中验锻炼提高力便毕业真正真正走入社会够生活工作中更处理方面问题XX年苏宁起空调促销员
      根工作历结合介绍总结启发:
      第:机会争取更握
      白衬衫黑裤子黑皮鞋走前带工牌高考前样头脑中想东西总空荡荡工作狂刚刚回家里拨通杨姐(格力全职促销员)电话杨姐高兴立刻安排隔天班晚睡前紧张然前做两月时促销员(高三刚毕业年苏宁做格力促)毕竟年时间没接触空调甚空调匹数适面积等等忘回想起历真欣慰班机会找天辛苦学终认努力握住机会次重回苏宁电器
      第二:友善真诚社会工作中常胜准
      进门见熟悉面孔微笑着招呼样亲切空调柜二楼右边带着熟悉陌生感觉走空调柜
      家啊问候道
      弟……海尔空调苏姐第见
      空调柜印象总张笑脸相迎觉亲切家友家伙围起聊天关心问学问学生活告诉什记直接问然离开年然年中没联系旧样开始复空调相关参数例行查库存务等准备工作
      苏宁段时间里高兴时会遇说话顾客交流知暑期实践会鼓励继续前会交流彼学验服务态度认邻居买空调时会介绍里需买台工作利进行服务顾客认中快乐继续努力前竭动力
      第三:良工作心态贴心服务销售行业必须遇麻烦时忘找退路
      枚硬币两面说事物两重性沟通顾客相反处理顾客201x年暑假苏宁电器促销社会实践报告范文年倒少遇种情况:顾客信听信验够友建议硬选匹数类情况中数客诉隐患会出现:空调制冷量太房间面积制冷效果非定速空调(变频类似)工作原理压缩机先高速运转室温度达屋设定温度压缩机停止运转直室温度高出定程度压缩机会重新启动家里空调般够感受空调般运行十分钟停十分钟旦空调匹数房间面积吻合(匹数)会压缩机持续高速运转直接导
    致耗电高空调压缩机寿命缩短等系列问题障发生般针类顾客会求顾客发票面写:顾客选匹数非质量问题制冷效果律负签名证针类情况建议购风扇辅助制冷行办法非质量问题商场会受理退换货服务提醒顾客商场里买东西数解妨份信赖促销员帮您做选择
      外夏季空调旺季顾客总热行时候会想起买空调急切心理希够天买天安装偌苏宁没统配送服务时间表该应付广消费者呢规定厦门岛岛外区(超集美北区)午12点前买空调量满足(量时没办法安排)午送隔天全天安装服务超出范围例溪杏林等必须隔天送天装现订单电脑做错订单会罚款心提醒顾客买空调冬季价格相差需妨热前备空调舒舒服服夏季享受
      第四:掌握必备销售知识事销售行业
      匹2300w制冷量适12方顶楼西晒
      正匹2500w制冷量适15方顶楼西晒
      … …
      钻孔30元支架25元拆防盗网割玻璃
      售热线4008365365格力免费清洗服务:年三月份(19号前)电话预约享受免费清洗
      整机包修六年甚包括遥控器
      认真复着必备知识快迎第批客耐心讲解着:
      先生请问您面积空调
      顶楼会会西晒呢密封程度样
      第五:销售中适运销售技巧例价格等介绍产品时妨中端机子入手推高端介绍低端机
      您考虑款格力—睡梦宝二级节卧室空调首先面板中图纹著名设计师设计钢化玻璃面板整机材质相较次带独立换气功空调情况实现独立换气吸烟空气质量家庭中效果更三种睡眠模式您轻松入眠… …
      匹2600w制冷量售价3150元国家提倡节减排二级空调享受国家节补助补助低价格款睡眠空调噪音21分贝特安静… …
      介绍空调时盲目介绍高端机子集美区普遍消费水中左右般推性价较高机子例格力绿系列三级效绿嘉园匹售价1599元匹1880元15匹售价2180元型号机子卖天里单单苏宁店卖出百台耗二级效差少外观面板普通vbs面板(塑料面板)没独立换气样特功罢制冷方面噪音方面蛮错机型促销段时间接投诉仅台安装师傅室外机装歪缘购买意顾客采第四方法先介绍睡梦宝
      第六:忙时太拘泥顾客该撒手时撒手外面潜客户流失
      苏宁词忙例空调柜忙类门店重装周年庆时般柜台3促销员否顾流量时没更时间讲解产品功般着品牌优势价格优势吸引顾客然少送赠品聊表心意
      第七:手前进风帆工作中免会利益突利益外更友谊情
      空调柜里整体柜台业绩努力着时品牌体刚开始时理解杨姐晚班时汇报日销售量(格力)包括美海尔松奥克斯等品牌稚嫩样做法斤斤计较慢慢解企业必须做件事知知彼更种商业间相互竞争读微观济明白数行业存竞争样市场健康市场消费者社会处消费者花样钱更享受企业觉提高生产力断研发新技术占领新市场例变频空调暂抛开国家节减排政策影响仅企业间竞争方面高三毕业时苏宁时变频空调仅海信家品牌价格方面没优势年次苏宁发现仅海信变频现海尔美甚格力变频空调格力变频技术更达低15hz高120hz先进技术美推出180度正弦波变频空调
      句话说商场战场品牌柜台促销员窜柜拉客者会罚款销售空调段时间里感受着品牌间战争特美格力两品牌间格力国产品牌中姐(现董事长董明珠)国线品牌专业做空调年销量位居榜首美年相气势更消费者信赖美空调问老促销员知道美年广告投入金钱品牌知名度销量提升
      时家夕相伴事闲暇余会出聚社会中生活般娱乐ktv唱歌沙滩烧烤时爱游泳会起旁边集美学游泳年更具特色行组织长泰漂流回家晒黑黑快乐漂流感觉笑更加灿烂
      第八:留心眼购置空调前先家面积楼层情况解清楚方便选购合适空调
      空调质量现水讲合格然号品牌信赖方噪音方面制冷相差会太认购置空调重考虑面积空调否合适切忌空调适宜买宜买
      暑假里收获远远付出生笔财富结束实践更步解社会更步解社会实践加深社会感情拉社会距离社会实践中开拓视野增长干进步明确青年学生成材路肩负历史命消费者更民众广泛接触解交流中受真切感染体
    验数活生生典型事例中受深刻启发教育思想升华社会责感增强月实践增长见识懂许做道理更清楚认识足缺点会学生活中严格求提高素质努力学专业技实践中生观价值观进步强化提高认识力适应力创新力
      仅次实践次生历生宝贵财富参加更社会实践磨练时认识更毕业业时候更选择机会社会实践学生应该历种历练
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    文档贡献者

    邓***华

    贡献于2018-04-14

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