前台文员年度个人总结范文

前台文员年度总结范文
　　前台展示公司形象服务起点客户说前台接触公司第步公司第印象非常重前台定程度代表公司形象时公司客户服务前台迎客开始开始成功半重性认识定认真做职工作
　　努力提高服务质量
　　认真接听电话熟记部门分机号严格接公司指引予电话转接时做保密工作客户参观时时刻注重保持良服务态度热情接合适环境客户宣传公司文化巧妙回答客户提出问题做笑脸相迎耐心细致温馨提示等业余时间加强学关电话技巧礼仪知识断充电适应公司快速发展
　　二注意前台卫生形象时提醒卫生员扫清洁
　　责范围茶水间会保持室洁清饮水机消毒工作月少消毒次时更换印机硒鼓维护前台办公品
　　三做文具采购工作学采购技巧
　　解采购文具市场价格现供应商进步沟通希原采购价格降低点找优质文具供应商中挑选物美价廉服务周供应商公司节约分钱保持两家固定供应商
　　四做仓库理
　　时盘点仓库做物品类严格接公司制度做件物品进出登记时查物品完情况缺少损坏物品时报相关部门
　　五局重计较失
　　工作时间休假时间果公司时务分配服安排积极配合找理推脱作京信员奉献份力量公司效命时积极参加公司组织活动加强事间感情部门间沟通解公司基情况营容更工作断基础
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