2016年三甲医院的护师工作总结

2016年三甲医院护师工作总结
　　XX年三甲医院护师工作总结：病中心深入开展性化服务取明显社会效益首先护理部护理服务体现性化展开深入调查广泛听取门诊病意见尤注重倾听外院医患者意见住院病交谈发放住院病征求意见表阅读回访信等途径获取病护理服务需求信息找出存差距制定相应性化服务措施具体细节进行规范
　　次开展服务理念教育强化转变服务理念转变倡导动换位思考病衣食住行治方面提供舒适安全顾产科病房方便产妇哺乳提供背凳责护士做病贴心天利病做治疗空闲时间亲切病交谈传授疾病康复知识送亲般安慰护士腈雨表晨间问候时时告知病天气冷暖提醒增减衣服逢新年教师节建军节老节童节护士忘问候病送贺卡科护士亲手病折叠千纸鹤表达美祝愿科护士治疗余患者讲事辅导作业等等家长深受感动科出院病发放连心卡亲情服务延伸正护士亲切贴心话语周服务病感家温馨亲胜似亲
　　许病征询意见表留发肺腑赞誉医学`教育网急诊科病护士节期间全科护士送束花表达护士敬意年收表扬护士表扬信4封根民意测验结果统计点名表扬满意护士达5000次统计病满意科室前三名：中医科五官科妇产科感染性疾病科（列）
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