客房领班年度总结


    客房领班年度总结
      岁月梭转眼间xxx宾馆已年回顾年里工作中领导位事支持帮助严格酒店求较完成职工作通年学领导指导较改变工作质量新提升现年工作情况总结:
      日常工作理:作名楼层领班协调作配合理做楼层理工作
      二加强身学提高业务提高:然领班做优秀理书学提高素质年定进步理力进步保证楼层项工作正常运行
      三存问题:年里存问题足1工作够认真查房设施设备卫生检查十分位
      2员工够关心没时沟通太解员工心声责家队员工松懈
      3理水理水限
      四年计:
      1划积极认真配合理搞楼层日常工作
      2加强设施设备认真检查维护客程中谐舒适感
      3客房卫生质量严格求合理安排计划卫生
      4加强节检查员工讲节知识努力第二次检查
      5新员工工作规范员工手手教提高员工业务水
      接日子里认真勤奋工作改进足处发扬优点较员工宾馆创造更高价值
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    文档贡献者

    翟***斌

    贡献于2012-09-25

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