车站员工2016半年工作总结

车站员工2016半年工作总结
　　XX年张站提出寻觅需求创新营时俱进稳步发展指导思想明确发展方发展中断提升半年工作已接尾声现半年工作总结：
　　作总站名员工必须工作中严律工作职责半年干室外调度室调度实事求工作工作力求仔细原做职工作服领导安排认真完成领导交件工作
　　够安全关做基报班工作严格查验车辆报班手续始终安全工作放首位严格执行车辆五证两卡班驾驶员酒精检测长途车必须两名驾驶员报班制度源头杜绝事发生
　　二领导指导事帮助洽谈包车业务掌握基业务技短途包车业务算出价格客户洽谈签订包车预约书
　　三张站提出决战五十天时科室新货架现三产销量错针群驾员价格优惠科室摩卡怪兽等功性饮料固定客户常出款产品进行促销折吸引更驾员购买
　　四严格工作流程操作遇车辆缺班晚点情况时相关岗位联系做效沟通
　　科室：
　　处长处处身作员工公公正视仁严格求发现问题面指出立整改令信服 学张站提出八成语感悟力素质重科室落实较首先家执行力特强领导达务会第时间完成分配工作责科室里工作划分天工作天做完做日事日毕科室包车台账月9号10号帮业户结算单子货款实行月轮岗员工参中学员工独挡面 清明五长假时家提前做项准备工作客流高峰时觉加班加点节时总结找出足积累验家越越团结老员工新学员困难起想办法解决收获时起分享成功喜悦整科室年轻员工团结互助呈现出积极氛围年五长假连续三天早五点晚六点领导安排动留加班没喊累反乐呵呵年破观念想发末班固定班车影响发车情况早早加班流水线滨州莱芜东营样省旅客等时间业户增加许收入长短途搭配长治配聊城常州兴华配沂等会车空着座位出站室外调度配合非常默契利旅客出行科室针常车站转旅客车辆年车免费做接驳运输证方便业户时旅客站转走
　　足：
　　1  业务知识熟练节假日期间流水线末班车发车时间掌握旅客咨询末班车时间时会变通
　　2  合理化建议科室文化建设方面没想法建议
　　3业户违规独处理遇事冷静爱着急沟通力差说话太直会拐弯
　　4日常工作中仔细常会报班签字签字报班情况发
　　半年算：
　　1          业务知识欠缺做名调度员应该熟练掌握业务知识业务知识熟悉 造成理业户处理问题够胆没底气2加强包车学包车时准确算车包车价格3加强室外调度学学节假日派车掐车4积极参科室项活动科室建设贡献力量5处理问题够灵活足半年工作努力方首先加强身业务知识学做问必答身边老员工学处理问题力积累验争取够早日独挡面建议举行活动加强服务三科客运处沟通活跃科室氛围时工作中配合更加默契
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