供电局营业部主任个人工作总结


    供电局营业部工作总结
      作xx电网公司xx供电局基层部门负责年始终坚持做名流执行者目标定位认真贯彻落实南网方略xx电网发展战略xx供电局治企理念级统领导守土责事恪职守锐意进取扎实工作培养带领出支战斗力基层线队伍级正确政策精神落实处取成效xx社会满意政府满意客户满意
      20**年六年直担xx供电局配电营业部总支部书记20**年前历变电部副xx市输变电公司理xx市电力实业总公司理20年变电运行电网建设工程理验配电营业部辖xx市蓬江江海两区(简称市区)432方公里范围230条10kv线路运行检修35万户电力户提供优质方便规范快捷电力服务工作坚实基础
      六年光阴风雨彩虹存配电营业部职期间带领全部门员工团结奋进整部门营业绩蒸蒸日配网理水明显提升安全生产纪录屡创新高员工精神面貌焕然新线班组战斗力日益增强建文化建设开花结果尤两年变化尤显著总结起六点:
      抓前进方紧级步伐
      认真学贯彻南网方略xx电网公司发展战略xx供电局治企理念认真学贯彻级工作会议安全生产会议精神努力学中理解领会实践中丰富发展工作重心放安全生产基础提高供电率总抓手客户满意中心
    坚持抓班组抓程抓现场坚持两拢(配网理网理拢农网理配网理拢)级统部署脚踏实开展工作服务xx众
      二抓计划控制出色完成营指标
      六年部团结致努力奋斗市区供电量20**年18亿增长20**年预计约40亿千瓦时出色完成供售电量电费回收线损等项营指标
      三抓安全生产确保电力供应
      牢牢抓电网安全稳定条生命线始终坚持切事预防安全理念坚决违章麻痹负责作斗争坚持常基层线生产现场加强现场安全监督指导努力做事负责事监督加强安全教育注重技培训提高业务素质效提升安全理水配电营业部连续安全生产记录突破6000天关截20**年10月15日连续安全生产天数达6537天实现18年安全生产事
      全力做电力供应义务优先解决电网薄弱问题优先解决济发展紧迫问题指导XX20**年投入配网工程技改修资金约5亿元提高配网技术水组织编制完善级防风防汛预案加强演练加强需求侧理针电供求变化制定级错峰电方案加强需求侧理技术支持截20**年底市区合计安装负控终端2133台XX年底xx公安局联合成立保护电力设施队开创警企合作先河效击涉电犯罪20**年市区破坏电力设备案件157宗降68挽回损失约300万元六年重节日重场保供电坚持线检查督促次派出移动发电车重户提供保供电服务确保保供电务利完成
      四抓营销服务提升服务水
      客户中心满足客户需求专业化性化服务赢客户满意推行客户理制首问责制市区8供电营业厅实行跨区电受理服务组织金牌营业员培训深入开展优质服务年金牌服务迎奥运等活动装表服务实行电话回访积极探索合源理(emc)新模式推动企业节电改造引入中介促成5家工厂企业实施emc模式节改造免费符合条件困难种养殖户装表接电户农民送锦旗示感谢
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