)加强理进步完善项基础工作基础理提高服务质量重点部准确快捷收集关区安全理员等资料建立电子文档实行办公动化结合公司iso9001:XX物业质量理体质标准进行理通理手段提高办事效率例:相关资料查阅修改报报表等等
(二)精心组织全面完成级交工作务着公司业务断拓展务越越繁重面避免事实部全体员工群策群力奋力应战XX年安全保卫方面:全年全区接39守护驻点中:移动27邮政7电信2供电3安全理员数年初68增现178(数目XX年12月31日止)区方面:成功接东翠园
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23号楼物业理现已正常运作
(三)加强培训努力提高员工队伍整体综合素质员工队伍整体素质企业文明建设表现培养高素质员工提升企业竟争力重手段部日常工作理服务时坚持员工服务意识业务专业水知识培训常抓懈业务拓展切入点定期期进行培训工作:iso9001:XX质量体系学考试培训消防知识学培训岗位职责培训部分业余参加社会高校专业文化知识进修等等通员工培训进行服务观念方面教育市场竞争形势教育技术技培训培养高素质忠诚企业员工队伍推进服务质量进步提高
(四)关心员工促进企业文化发展新形势天行业间竞争激烈工作余组织员工开展适文体娱乐活动减减压必缺少容部先开展列蓝球乒乓球台球足球赛五四青年节期间东逸豪园会进行全体安全员烧烤活动中秋期间公司三楼歌舞厅举行贺中秋迎国庆联欢晚会外带领部份骨干外出参观宝墨园等名胜古迹
(五)加强宣传树立番禺守信新形象充分利种方式途径宣传公司业务狠抓服务坚持公司服务科学理持续改进顾客满意十六字质量方针努力提高公司社会知名度服务客户定期派发客户服务调查表时反馈服务单位区住户意见努力客户解决热点难点问题断提升公司社会形象例:东逸豪园区理处联合相关部门举办便民活动东翠园理处动邮政局发展商联系区住户开办通邮订报业务区综合执法局盛泰居委处理区墙外民工长期堆放垃圾焚烧污染区环境等事情保安全新形象文明执勤受单位致信赖评社会带良反响公司安全保卫项业务蒸蒸日
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