转眼间踏工作岗位已XX年进入日陆家庭已第七年头年毛头伙谙世事成熟老练工作驾轻熟离开社会学职场间课堂时幸见证日陆中国国快速成长XX年前仅两代表处发展现拥两家合资公司营仓库车队员工数级增长第三家独资公司启动切体现着中国片沃土带生机活力验证日陆中国远见卓识正确发展战略
相信年中学成长感悟然中包括XX年工作中年样继续带领罐箱操作部门国外客户做服务优质热诚服务赢客户赞誉更济危机困难前提圆满完成部门指标公司创造观效益部门员工飞速成长进出口轮岗悉心教导够独挡面力突飞猛进够完成分配务
XX年初开始江总求仅仅满足领导罐箱部门操作时抽出身做罐箱营业积极开拓市场客户发展新业务时纷繁复杂日常操作理中分身出开拓市场然时间限值骄傲公司开拓南京亚东江苏中化锡金丽洁青岛纳福化工易程金捷物流等客户akzo nobel 样极优质公司带观收入长期物流项目
时江总委重作日陆北方日陆外联发营业企划部负责公司仓储运输罐箱销售统协调理便客户提供全方位物流服务举收效相快罐箱客
户司仓储仓库客户罐箱需求真正公司资源效结合致外
着元旦钟声敲响步入崭新年新年里职业规划:
继续总结前期销售工作懈紧潜客户争取更分量十足akzo nobel样优质客户
早培养出新罐箱部门领导高标准严求够利接职 位继续领导该部门稳定成长然会继续帮助做监督支持工作彻底放手
抽出时间结识拜访船公司专业危险品运输公司做公关工作争取航线较危险品海运运价陆运运价更报价做准备
协助新综合营业部李部长仅罐箱营业做业务运输仓储货代做开拓定业务量
XX 年剩余职硕士研究生课程结束完成文答辩利学位证
工资幅提升
新年中希公司继续发扬传统原基础更层楼提出建议改加勉:
加强公司员工培训车队司机调度部门操作营业部员适聘请外专家进行培训时公司组织部培训样提高全体员工素质等间接提升公司竞争力
梳理清晰公司层级架构职位员工清楚知道职责权限前提鼓励员工公司分担份外工作
萝卜棒员工需恰激励机制
适拨部门点公关基金允许部门间互相联谊增进部门事间感情融洽关系方便日常工作沟通
然XX年历情天灾残酷金融海啸目睹生离死倾家荡产灾难中亲情崇高子弟兵伟全国民心十月气壮山河国庆阅兵感动
衷心祝愿祖国强盛公司繁荣员工加薪
物流年终工作总结(2):
进入协远物流成名客服专员已xx月余新年际xxxx做总结希xxxx年里更进步
初进协远
前没物流方面验担心法融入客服工作中进入公司第天开始公司直强调齐心协力志存高远企业文化宽松融洽工作氛围施理客服部位事耐心指导较短时间适应公司工作环境熟悉公司整操作流程客服部工作中直严格求认真时做领导布置项务虚心事学鉴许良工作惯工作中积累验公司注重时限承诺客服受理踪查询确认收货情况时着公司种精神言语体礼节非常细心会加强学业务知识断提高充实希早独面公司做出更贡献工作中出现错误处理种问题时会考虑更全面杜绝类似错误发生非常感谢施理位事感谢工作中出现错误予时提醒改正
转正
成协远正式分子客服工作更深层次认识处理问题突发事件相提高首先认客服工作中细心重受理时详货物信息客户求营运部门登记查询时更详解货物途货实况力根信息推测判断续情况应客户询问时够简言答令客户满意
工作中发现问题找出原找解决问题办法断改进断提高说注意物流工作细节非常重次观出现致等异常情况冷静观察盲目处理认真落实强调中心应该强调整体利益优先工作中发扬负责服负责负责精神受理时回复客户时接领导指示工作等观想做事部班简单事情更认真
记句话样说简单事情重复做成功时挡挡住物流说成功准时误高效率次勇承担工作先做做事性格决定命运态度决定切沟通解决切出现问题勇承担输单时出现错误者周末值班时事情没处理说句意思输者值班没什否家起承担样出现问题推卸责讲讲时情况说说出现原家起鉴免次犯样错误说定领导会夸诚实呢员工样会保证部门间团结第四情绪化工作中出现什拦路虎生活中出现什开心事情绪化影响工作事领导成朋友说出已想法建议时应意料外事情物流工作颗常心善心说出话会会伤害家会会产生矛盾等等增加集体荣誉感增强集体凝聚力
定期定期外部培训企战略变执行战略力求变员工进行工作生活沟通思想沟通员工进行业务培训(师傅带徒弟)全方面素质培训航空常识培训部验交流外部参观学物流理培训等等益处公司高素质适应前发展变化员工更充实更完成工作更付出
公司成家节省点源事成朋友增强团员合作精神集体凝聚力心处劲处想xxxx定会更
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