物业管理员个人总结

物业理员总结
　　辞XX年迎崭新年：XX年终结尾际必总结便更展未深思反省更握XX年年工作作出年终总结：单位名司机兼支部宣传委员职责接送领导车员统派车保证领导部门业务车
　　工作中端正思想努力提高服务意识严格遵守考勤制度服领导调度工作安排爱护车辆天班车辆进行清洁节约油遵守交通法规树立双安思想行车安全员安全月定期参加交部门组织安全学断提高技术水班车辆停停车厂指定停车位置8时外双休日私动车现象发生车辆需保养维修时指定车辆维修站维修车辆技术状况维修时通车理批准确实符合维修条件送修理厂修理报销停车路费车审核理签字送致财务室报销严格财务审批程序
　　支部宣传委员工作中起传达作认真贯彻执行支部领导决策决议积极参加支部项工团活动具体实施会议决议体现局意识协作意识服务意识企业规模迅速扩项基础业务剧增情况加班加点勤奋工作毫怨言项理工作时做外宣传积极开展工作发挥组组织政治核心作加强思想政治工作积极参加支部组织学收听广播收新闻学xxxxxxxx届三中全会精神写学心真正做学学东西融入生活工作中
　　部xxxx年公司工团检查中支部材料受公司评整理创
建治区级红旗单位材料明年治区爱卫会部创建治区级红旗单位进行抽查结合部实际修改完善单位风廉政建设责制组织学听取意见风廉政建设项务完成较配合支部书记作支部工作
　　物业部项劳动中始终锋前吃苦前享乐扫雪时环境区扫完帮助没扫完部门扫计较失积极优秀产员标准拢然身存足处：候消极工作动带着情绪工作样工作中会出现问题工作没效率工作中会努力克服身足相信困难暂时前途光明
　　知觉XX年已半xx物业理限公司工作快xxxx月社会初露锋芒xxxx月刚入公司收取路面停车费转理员学许校园里学知识验许理实践结合成果
　　面半年事理员工作进行总结：
　　1处理投诉纠纷方面
　　刚理员常遇投诉纠纷欠缺工作验许事情总处理解决担心事情搞砸常遇问题林陈咨询方法措施者直接反映级领导然观察学级领导事情处理方法断处理投诉纠纷程中总结套处理流程：
　　⑴首先应该投诉者者纠纷者作降温思想工作
　　⑵分析调查问题原
　　⑶问题涉物业理相关法律法规应该结合物业理相关法律法规然根实际情况拟定科学解决方法
　　⑷然具体方法落实总结次处理验日处理相类似问题做基础
　　⑸投诉纠纷处理回访工作业肯定时缩进业关系方便日物业理工作开展
　　2交房装修方面 交房装修方面分交房装修手续办理装修理两方面
　　⑴交房装修手续方面
　　没办理份交房装修手续前先陈学交房装修手续整流程做笔记业办理交房装修手续程中断熟悉
　　交房：①检查业交房发票售楼部开出交房通知单回收交房通知单
　　②确认业身份业身份证复印件张档业填写业档案表填写户手册业合约(式3份档2份)业签字
　　③移交房屋质量保证书说明书进户钥匙业确认书(式2份档1份)签收3样东西做质量保证书说明书领取登记
　　④指导业套房进行验收填写质量验收单
　　⑤首交房资料整理档
　　装修：①收取装饰装修企业相关资质证书复印件份根建设部住宅室装饰装修理办法审核施工图纸
　　②填写二次装修申请表然物业公司业装修公司三方签订装修协议书(式3份持份)业装修公司强调装修程中应注意重事项
　　③收取施工押金发放施工许证
　　刚开始常着步骤步步办理
　　⑵装修理方面
　　装修理重水电泥水两块木工油漆般较少出违规情况面装修理水电泥水方面进行总结
　　水电：检查卫生间厨房阳台排水系统否乱接乱改否施工图纸设计发现渗漏水隐患者合理方应该时通知业整改检查电力系统乱接乱改电力否存安全隐患
　　泥水：检查卫生间厨房否加作防水层否乱砌墙结构施工图纸施工
　　效装修理违规装修抹杀萌发阶段避免日必返工减少日
许违规装修造成投诉纠纷效装修理区统美观区更加规范更具品味效装修理体现物业公司理力
　　半年工作重心放处理日常投诉纠纷交房装修方面忽略区环境卫生检查保洁员保洁工作监督保安理工作区环境卫生秩序保安整体形象理员基理容直接影响着物业理企业形象半年方便加强理力度良企业想象谈创金汇物业理企业品牌
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