机构编制委员会编委创全市政务服务先进窗口汇报材料
**市********系2006年7月**市机构编制委员会批准成立正科级全民事业单位隶属**市房屋产权理局负责**市******集监工作中心现市房产交易楼三口政务厅设两业务窗口负责****日常业务工作包括****缴交变更工作联系单受理审批工作
2007年**市********夯实成果实现飞跃规范理年局委正确领导部门力支持中心认真贯彻十七精神科学发展观导作风建设基础制度建设保障创新服务宗旨紧紧围绕窗口效建设重点工作目标积极开展**集理工作现2007年********工作汇报：
提升手段作风建设掀新潮
（）科学发展观导健全作风建设中心开展提高行政效优化发展环境题作风整顿活动切实加强中心全体员工作风建设二组织干部职工认真学中纪委关严格禁止利职务便利谋取正利益干规定积极落实局委纪律整顿作风建设具体求三根**市房产局政风行风座谈会等情况反馈纠风文件中心结合身工作实际时制定政风行风整改方案积极组织干部职工进行讨学四次召开全体职工会安排部署风廉政建设工作进步认真落实风廉政建设责制力推进中心风廉政建设反腐败工作
（二）断加强学提高队伍综合素质着断出台相关政策法规中心时组织学新出台物权法**理条例等相关法律法规积极响应市局四学计划做周文月书季课年封家书提高干部职工理水综合力着力造支道德优行风正业务精纪律严谐高效团队
二机构建设奠基理制度树新风
（）明确工作职责完善机构建设根**市首期****基金理暂行办法相关规定中心制定
**市********科室员职数设置方案明确********工作职责根职责范围业务需求设置**集科监科财务理科综合理科四科室时岗位员工作职责作出相应安排该方案现已市局委原通
（二）强化理机制健全配套政策建立健全单位部考核理制度分解工作务落实工作职责发挥干部职工工作积极性落实******部理制度效建设配套制度强化制度实施监措施确保项制度落实处取实效2007年中心制订工作作风制度岗位责制度例会制度风廉政制度财务理制度等关规章制度岗位职责分级理公章理招费**开支等理作出明确规定
三开拓创新导集理创新高
（）集指标新突破
2007年中心作市房产局二级机构独立运转第年中心全体员工心齐力坚定信念锐意进取圆满完成项济指标统计截止2007年12月31日市******总量已达亿元中07年集户数户金额达亿元****前置集开始年底集金额更高达000亿元超全年集金额0007年划拨户数000户金额达00万元外办理户业务00笔退款业务00笔更正业务00笔栋证联系单00份通全中心工作员努力项指标均创历史新高
（二）**集新标准
着房产业发展********面问题断变化07年7月针非住宅商品房******标准问题中心制定调整非住宅商品房******缴交标准非住宅商品房******缴交标准进行调整******集标准更趋完善
（三）**集新举措
效杜绝开发商通提前收取业****侵犯购房者权益行中心通两次调整**集方式加强商品房预售期间**集力度9月10日**集环节前置预售备案阶段时全市******缴存情况进行全面检查清理00家开发商进行调查走访督促开发商代收**时集12月10日次**集环节前置交易收件阶
段方面力配合支持集取实效切实维护业权益保障**安全
（四）**监新导
保障**安全运作中心建立严格**部监机制**监中文章2页前第2页页[1][2]严格遵循部监外部监相结合报批备案相结合原采取银行签定安全存款协议严格遵守购买国债定期存款程序定期定期门银行帐着手建设网实时帐台年度中心接受二次审计检查市纪委市政府市审计局联合检查次受较评价目前着手搭建**监台实现**动态长效理
（五）**支取新条件
根2007年十月份生效物权法关规定中心时调整******划拨相关条件通增加工程造价审计步骤加强****监避免某**项目乱报价乱收费情况发生****划拨中心采取业签名确认门公示方法量保证业知晓意切实维护**产权合法权益进步******安全提供保障机制
（六）业务审批新规定
单位建办公楼等独立产权需缴交****情况须两现场勘查通程序受理审批方办理业务通制订******划拨退款工作联系单审批表等相关表格进步明确责完善审批环节避免素影响
（七）软件功新调整
完善销户程序增加销户证进步规范业务流程二根央行利息调整中心时调整计算机计息程序适时调整业缴存利息2007年6月30日中心年派息000万元民币三期房系统接实现信息资源享完善软件功扩数采集信息范围进步增加信息真实性
四优化服务宗旨窗口建设展新貌
优质服务中心健全窗口建设前提中心通深入调研认真谋划窗口建设领域取突破性进展全面推进窗口效建设
（）创新理模式提升窗口服务层次积极推行窗式理模式理创新擦亮服务窗口缩短客户办事排队时间提高工作效率中心紧密结合实际开拓创新想客户想急客户急明确责分工协作创新窗口工作员理制度培养员工树立服务理念满意服务理念高效服务理念三理念增强窗口工作员服务意识客户提供优质便捷服务中心工作真正做窗式受理次性告知条龙服务全面实现窗口工作规范化理
（二）规范业务流程加强窗口效建设作服务型政务窗口中心心系百姓优化服务宗旨断改进办事流程缩短办事周期提高办事效率提升服务质量全面推进窗口效建设进步优化**理软件操作程序规范业务流程提高中心工作效率通中心印应缴明细提供客户核方便客户申报缴纳****增加证套功幅度提高窗口办事效窗口建设开创创新务实高效廉洁新面貌
（三）加宣传力度推进**集进程07年年底中心市局组织五零距离活动契机****集理进行次较规模宣传活动增进民群众******正确认识促进****利集2008年继续****集支取等系列政策法规进行全方位宣传
******房屋建筑养老金居民安居乐业保障2008年迎难锐意进取积极贯彻落实十七重思想科学发展观全心全意民服务中心全体职工饱满精神昂扬斗志投入新工作中创2008新辉煌
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机构编制委员会编委创全市政务服务先进窗口汇报材料
**市********系2006年7月**市机构编制委员会批准成立正科级全民事业单位隶属**市房屋产权理局负责**市******集监工作中心现市房产交易楼三口政务厅设两业务窗口负责****日常业务工作包括****缴交变更工作联系单受理审批工作
2007年**市********夯实成果实现飞跃规范理年局委正确领导部门力支持中心认真贯彻十七精神科学发展观导作风建设基础制度建设保障创新服务宗旨紧紧围绕窗口效建设重点工作目标积极开展**集理工作现2007年********工作汇报：
提升手段作风建设掀新潮
（）科学发展观导健全作风建设中心开展提高行政效优化发展环境题作风整顿活动切实加强中心全体员工作风建设二组织干部职工认真学中纪委关严格禁止利职务便利谋取正利益干规定积极落实局委纪律整顿作风建设具体求三根**市房产局政风行风座谈会等情况反馈纠风文件中心结合身工作实际时制定政风行风整改方案积极组织干部职工进行讨学四次召开全体职工会安排部署风廉政建设工作进步认真落实风廉政建设责制力推进中心风廉政建设反腐败工作
（二）断加强学提高队伍综合素质着断出台相关政策法规中心时组织学新出台物权法**理条例等相关法律法规积极响应市局四学计划做周文月书季课年封家书提高干部职工理水综合力着力造支道德优行风正业务精纪律严谐高效团队
二机构建设奠基理制度树新风
（）明确工作职责完善机构建设根**市首期****基金理暂行办法相关规定中心制定
**市********科室员职数设置方案明确********工作职责根职责范围业务需求设置**集科监科财务理科综合理科四科室时岗位员工作职责作出相应安排该方案现已市局委原通
（二）强化理机制健全配套政策建立健全单位部考核理制度分解工作务落实工作职责发挥干部职工工作积极性落实******部理制度效建设配套制度强化制度实施监措施确保项制度落实处取实效2007年中心制订工作作风制度岗位责制度例会制度风廉政制度财务理制度等关规章制度岗位职责分级理公章理招费**开支等理作出明确规定
三开拓创新导集理创新高
（）集指标新突破
2007年中心作市房产局二级机构独立运转第年中心全体员工心齐力坚定信念锐意进取圆满完成项济指标统计截止2007年12月31日市******总量已达亿元中07年集户数户金额达亿元****前置集开始年底集金额更高达000亿元超全年集金额0007年划拨户数000户金额达00万元外办理户业务00笔退款业务00笔更正业务00笔栋证联系单00份通全中心工作员努力项指标均创历史新高
（二）**集新标准
着房产业发展********面问题断变化07年7月针非住宅商品房******标准问题中心制定调整非住宅商品房******缴交标准非住宅商品房******缴交标准进行调整******集标准更趋完善
（三）**集新举措
效杜绝开发商通提前收取业****侵犯购房者权益行中心通两次调整**集方式加强商品房预售期间**集力度9月10日**集环节前置预售备案阶段时全市******缴存情况进行全面检查清理00家开发商进行调查走访督促开发商代收**时集12月10日次**集环节前置交易收件阶
段方面力配合支持集取实效切实维护业权益保障**安全
（四）**监新导
保障**安全运作中心建立严格**部监机制**监中文章2页前第2页页[1][2]严格遵循部监外部监相结合报批备案相结合原采取银行签定安全存款协议严格遵守购买国债定期存款程序定期定期门银行帐着手建设网实时帐台年度中心接受二次审计检查市纪委市政府市审计局联合检查次受较评价目前着手搭建**监台实现**动态长效理
（五）**支取新条件
根2007年十月份生效物权法关规定中心时调整******划拨相关条件通增加工程造价审计步骤加强****监避免某**项目乱报价乱收费情况发生****划拨中心采取业签名确认门公示方法量保证业知晓意切实维护**产权合法权益进步******安全提供保障机制
（六）业务审批新规定
单位建办公楼等独立产权需缴交****情况须两现场勘查通程序受理审批方办理业务通制订******划拨退款工作联系单审批表等相关表格进步明确责完善审批环节避免素影响
（七）软件功新调整
完善销户程序增加销户证进步规范业务流程二根央行利息调整中心时调整计算机计息程序适时调整业缴存利息2007年6月30日中心年派息000万元民币三期房系统接实现信息资源享完善软件功扩数采集信息范围进步增加信息真实性
四优化服务宗旨窗口建设展新貌
优质服务中心健全窗口建设前提中心通深入调研认真谋划窗口建设领域取突破性进展全面推进窗口效建设
（）创新理模式提升窗口服务层次积极推行窗式理模式理创新擦亮服务窗口缩短客户办事排队时间提高工作效率中心紧密结合实际开拓创新想客户想急客户急明确责分工协作创新窗口工作员理制度培养员工树立服务理念满意服务理念高效服务理念三理念增强窗口工作员服务意识客户提供优质便捷服务中心工作真正做窗式受理次性告知条龙服务全面实现窗口工作规范化理
（二）规范业务流程加强窗口效建设作服务型政务窗口中心心系百姓优化服务宗旨断改进办事流程缩短办事周期提高办事效率提升服务质量全面推进窗口效建设进步优化**理软件操作程序规范业务流程提高中心工作效率通中心印应缴明细提供客户核方便客户申报缴纳****增加证套功幅度提高窗口办事效窗口建设开创创新务实高效廉洁新面貌
（三）加宣传力度推进**集进程07年年底中心市局组织五零距离活动契机****集理进行次较规模宣传活动增进民群众******正确认识促进****利集2008年继续****集支取等系列政策法规进行全方位宣传
******房屋建筑养老金居民安居乐业保障2008年迎难锐意进取积极贯彻落实十七重思想科学发展观全心全意民服务中心全体职工饱满精神昂扬斗志投入新工作中创2008新辉煌
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