经营管理部收费办“先进班组”事迹材料汇报—个人事迹

营理部收费办先进班组事迹材料汇报—事迹
 
    时间梭转眼间跨年度坎回首展没轰轰烈烈战果历段考验磨砺2008年收费金额达921万元超额完成集团达务42％回顾总结年工作公司领导正确指导求真务实锐意进取开拓创新努力提高政治觉悟围绕文明收费重点收费工作取娇成绩
    达源物业公司营理部收费办支敢负责积极进取队伍徐芳红志担副首先致力提高全员素质认真执行公司抓理服务先抓收费工作思路重点落实造流队伍塑造流形象创造流业绩工作目标方针结合工作实际建立完善收费工作员行规范工作行督查理办法等系列规章制度进步规范工作员岗位职责工作行时引入激励监督制约机制工作员作风绩效廉洁安全等方面容进行督查定期考核激励鞭策全组工作员积极谋事动干事注重抓组工作员职业道德教育教育全组职工创新思路增强服务意识树立服务收费观念着力提高工作员素质工作水达源物业公司负责世纪家园奔三新苑长青新境东湖城40万方米建筑物业收费理工作中包括4000户住宅1800车库商服区居住公费业遍布庆市石油理局油公司三百单位收费难度想知单位认证必须三级单位房员领导签字签字认证单手收费员回楼已累筋疲力期间果相关员忙事收费员站门外等两三时常事天连抬脚车力气没服务难收费更难住户物业公司服务标准求越越高围绕公司服务永远创新止境住户需求永远第位服务理念物业真诚态度周服务位业提供全方位服务收费员收取物业费程中房产员收费员提出种理求想收费员物业费折扣收费员碰种情况时总苦口婆心费口舌话说堆次收费员采油五厂找房产员认证时房产员认说：单位没付价（174元方米）付物业集团高价15元方米价吧收费员没办法房员姐 姐呀枉开面吧您世纪家园收费许证带乱收费世纪家园西城区名气优秀理区荣获国家级示范区国家级标准楼盘等理获高荣誉说世纪家园公配套设施齐全亮化搞业享受星级服务呢您降15元方米您家少收十万元姐求您公司年底指标差百万呢难否回岗 (外聘员)收费员说着泪水充满眼眶房员见情景实忍心刁难说：
挺诚实收费标准付吧明细提供没时间出明细听完收费员高兴谢谢姐付帮干啥帮
    认收费件差事觉收费工作挺清闲遇高工作时间殊知收费员苦辣酸甜事2008年8月中旬天午桑柏华建设集团基层单位认证物业费推开房产员王女士办公室门时张生冷面孔呈现面前时顿时觉心里舒服非常礼貌说明意结果回答没统计呢回等着吧面样尴尬场面客气走约星期桑柏华试着王女士电话非常耐烦声说：着什急呀家等着吧放电话桑柏华没灰心采取动攻击办法单子送结果副友态度说句：先放吧放半月面样配合房员果接触效果会更糟桑柏华想招建设集团安装公司房员电话：询问年收费情况便请帮忙招灵验第二天位房员桑柏华电话样完成次艰难认证
    收取世纪家园私费程中住户种理拒交物业费漏雨卫生等拒绝交费电话里说出分语言耐心解释住户反映意见时找相应部门予解决部分商服住户亲店里收费收费员催费老板家等理推脱耐心住户沟通物业公司什服务周方领导反映回避没问题解决次门拜访样住户态度改变动交物业费车库收费难点夏天住户车辆进库发通知单查找电话住户联系取效果
    回顾年工作成绩取全体收费员努力结果时公司领导部门处力支持协助深表谢意感谢领导收费员诸荣誉展新年继续努力断提高身水围绕文明收费宗旨优质服务目标节源增效达源物业公司创辉煌奉献全部精力扎实工作回馈全体员工收费办员厚爱
    谢谢家
 

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