2009年医院工作计划点—年度工作计划
2009年院认真贯彻十七精神国家卫生工作项方针政策遵循医院公益性质社会效益原全面落实科学发展观医院发展作第务加快发展线质量安全谐题重点学科建设抓手理技术创新动力新思路新观念新举措增强医院工作生机活力开创医院工作新局面进步统思想明确目标现全年医院工作计划：
指导思想：
邓理三代表重思想指导深入贯彻十七届三中全会精神三代表重思想指南社会需求群众满意医院身发展需标准扎实抓职工作统览年医院工作全局指导思想
二总体目标：
巩固医院理年活动成果医院等级评审验收新标准开展迎检工作确保项指标全面达综合二级乙等医院标准继续实施标准化科学化规范化理落实项措施提高医疗质量强化服务意识优化服务质量计划培养引进提高专业员业务技术水开展新技术新项目拓宽服务领域加强重点学科重点专科建设工作造医院核心竞争力推进医院工作取新发展继续提升医院综合实力巩固位学科建设技术创新营理念扩外延服务分配方案改革等方面取新突破硬件设施进步完善服务态度进步转济效益社会效益明显提高医院综合实力持续发展力明显增强职工遇进步提高全院业务收入增长15医疗性收入达500万元
三工作重点
1医疗质量建设认真贯彻基医疗制度基诊疗规范常规标准前提重点加强基础质量环节质量终末质量理全面落实理年活动提出项工作求
2重点学科建设抓学科配套设置学科建设规划计划培养引进提高专业员业务技术水开展新技术新项目拓宽服务领域加强重点学科重点专科建设工作造医院核心竞争力推进医院工作取新发展
3提高运营效率抓开源节流工作培育新技术服务引擎带动医院济持续快速健康发展严格控制医院运行成渠道筹集建设发展资金
4基础设施建设做医院新轮基础设施改造规划—住院楼建设工作规范标准完成设施配备
四工作务措施
1医疗业务工作
（1）强化质量理工作务抓教育强化重点员重点科室理意识提高执行项规章制度级类员岗位职责尤医疗核心制度觉性二完善医疗安全防范机制落实医疗良事件预警防范措施建立医疗缺陷理工作制度进步落实医疗安全责制责追究制严格处理医疗缺陷事科室三提高医疗质量保证医疗安全重点定期专题研究提高医疗质量保证医疗安全工作确立质量安全工作重点目标组织开展常性专项检查针存问题落实持续改进措施四充分发挥院科两级质量理组织作强化科级质量理组织职责落实环节质量控制项措施五根理年考评标准医院等级评审验收新标准完善关制度相应考评体系加强业务知识培训医师医师定期考核理办法严格考核强化医务员三基三严训练提高应急力
（2）加强门急诊理：加强专科科建设妇产科门诊科门诊严格实行规范理努力改善门诊设施条件优化服务流程落实便民设施增强服务力基础重点落实工作：加强急诊急救员业务培训进步提高诊疗水突发事件应急二落实首诊负责制提高急诊科力做专业设置员配备合理抢救设备设施齐备完急诊会诊迅速位三加强急危重症患者理提高急危重症患者抢救成功率
（3）加快技术建设首先抓检验科实验室建设增加投入提高质量改善服务增加医疗技术服务济含量二做积极引进新技术新项目形成具院特色技术服务体系三强化技术建设理力度医院拟定技术建设项目理办法遴选鼓励技术建设项目清单成立院领导牵头技术建设项目领导组出台重点学科建设相匹配奖励政策
（4）提升护理质量：继续实行护理质量三级理体系坚持执行检查考评反馈制度设立质量追溯机制确保项护理质量达标准求二重点监督护理核心制度执行情况加强理定期护理缺陷护理投诉进行分析中吸取教训提出防范改进措施三重点加强新岗护士低年资护士技术考核制定出年度护理员培训考核计划护士规范化培训计划采取种措施认真组织落实四进步规范护理操作语告知程序沟通技巧培养护士树立良职业形象五充分发挥床护理优势提升护理队伍科研水技术创新力
2科研教学工作
（1）搭建医院床研究者提供服务科研技术服务台
（2）实施战略制定培养规划年度计划培养业务骨干学科带头加强卫技员床进修学选派员外出进修（＞2次）参观考察学（＞20次）
（3）力开展继续医学教育举办全院性医疗新技术新业务床科研动态研究继教学培训10余次（含医疗卫生法律法规规章培训病历书写规范理培训）医务员事床科研工作创造利条件资源参加员占卫技员总数15
（4）引进开展新项目新技术少2项
(5)加强学术交流卫技员年撰写篇文省级医学刊物发表医学文篇数少3％市县级发表省市级刊物发表医学文篇数少6％
（6）继续做乡镇卫生院普洱市卫生学校等院校教学基工作接收安排实生＞20进修生＞10
3行政勤工作：
2009年行政勤工作重点理创新务：
（1）开展理创新活动职科室围绕建立责激励约束竞争活力部运行机制强化理提高执行力节约整合资源突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作建立完善职科室年度工作报告制度等工作制度
（2）继续落实安医院创建务构建谐医患关系进步强化安全意识教育完善保科室科室保医院安全工作理责制重点关注医疗安全时全面抓药品消防设备车辆财物等安全工作积极开展安全督导检查预防重特安全事发生确保医院安全责事发生
（3）严格控制运行成加强力资源理严格理编制二定额消耗原制定优化物资消耗定额标准节约成三加强收费政策研究督导加强医耗材监控继续落实医卫生材料理办法中提出相关监控措施四开展型设备运行效益评估提高设备利效率
（4）基建维修项目09年计划项目：开工新建住院楼完成门诊综合楼病房改造工作
（5）继续做院外宣传工作利医院宣传栏等形式广泛宣传医院学贯彻十七届三中全会精神医院理年活动治理医药购销领域商业贿赂安医院等创建活动医保新农合项政策宣传二创新性策划制作宣传片展板利电视等媒体医院开展新业务新技术重新闻事件进行采访报道院宣传沟通搭建宣传台三医院种标识标牌进行规范提升医院形象文化品味
（6）认真做项创建工作深化社会治安综合治理工作抓职工五五普法教育努力提高职工法律意识法制观念
4文明建设行风建设
（1）加强干部队伍建设巩固五班子建设成果县委新规范继续落实项工作措施做周期复评认定相关工作制定完善医院中干业绩考核体系提高执行力
（2）分层次抓政策学安排两次院领导班子中层干部专题学班认真学领会十七届三中全会精神领会贯彻国家医药卫生体制改革方案中提出指导思想基原总体目标重点工作二采专题辅导集中学班学形式抓全院员工学教育工作
（3）巩固行风建设成果创新行风建设工作方法修订行风建设理规范二完善医德医风查房制度三建立职工医德医风档案登记制度四完善满意度测评制度渠道征询病意见建议努力构建谐医患关系五开展提升员工文关怀力系列教育活动
（4）惩防举加强审认真落实反腐倡廉责制巩固治贿成果加部监审力度严格执行药品设备耗材基建维修政府招标采购纪律进步健全完善相关监控机制
（5）继续推行院务公开制度患者群众享医疗知情权监督权觉接受社会医疗服务监督进步增强医疗服务工作透明度营造谐医患关系
（6）完善医院特色文化体系开展形式样寓教乐文娱活动充分发挥群团组织作坚持做建先进职工家工作建家工作常建常新二广泛开展种劳动竞赛努力提高广员工岗位成翁意识三力开展极具医院特色丰富彩职工文化活动增强职工凝聚力心力促进谐医院发展建设
（7）做文明建消防安全综合治理拥军优属文明科室（班组）离退休等项工作
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2009年院认真贯彻十七精神国家卫生工作项方针政策遵循医院公益性质社会效益原全面落实科学发展观医院发展作第务加快发展线质量安全谐题重点学科建设抓手理技术创新动力新思路新观念新举措增强医院工作生机活力开创医院工作新局面进步统思想明确目标现全年医院工作计划：
指导思想：
邓理三代表重思想指导深入贯彻十七届三中全会精神三代表重思想指南社会需求群众满意医院身发展需标准扎实抓职工作统览年医院工作全局指导思想
二总体目标：
巩固医院理年活动成果医院等级评审验收新标准开展迎检工作确保项指标全面达综合二级乙等医院标准继续实施标准化科学化规范化理落实项措施提高医疗质量强化服务意识优化服务质量计划培养引进提高专业员业务技术水开展新技术新项目拓宽服务领域加强重点学科重点专科建设工作造医院核心竞争力推进医院工作取新发展继续提升医院综合实力巩固位学科建设技术创新营理念扩外延服务分配方案改革等方面取新突破硬件设施进步完善服务态度进步转济效益社会效益明显提高医院综合实力持续发展力明显增强职工遇进步提高全院业务收入增长15医疗性收入达500万元
三工作重点
1医疗质量建设认真贯彻基医疗制度基诊疗规范常规标准前提重点加强基础质量环节质量终末质量理全面落实理年活动提出项工作求
2重点学科建设抓学科配套设置学科建设规划计划培养引进提高专业员业务技术水开展新技术新项目拓宽服务领域加强重点学科重点专科建设工作造医院核心竞争力推进医院工作取新发展
3提高运营效率抓开源节流工作培育新技术服务引擎带动医院济持续快速健康发展严格控制医院运行成渠道筹集建设发展资金
4基础设施建设做医院新轮基础设施改造规划—住院楼建设工作规范标准完成设施配备
四工作务措施
1医疗业务工作
（1）强化质量理工作务抓教育强化重点员重点科室理意识提高执行项规章制度级类员岗位职责尤医疗核心制度觉性二完善医疗安全防范机制落实医疗良事件预警防范措施建立医疗缺陷理工作制度进步落实医疗安全责制责追究制严格处理医疗缺陷事科室三提高医疗质量保证医疗安全重点定期专题研究提高医疗质量保证医疗安全工作确立质量安全工作重点目标组织开展常性专项检查针存问题落实持续改进措施四充分发挥院科两级质量理组织作强化科级质量理组织职责落实环节质量控制项措施五根理年考评标准医院等级评审验收新标准完善关制度相应考评体系加强业务知识培训医师医师定期考核理办法严格考核强化医务员三基三严训练提高应急力
（2）加强门急诊理：加强专科科建设妇产科门诊科门诊严格实行规范理努力改善门诊设施条件优化服务流程落实便民设施增强服务力基础重点落实工作：加强急诊急救员业务培训进步提高诊疗水突发事件应急二落实首诊负责制提高急诊科力做专业设置员配备合理抢救设备设施齐备完急诊会诊迅速位三加强急危重症患者理提高急危重症患者抢救成功率
（3）加快技术建设首先抓检验科实验室建设增加投入提高质量改善服务增加医疗技术服务济含量二做积极引进新技术新项目形成具院特色技术服务体系三强化技术建设理力度医院拟定技术建设项目理办法遴选鼓励技术建设项目清单成立院领导牵头技术建设项目领导组出台重点学科建设相匹配奖励政策
（4）提升护理质量：继续实行护理质量三级理体系坚持执行检查考评反馈制度设立质量追溯机制确保项护理质量达标准求二重点监督护理核心制度执行情况加强理定期护理缺陷护理投诉进行分析中吸取教训提出防范改进措施三重点加强新岗护士低年资护士技术考核制定出年度护理员培训考核计划护士规范化培训计划采取种措施认真组织落实四进步规范护理操作语告知程序沟通技巧培养护士树立良职业形象五充分发挥床护理优势提升护理队伍科研水技术创新力
2科研教学工作
（1）搭建医院床研究者提供服务科研技术服务台
（2）实施战略制定培养规划年度计划培养业务骨干学科带头加强卫技员床进修学选派员外出进修（＞2次）参观考察学（＞20次）
（3）力开展继续医学教育举办全院性医疗新技术新业务床科研动态研究继教学培训10余次（含医疗卫生法律法规规章培训病历书写规范理培训）医务员事床科研工作创造利条件资源参加员占卫技员总数15
（4）引进开展新项目新技术少2项
(5)加强学术交流卫技员年撰写篇文省级医学刊物发表医学文篇数少3％市县级发表省市级刊物发表医学文篇数少6％
（6）继续做乡镇卫生院普洱市卫生学校等院校教学基工作接收安排实生＞20进修生＞10
3行政勤工作：
2009年行政勤工作重点理创新务：
（1）开展理创新活动职科室围绕建立责激励约束竞争活力部运行机制强化理提高执行力节约整合资源突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作建立完善职科室年度工作报告制度等工作制度
（2）继续落实安医院创建务构建谐医患关系进步强化安全意识教育完善保科室科室保医院安全工作理责制重点关注医疗安全时全面抓药品消防设备车辆财物等安全工作积极开展安全督导检查预防重特安全事发生确保医院安全责事发生
（3）严格控制运行成加强力资源理严格理编制二定额消耗原制定优化物资消耗定额标准节约成三加强收费政策研究督导加强医耗材监控继续落实医卫生材料理办法中提出相关监控措施四开展型设备运行效益评估提高设备利效率
（4）基建维修项目09年计划项目：开工新建住院楼完成门诊综合楼病房改造工作
（5）继续做院外宣传工作利医院宣传栏等形式广泛宣传医院学贯彻十七届三中全会精神医院理年活动治理医药购销领域商业贿赂安医院等创建活动医保新农合项政策宣传二创新性策划制作宣传片展板利电视等媒体医院开展新业务新技术重新闻事件进行采访报道院宣传沟通搭建宣传台三医院种标识标牌进行规范提升医院形象文化品味
（6）认真做项创建工作深化社会治安综合治理工作抓职工五五普法教育努力提高职工法律意识法制观念
4文明建设行风建设
（1）加强干部队伍建设巩固五班子建设成果县委新规范继续落实项工作措施做周期复评认定相关工作制定完善医院中干业绩考核体系提高执行力
（2）分层次抓政策学安排两次院领导班子中层干部专题学班认真学领会十七届三中全会精神领会贯彻国家医药卫生体制改革方案中提出指导思想基原总体目标重点工作二采专题辅导集中学班学形式抓全院员工学教育工作
（3）巩固行风建设成果创新行风建设工作方法修订行风建设理规范二完善医德医风查房制度三建立职工医德医风档案登记制度四完善满意度测评制度渠道征询病意见建议努力构建谐医患关系五开展提升员工文关怀力系列教育活动
（4）惩防举加强审认真落实反腐倡廉责制巩固治贿成果加部监审力度严格执行药品设备耗材基建维修政府招标采购纪律进步健全完善相关监控机制
（5）继续推行院务公开制度患者群众享医疗知情权监督权觉接受社会医疗服务监督进步增强医疗服务工作透明度营造谐医患关系
（6）完善医院特色文化体系开展形式样寓教乐文娱活动充分发挥群团组织作坚持做建先进职工家工作建家工作常建常新二广泛开展种劳动竞赛努力提高广员工岗位成翁意识三力开展极具医院特色丰富彩职工文化活动增强职工凝聚力心力促进谐医院发展建设
（7）做文明建消防安全综合治理拥军优属文明科室（班组）离退休等项工作
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