2010年商城首届新学员培训工作总结
某某商城
首届新学员培训工作总结
2004年12月11日某某商城首届新学员培训工作圆满结束次培训历时8天参培学员116考核确定录91淘汰25培训提高学员专业技培养优秀营业员造流团队目思想意识家具知识专业技军事训练消防常识法律法规六方面进行培训培训委员会特作培训总结：
高度重视
1成立培训委员会严密组织严格理明确分工责
2支部高度重视针次培训专门召开支部扩会议会培训工作提供具体求执行标准
二前期工作准备充分
1制定周密行培训计划明确培训目合理组织培训容授容均培训委员会统安排统审核严格关
2落实培训场设备培训委员会副高某某负责联系培训场设备准备场定某某厂三楼会议室需设备仪器：电脑投影仪媒体器材
3建立完善培训制度严明培训纪律制定考核标准学员着装作具体求（迷彩服黑皮鞋）
4学员学品发放位学员发放：某某商城宣传手袋笔记圆珠笔支培训听课证
5会场布置会议室前方设立席台演讲台悬挂某某商城首届新学员培训开学典礼横幅席台两侧分立题热烈欢迎新学员新学员致词易拉宝
6午餐落实制定伙食标准联系快餐店提供送餐门服务
三执行计划落实实施
1课程容丰富充实结合行业特点认真选择授课容注重实操性分业务培训军事训练两部业务培训包含思想意识教育家具专业知识营业员服务技规章理制度四部分军事训练特邀某某军分区中校黄某某尉李某某闫某某教官学员进行统训练统指挥外特请某市消防支队校张工程师进行防火宣传教育某市东桥派出二级警督胡某某进行法制宣传教育培训程章序循序渐进整齐划步调致
2授课方式灵活样采培训讲师授课学员讲座回答互动式教学方法课堂讲解情景演练相结合集中授课分组讨相结合充分调动学员积极性参性间穿插顶气球踢毽子等型文体活动活跃课堂气氛真正达团结紧张严肃活泼效果
3组织理严谨细致全体学员分班分队设九班级三中队命班长中队长实行部分权力职责放学员班长队长负责班长队长培训委员会负责安排值日员负责监督早间入场秩序晚间退场秩序发放盒饭清扫卫生确保责明确落实
4建立健全评制度日学军训卫生纪律出勤活动六方面员工进行考察评表格形式记录汇总
5奖惩分明扬长避短事良现象予日报留心观察记录班培训期间出现事天培训结束前予通报表扬号召家学保持发扬优良作风良现象事端进行批评杜绝现象度发生
6提高警惕注意安全学员培训期间身财物安全负责预报天气状况提醒学员注意安全军训课时培训教室交付专守保护学员财物安全
7易性化理培训期间集团副总理李某某商城全体员工出席检阅仪式外商城高层领导次莅培训现场公开讲话座谈方式直接学员交流沟通增进双方解感咳嗽学员商城领导专门发放药品学员切实感受领导员工关怀爱护
四考核竞赛行效
建立合理培训考核机制竞争机制考核分书面试卷考核军训考核综合素质考核三部分班班间通学园投稿课堂发言情况笔记记录情况作业完成情况文体活动情况进行竞赛队队间通队队形分列式检阅式赛歌方式进行竞赛
学赶帮超形成全体学员团结互助追赶进步局面
五典礼仪式盛隆重
1开学典礼正式正规开学典礼商城总理刘某持会员：某商城总理苏某商城中层理员军训教官
具体程序：
（1）介绍会领导军训教官
（2）商城总理苏某致词
（3）商城力资源部理郭某做培训动员
（4）学员代表祝某发言
2毕业典礼始终毕业典礼商城办公室职员王某持会员商城总理苏某总理助理刘某办公室高某某招商部理巩某某力资源部理郭某军训教官
具体程序：
（1）商城总理致词
（2）商城总理助理致词
（3）宣布优秀班级优秀班长优秀学员名单总理培训委员会成员颁奖
（4）学员代表发言
（5）力资源部理作培训总结
3检阅仪式场面宏检阅场定锦绣佳缘广场集团副总理商城总理商城全体员工出席检阅仪式军分区中校黄某亲指挥全体学员进行分列式表演学员分三中队精神抖擞斗志高昂军表演中走出军风采军气魄赢领导致评
六意见反馈总结验
密切注意学员心理状态精神状态广泛收集培训反馈意见组织学员报培训心培训工作建议意见根合理性建议意见作相应调整发扬长处弥补足培训工作更利效开展积累丰富培训验
次培训程中学员始终保持着高度学热情饱满军训情绪培训委员会全体成员保持着极高工作热情培训工作开展利达预期目效果
某某商城
二00四年十二月二十日
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首届新学员培训工作总结
2004年12月11日某某商城首届新学员培训工作圆满结束次培训历时8天参培学员116考核确定录91淘汰25培训提高学员专业技培养优秀营业员造流团队目思想意识家具知识专业技军事训练消防常识法律法规六方面进行培训培训委员会特作培训总结：
高度重视
1成立培训委员会严密组织严格理明确分工责
2支部高度重视针次培训专门召开支部扩会议会培训工作提供具体求执行标准
二前期工作准备充分
1制定周密行培训计划明确培训目合理组织培训容授容均培训委员会统安排统审核严格关
2落实培训场设备培训委员会副高某某负责联系培训场设备准备场定某某厂三楼会议室需设备仪器：电脑投影仪媒体器材
3建立完善培训制度严明培训纪律制定考核标准学员着装作具体求（迷彩服黑皮鞋）
4学员学品发放位学员发放：某某商城宣传手袋笔记圆珠笔支培训听课证
5会场布置会议室前方设立席台演讲台悬挂某某商城首届新学员培训开学典礼横幅席台两侧分立题热烈欢迎新学员新学员致词易拉宝
6午餐落实制定伙食标准联系快餐店提供送餐门服务
三执行计划落实实施
1课程容丰富充实结合行业特点认真选择授课容注重实操性分业务培训军事训练两部业务培训包含思想意识教育家具专业知识营业员服务技规章理制度四部分军事训练特邀某某军分区中校黄某某尉李某某闫某某教官学员进行统训练统指挥外特请某市消防支队校张工程师进行防火宣传教育某市东桥派出二级警督胡某某进行法制宣传教育培训程章序循序渐进整齐划步调致
2授课方式灵活样采培训讲师授课学员讲座回答互动式教学方法课堂讲解情景演练相结合集中授课分组讨相结合充分调动学员积极性参性间穿插顶气球踢毽子等型文体活动活跃课堂气氛真正达团结紧张严肃活泼效果
3组织理严谨细致全体学员分班分队设九班级三中队命班长中队长实行部分权力职责放学员班长队长负责班长队长培训委员会负责安排值日员负责监督早间入场秩序晚间退场秩序发放盒饭清扫卫生确保责明确落实
4建立健全评制度日学军训卫生纪律出勤活动六方面员工进行考察评表格形式记录汇总
5奖惩分明扬长避短事良现象予日报留心观察记录班培训期间出现事天培训结束前予通报表扬号召家学保持发扬优良作风良现象事端进行批评杜绝现象度发生
6提高警惕注意安全学员培训期间身财物安全负责预报天气状况提醒学员注意安全军训课时培训教室交付专守保护学员财物安全
7易性化理培训期间集团副总理李某某商城全体员工出席检阅仪式外商城高层领导次莅培训现场公开讲话座谈方式直接学员交流沟通增进双方解感咳嗽学员商城领导专门发放药品学员切实感受领导员工关怀爱护
四考核竞赛行效
建立合理培训考核机制竞争机制考核分书面试卷考核军训考核综合素质考核三部分班班间通学园投稿课堂发言情况笔记记录情况作业完成情况文体活动情况进行竞赛队队间通队队形分列式检阅式赛歌方式进行竞赛
学赶帮超形成全体学员团结互助追赶进步局面
五典礼仪式盛隆重
1开学典礼正式正规开学典礼商城总理刘某持会员：某商城总理苏某商城中层理员军训教官
具体程序：
（1）介绍会领导军训教官
（2）商城总理苏某致词
（3）商城力资源部理郭某做培训动员
（4）学员代表祝某发言
2毕业典礼始终毕业典礼商城办公室职员王某持会员商城总理苏某总理助理刘某办公室高某某招商部理巩某某力资源部理郭某军训教官
具体程序：
（1）商城总理致词
（2）商城总理助理致词
（3）宣布优秀班级优秀班长优秀学员名单总理培训委员会成员颁奖
（4）学员代表发言
（5）力资源部理作培训总结
3检阅仪式场面宏检阅场定锦绣佳缘广场集团副总理商城总理商城全体员工出席检阅仪式军分区中校黄某亲指挥全体学员进行分列式表演学员分三中队精神抖擞斗志高昂军表演中走出军风采军气魄赢领导致评
六意见反馈总结验
密切注意学员心理状态精神状态广泛收集培训反馈意见组织学员报培训心培训工作建议意见根合理性建议意见作相应调整发扬长处弥补足培训工作更利效开展积累丰富培训验
次培训程中学员始终保持着高度学热情饱满军训情绪培训委员会全体成员保持着极高工作热情培训工作开展利达预期目效果
某某商城
二00四年十二月二十日
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