县卫生局开展“医疗质量规范年”活动实施方案

县卫生局开展医疗质量规范年活动实施方案
　　进步提高医疗质量规范执业行方便群众医全面提升医疗服务质量断提高民群众满意度根省市关开展医疗质量规范年活动文件精神结合县实际制订实施方案
　　指导思想
　　坚持邓理xxxx重思想指导深入贯彻落实xx精神强化民群众服务意识积极推进深化医疗体制改革促进医疗卫生事业健康序发展坚持法行政加强全行业监法执业
　　二组织领导
　　扎实开展医疗质量规范年活动卫生局成立领导组：
　　组长：
　　成立领导组基础进步落实工作措施明确工作目标分阶段重点开展工作做阶段验总结建立健全长效机制牢固树立持久战思想准备结合单位实际创新机制创新方法全面规范执业行
　　三活动容
　　1组织全员法律法规医疗规范培训四五普法基础县卫生局组织全县级类医疗机构负责开展中华民国执业医师法中华民国传染病防治法医疗机构理条例医疗事处理条例等医疗卫生法律法规强化培训
单位必须组织全体医务员学述相关法规医疗规范根专业特点重点学某省医疗机构理诊疗技术规范丛书相关分册卫生部期发布医疗技术操作常规进步提高医务员法律意识质量意识医疗安全防范意识做法执业规范行医学基础单位求执业医务员95参加法律知识考核成绩需达90分
　　2结合县开展环境建设年项目推进年活动进步落实医院环境绿化诊程序简化严格医疗废物理条例医院感染理规范医院消毒技术规范消毒处置种医疗生活垃圾根医疗机构实际绿化美化诊环境县级医院积极引入站式服务模式迁建扩建程中创造条件调整医院功划区实行集中式理检查申请点层划价收费切实贯彻病中心服务宗旨组织完善绿色通道建设结合110级处警联动模式实施确保急危重突发公卫生事件伤患者时效救治
　　3继续深化满意工程建设加强医患沟通重塑医患信关系级医疗单位年开展满意工程基础结合医疗机构理条例某省病历书写规范关知情权选择权隐私权保护着重做医务员病家属口头书面全方位真诚沟通提倡换位思想降低服务投诉例讲究方法策略时处置化解医疗纠纷提高患者家属满意率求出院病门诊病综合满意度95杜绝责医疗事发生
　　4严格执行员准入设备准入技术准入制度医疗单位认真清理医疗卫生技术岗位员资质核准登记备查严禁非卫生技术员事医疗卫生工作医疗护理岗位必须具备相应执业（助理）医师执业护士资格合法注册加强外聘专兼职卫生技术员理外聘员必须持相应资格证书执业证书职称证书书面聘手续完备
县卫生局批准备案医疗机构新增诊疗科目须变更注册方开展磁振等型医疗设备引进须国家规定取许批文员必须取相关岗证
　　5完善强化医疗质控制度级医疗机构根医院规模科室设置情况建立完善急诊护理医院感染麻醉床检验放射病理病历质控等组织建立专门组织员监督落实诊疗常规执行情况实施程监控终末监控县级医院必须参加某市质控中心质控体系等级医院标准实施项质控措施
　　6开展重点学科申报评审推动医院品牌战略县卫生局开展重点床学科重点中医专科申报评审力争通三年建设形成批专科优势优势技术优势县级重点学科带动全县医疗卫生事业持续发展级医院积极做学项申报基础性工作医院设备引进相结合等级评审工作相结合逐步达专长科特点院优势建设目标
　　7坚持合理检查合理药病施治医疗机构采取效措施纠正合理套餐式检查检验门诊处方医患沟通基础做合理检查合理药级类医院次医院检查验收结果影响疾病诊疗前提应予认通严格执行某省抗菌药物床合理应指导方案（试行）住院患者抗生素率必须逐渐控制规定水
　　8规范医疗广告发布行医疗机构通定媒体者形式社会者公众宣传运科学技术诊疗疾病活动均属医疗广告范畴级医疗单位行者委托发布医疗广告必须具省卫生厅核发医疗广告证明核定容发布进行改动级医疗机构必须规定程序容方式开展医疗信息广告发布根医
疗广告理办法工商卫生行政部门相关文件立进行查纠觉规范医疗广告发布行维护医疗单位社会形象防止误导医疗消费行违规发布医疗广告行工商行政理部门进行处罚
　　四监督落实
　　级医疗单位必须医疗质量规范年活动作重工作深化医院改革重容抓建立监督落实组织采取效措施抓实抓细建立奖惩措施保障项措施落实位县卫生局通明查暗访实考核问卷调查口检查等形式督查方案实施进展情况考评结果作年单位综合评议存问题时纠正问题较群众反响较整顿效果明显单位追究单位领导责县卫生监督根职权范
　　围加强法监督力度取缔非法行医规范执业行
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