乡镇信访工作半年总结

乡镇信访工作半年总结
年XX镇认真贯彻落实级关进步加强信访工作确保社会稳定系列通知精神狠抓信访工作机制入手加强信访工作督办力度取明显成效

        半年接群众访15次文秘部落处理信访案件8起结案率达100全镇未发生重集体访越级访案件维护社会稳定

        
加强信访工作领导强化责意识
镇委抓住镇村两级信访工作责关键层层落实责制

        首先镇委成立信访工作领导组镇委书记组长务副书记副组长具体负责信访工作信访工作摆重议事日程定期调研解决重信访案件村实行村支书负责制明确责外信访工作纳入村级工作千分考核容指标完成制度落实情况进行定期考核完成务实行评先票否决充分调动村信访工作积极性

        次实行镇班子成员日值勤接制

        镇委根信访工作突发性特点镇领导班子成员实行轮班值勤发现群众访时处理决拖延时难解决问题访群众明确答复限期解决避免矛盾激化

        第三进步明确镇部门村负责岗位责时限求责追究

        处置力造成越级访责予政纪处分

        年全镇处理接群众访15次未发生越级访现象

        
二健全信访项工作制度强化制度约束
信访工作纳入制度化法制化轨道镇信访工作制度建立方面狠功夫

        进步建立完善信访接制信访工作联络制信访岗位责追究制派工作组制矛盾纠纷排查制等五项信访工作制重点案件实行领导包案底部门协调联动工作机制信访处理工作开展更利更时

        外加强信访档案理信访案件时登记处理程结果进行记载
工作留珍贵资料

        硬件建设方面专门设立信访接室矛盾排调中心做办公点员资金三位项工作制度全部墙项工作更加规范化

        
三建立健全信访工作网络细化矛盾排查
切实做信访隐患排查工作做信访矛盾出村出镇镇镇村两级组织设立镇专职信访员村级联络员建立起贯通左右衔接排查网络

        镇专职信访员富农村工作验志担村级联络员村里名老员老干部村干部担镇信访办定期听取村级联络员汇报排查出信访隐患时组织力进行处理确保矛盾激化

        
四建立矛盾纠纷解决机制搞案件处理
第镇领导包案重点疑难案件镇委书记镇长亲包案亲接访亲调度拍板定案促老难问题时化解例XX明星砖厂洼里杨村民树木权引发矛盾案件镇长刘福生志亲出面调解顾双方利益基础达成谅解协议年矛盾纠纷解决

        
第二派驻工作组涉部门访案件群众矛盾较尖锐案件镇信访办抽调关部门精干力员组成工作组具体调查解决

        方面显示政府重视程度息群众情绪方面便较短时间查清事实群众明白

        年派驻工作组进村调查4次问题较解决

        
第三强化调度督导

        确保解决处理信访问题意见落实处

        根减少群众重复访

        镇加信访工作督导力度镇周召开次信访工作调度会信访副书记汇报周信访苗头信访案件处理情况重点案件集体协商加工作力度确保案件时解决


        
前信访形势分析：
前信访形势总体容乐观原：年村委会换届年许村班子调整面调整隐藏年矛盾新抬头落村变更加突出

        
表现：信访总量持续升已社会稳定构成影响统计年镇群众访率年期升25

        
二集体访明显增加规模逐步扩

        村访群众开着拖拉机三马车镇政府院示威摆出达目标罢休架式政府日常工作造成定影响镇寺杨村换届选举工作镇政府集体访事

        
三反映村干部廉洁方面案件占例

        数中生想机整垮班子达目

        
认针种形势方面必须切实加强信访工作领导加工作力度方面通健全机制落实责进步加强基层组织建设信访工作解决基层解决萌芽状态确保社会稳定

        
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