XX县全科医生助手机器试点项目
实施方案
着力构建医体+医联体+健康网医疗卫生服务体系积极探索建立全科医生助手机器（简称助手机器）运行理机制提升基层医疗卫生服务力结合县实际制定方案
目标
全县X贫困村（XXXXXX）卫生室乡镇卫生院选社区卫生服务中心非贫困村卫生室开展全科医生助手机器项目试点创新互联网+工智健康服务新模式辅助村医高效履行国家规定基医疗公卫生家庭签约健康扶贫等职责贫困村群众特贫困口提供全方位全周期健康服务积累验全县范围普推广助手机器实现健康XX目标坚实基础
二工作务
（）加强培训指导
理知识培训县卫计委县民医院负责组织开展基层医务员中西医理知识培训特中医药基础知识培训鼓励村医参加中医技长资格考试熟练掌握助手机器床诊疗操作
慢病理培训县卫计委县民医院负责组织开展基层医务员助手机器慢病理系统培训熟练运助手机器进行高血压糖尿病等慢病精细化理
实践操作培训县卫计委县民医院纶世纪公司（助手机器研发公司）负责组织开展基层医务员助手机器公卫生服务家庭医生签约健康扶贫理等功模块培训熟练掌握语音录入脸识等智化操作技术签约服务健康扶贫理功
常态化学基层医务员天助手机器患者提供服务持续学接受助手机器提供常见疾病诊疗慢病理规范化流程理通助手机器医疗服务培训模块进行学考试提高医疗健康服务力县卫计委制定培训考核奖励办法接受培训基层医务员授予培训学分绩效奖励挂钩
（二）推进理
远程会诊基层医务员根患者求病情需助手机器远程会诊功诊疗程中遇疑难复杂疾病必须助手机器远程会诊功级医生指导开具诊疗处方进行预约转诊
床诊疗基层医务员根患者病情轻重缓急适应症相应选择中医诊疗西医诊疗系统中医资质未取中医培训证书员中医诊疗系统开具传统方剂时求具备中医资质员远程会诊确认慢病患者尤贫困口均求中医诊疗系统提供穴位指压食疗药膳健康指导情况纳入签约服务健康扶贫考核指标否开具传统方剂根患者床情况决定
慢病理基层医务员慢病患者尤贫困口中慢病患者通助手机器慢病理系统进行精细化理重点针高血压糖尿病患者分予健康干预理率求达100
档案建立基层医务员助手机器尚未建档员建立健康档案助手机器进行诊疗健康服务时生成病历档案
（三）强化运行保障
服务定价
（1）设立全科医生助手机器县级院会诊费乡镇级院会诊费
（2）设立全科医生助手机器中医诊疗费
（3）设立全科医生助手机器西医诊疗费
医保报销
制定助手机器远程会诊费中医西医诊疗费新农合补偿标准贫困口中慢病患者村卫生室助手机器诊疗享受180补偿站式结算
药品供应
助手机器诊疗中基药物乡镇卫生院原带量采购渠道统采购满足床需求基药目录外药品县域医体中心药房采购供
提供体化服务
通基层诊部署助手机器赋全科医生探索建立服务居民家庭开放式医疗健康服务台居民家庭提供市场化第三方增值服务（包括远程专家咨询第三方慢病理健康干预服务等）
（四）完善服务功
试点乡镇卫生院村卫生室时收集助手机器程中验做法存问题县民医院月召开助手机器病案分析讨会针典型病案存问题进行分析形成分析报告时纶世纪公司反馈促进助手机器功断完善（全科医生助手机器功介绍见附件1）
（五）全面普推广
数体现助手机器基层提升诊疗力诊疗效率助手机器持续应功持续完善基础进行试点项目评估工作评估体系指标包括政府监控费公卫生患者满意等方面县卫计委县民医院纶世纪公司三方进行评估争取6月底评估合格进行总结完成项目试点79月份巩固试点成果探索政府补贴助手机器公司投资公司投放租赁等种方式推广助手机器县县级公立医院乡镇卫生院村卫生室等推广
评估标准
助手机器前诊量较
助手机器基层医务员缩减工作量
助手机器前接诊患者疾病谱较
助手机器前诊疗费较特药品占费例变化
患者满意度
6卫生行政机构医疗机构质量考评指标
三保障措施
（）加强组织领导县委县政府领导县健康扶贫分级诊疗工作组牵头组织实施助手机器试点项目县卫计委扶贫办物价局财政局市场监局社局等部门密切配合协推进
（二）落实体责根全科医生助手机器试点项目实施单位责清单（附件2）相关部门落实责做协助配合工作县卫计委重点抓助手机器试点项目组织实施指导评估相关培训工作县扶贫办负责贫困口信息核定确认县民医院相关医疗机构做助手机器试点项目技术指导问题收集反馈工作时协助做相关培训工作乡镇卫生院村卫生室负责助手机器具体意见建议报工作县物价局县合中心分制定助手机器相关服务价格医保报销相关政策
（三）严格督查指导建立健全监督理考核评估机制县卫计委县民医院乡镇卫生院定期助手机器情况进行督查指导县级指导月少2次乡级指导周1次督导结果医疗机构年终考核挂钩
（四）完善费保障县公卫生服务项目资金县域医体新农合头预算基金财政专项工作费中筹集项目资金保障助手机器理提高村医助手机器积极性确保试点项目利实施
附件：1全科医生助手机器功介绍
全科医生助手机器试点项目实施单位责清单
附件1
全科医生助手机器功介绍
产品概况
纶世纪医疗网络技术（北京）限公司开发全科医生助手机器作基层全科医生智助手帮助全科医生提供常见疾病诊疗慢病理公卫生分级诊疗双转诊远程视频家庭医生签约理等服务
全科医生助手机器系统包括：桌面型机器健康医疗服务云台数统计分析理台
二功
（）基医疗
中医诊疗汇集国家级名老中医床验科教材容采工智技术结合传统中医药思想开发中医全科专家诊疗系统通云计算技术台知识库运营理系统外妇等200床病种进行辨证施治含万中药方中成药处方穴位指压食疗药膳康复指导等相关知识
西医诊疗基循证医学疾病诊断治疗辅助系统包括症状分层体征触诊疾病鉴发症探查疾病治疗疾病转诊等服务支持模块床诊疗程中辅助基层医务员常见病发病患者提供更加精准诊断治疗方案疑难重症患者提示转诊
（二）远程视频
远程会诊根患者病情需时级医疗机构申请会诊患者级医院专家进行面面交流降低异医济成
2预约挂号根患者病情需直接级医院专家联系帮助患者预约诊时间住院床位等
双转诊根患者病情需级级医疗机构发起转诊申请
（三）健康理
基公卫通公卫信息台互联互通方便调阅患者健康档案信息针高危群时提醒纳入慢病理常见慢病患者进行分级分层实施访理
家庭签约通健康体机连接辅助基层医务员进行签约理针签约象实施履约服务提升工作效率
健康扶贫通基医疗远程视频等功帮助实现县乡村分级诊疗缓解贫困口病难病贵现状促进降低贫困口外出诊率
健康评估通生活方式问卷（饮食运动睡眠心理）结合关键指标患者提供生活方式常见慢病风险评估利中医体质问卷辨识患者体质提供相应中医保健指导
（四）辅助智
机交互基应场景实现语音触屏手写等种方式机交互
语音录入通语音直接录入患者诊信息添加户档案资料等
脸识通采集服务象头面部片保存档案诊疗服务程中利脸识快速调阅信息执行操作更加简捷
服务提醒通基层卫生信息化理系统接效整合项基层卫生服务信息时提示处理工作事项
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实施方案
着力构建医体+医联体+健康网医疗卫生服务体系积极探索建立全科医生助手机器（简称助手机器）运行理机制提升基层医疗卫生服务力结合县实际制定方案
目标
全县X贫困村（XXXXXX）卫生室乡镇卫生院选社区卫生服务中心非贫困村卫生室开展全科医生助手机器项目试点创新互联网+工智健康服务新模式辅助村医高效履行国家规定基医疗公卫生家庭签约健康扶贫等职责贫困村群众特贫困口提供全方位全周期健康服务积累验全县范围普推广助手机器实现健康XX目标坚实基础
二工作务
（）加强培训指导
理知识培训县卫计委县民医院负责组织开展基层医务员中西医理知识培训特中医药基础知识培训鼓励村医参加中医技长资格考试熟练掌握助手机器床诊疗操作
慢病理培训县卫计委县民医院负责组织开展基层医务员助手机器慢病理系统培训熟练运助手机器进行高血压糖尿病等慢病精细化理
实践操作培训县卫计委县民医院纶世纪公司（助手机器研发公司）负责组织开展基层医务员助手机器公卫生服务家庭医生签约健康扶贫理等功模块培训熟练掌握语音录入脸识等智化操作技术签约服务健康扶贫理功
常态化学基层医务员天助手机器患者提供服务持续学接受助手机器提供常见疾病诊疗慢病理规范化流程理通助手机器医疗服务培训模块进行学考试提高医疗健康服务力县卫计委制定培训考核奖励办法接受培训基层医务员授予培训学分绩效奖励挂钩
（二）推进理
远程会诊基层医务员根患者求病情需助手机器远程会诊功诊疗程中遇疑难复杂疾病必须助手机器远程会诊功级医生指导开具诊疗处方进行预约转诊
床诊疗基层医务员根患者病情轻重缓急适应症相应选择中医诊疗西医诊疗系统中医资质未取中医培训证书员中医诊疗系统开具传统方剂时求具备中医资质员远程会诊确认慢病患者尤贫困口均求中医诊疗系统提供穴位指压食疗药膳健康指导情况纳入签约服务健康扶贫考核指标否开具传统方剂根患者床情况决定
慢病理基层医务员慢病患者尤贫困口中慢病患者通助手机器慢病理系统进行精细化理重点针高血压糖尿病患者分予健康干预理率求达100
档案建立基层医务员助手机器尚未建档员建立健康档案助手机器进行诊疗健康服务时生成病历档案
（三）强化运行保障
服务定价
（1）设立全科医生助手机器县级院会诊费乡镇级院会诊费
（2）设立全科医生助手机器中医诊疗费
（3）设立全科医生助手机器西医诊疗费
医保报销
制定助手机器远程会诊费中医西医诊疗费新农合补偿标准贫困口中慢病患者村卫生室助手机器诊疗享受180补偿站式结算
药品供应
助手机器诊疗中基药物乡镇卫生院原带量采购渠道统采购满足床需求基药目录外药品县域医体中心药房采购供
提供体化服务
通基层诊部署助手机器赋全科医生探索建立服务居民家庭开放式医疗健康服务台居民家庭提供市场化第三方增值服务（包括远程专家咨询第三方慢病理健康干预服务等）
（四）完善服务功
试点乡镇卫生院村卫生室时收集助手机器程中验做法存问题县民医院月召开助手机器病案分析讨会针典型病案存问题进行分析形成分析报告时纶世纪公司反馈促进助手机器功断完善（全科医生助手机器功介绍见附件1）
（五）全面普推广
数体现助手机器基层提升诊疗力诊疗效率助手机器持续应功持续完善基础进行试点项目评估工作评估体系指标包括政府监控费公卫生患者满意等方面县卫计委县民医院纶世纪公司三方进行评估争取6月底评估合格进行总结完成项目试点79月份巩固试点成果探索政府补贴助手机器公司投资公司投放租赁等种方式推广助手机器县县级公立医院乡镇卫生院村卫生室等推广
评估标准
助手机器前诊量较
助手机器基层医务员缩减工作量
助手机器前接诊患者疾病谱较
助手机器前诊疗费较特药品占费例变化
患者满意度
6卫生行政机构医疗机构质量考评指标
三保障措施
（）加强组织领导县委县政府领导县健康扶贫分级诊疗工作组牵头组织实施助手机器试点项目县卫计委扶贫办物价局财政局市场监局社局等部门密切配合协推进
（二）落实体责根全科医生助手机器试点项目实施单位责清单（附件2）相关部门落实责做协助配合工作县卫计委重点抓助手机器试点项目组织实施指导评估相关培训工作县扶贫办负责贫困口信息核定确认县民医院相关医疗机构做助手机器试点项目技术指导问题收集反馈工作时协助做相关培训工作乡镇卫生院村卫生室负责助手机器具体意见建议报工作县物价局县合中心分制定助手机器相关服务价格医保报销相关政策
（三）严格督查指导建立健全监督理考核评估机制县卫计委县民医院乡镇卫生院定期助手机器情况进行督查指导县级指导月少2次乡级指导周1次督导结果医疗机构年终考核挂钩
（四）完善费保障县公卫生服务项目资金县域医体新农合头预算基金财政专项工作费中筹集项目资金保障助手机器理提高村医助手机器积极性确保试点项目利实施
附件：1全科医生助手机器功介绍
全科医生助手机器试点项目实施单位责清单
附件1
全科医生助手机器功介绍
产品概况
纶世纪医疗网络技术（北京）限公司开发全科医生助手机器作基层全科医生智助手帮助全科医生提供常见疾病诊疗慢病理公卫生分级诊疗双转诊远程视频家庭医生签约理等服务
全科医生助手机器系统包括：桌面型机器健康医疗服务云台数统计分析理台
二功
（）基医疗
中医诊疗汇集国家级名老中医床验科教材容采工智技术结合传统中医药思想开发中医全科专家诊疗系统通云计算技术台知识库运营理系统外妇等200床病种进行辨证施治含万中药方中成药处方穴位指压食疗药膳康复指导等相关知识
西医诊疗基循证医学疾病诊断治疗辅助系统包括症状分层体征触诊疾病鉴发症探查疾病治疗疾病转诊等服务支持模块床诊疗程中辅助基层医务员常见病发病患者提供更加精准诊断治疗方案疑难重症患者提示转诊
（二）远程视频
远程会诊根患者病情需时级医疗机构申请会诊患者级医院专家进行面面交流降低异医济成
2预约挂号根患者病情需直接级医院专家联系帮助患者预约诊时间住院床位等
双转诊根患者病情需级级医疗机构发起转诊申请
（三）健康理
基公卫通公卫信息台互联互通方便调阅患者健康档案信息针高危群时提醒纳入慢病理常见慢病患者进行分级分层实施访理
家庭签约通健康体机连接辅助基层医务员进行签约理针签约象实施履约服务提升工作效率
健康扶贫通基医疗远程视频等功帮助实现县乡村分级诊疗缓解贫困口病难病贵现状促进降低贫困口外出诊率
健康评估通生活方式问卷（饮食运动睡眠心理）结合关键指标患者提供生活方式常见慢病风险评估利中医体质问卷辨识患者体质提供相应中医保健指导
（四）辅助智
机交互基应场景实现语音触屏手写等种方式机交互
语音录入通语音直接录入患者诊信息添加户档案资料等
脸识通采集服务象头面部片保存档案诊疗服务程中利脸识快速调阅信息执行操作更加简捷
服务提醒通基层卫生信息化理系统接效整合项基层卫生服务信息时提示处理工作事项
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