国家开放学电专科现代文员基础判断正误问答题题库答案（试卷号：2201）
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判断正误题
1 理体理者( × )
2．韦伯官僚制组织结构中官僚理中负责工作效率低现象言( ×)
3．受权承担执行职责( √ )
4 奖惩意味着奖惩重( × )
5 控制身目保证目标实现手段( √ )
6．高层理者相中层理者必须具备执行力( √ )
7．西蒙认理者决策时做出完全合理优决策( × )
8．客观存种固定变普遍适组织结构模式根情境采组织结构较理想组织结构设计(√ )
9 相互作分析理认：性三种状态构成：父母状态成状态童状态三种状态指年龄状态( × )
10 效控制应该针关键项目抓住活动程中关键重点进行局部重点控制控制目标原( × )
11．企业参谋机构般职划分(√ )
12．般说机械式组织结构稳定环境运作中效机式组织结构动态确定环境相匹配( √ )
13 授权质求理者做做事做必须做事效助属力量实现组织目标( √ )
14．控制身目保证目标实现手段( √ )
15 事业部制组织形式适种规模企业( ×)
16．体行动机形成条件需愿( × )
17．制度层组织文化核心灵魂( ×)
18 高层理幅度应较基层理幅度适减少( × )
19．公感观认知正确造成(× )
20．职权非职权基础需非职权支持补充( √)
21 生产部门划分采区域顾客标准( × )
22 理者理想知识结构应该动态T型结构( √ )
23．理体理者( × )
24 西蒙认理者决策时做出完全合理优决策( × )
25 目标理方式建立X理基础( × )
26．决策出谋划策( × )
27 高层理幅度应较基层理幅度适减少( ×)
28 受权承担终职责( × )
29 组织环境复杂变情况机式组织形式较效( √ )
30 体行动机形成条件需愿( × )
31．理工作作业工作存( √)
32．制度层组织文化核心灵魂( ×)
33．决策出谋划策( ×)
34．目标理强调组织高层理者确定目标然分解部门( ×)
35 高层理幅度应较基层理幅度适扩( √ )
36．员开发组织外部招聘组织需员( × )
37 员配备供需失衡指组织中某类员供应求类员供求( × )
38．公感客观分配公造成( × )
39．控制组织部员控制( × )
40 职部门化根业务专业化原工作务相似性基础划分部门 ( √ )
41．组织选择部门化方式时考虑种部门化方式综合运( √ )
42 高层理幅度应较基层理幅度适减少( × )
43．控制职贯穿组织理全程( √ )
44．公感客观分配公造成( × )
45．定期定量实施强化会提高强化作( √)
46．职权非职权基础需非职权支持补充( √ )
47．控制组织部员控制( × )
48．员配备供需失衡指组织中某类员供应求类员供求( ×)
49 理工作作业工作存( ×)
50．事业部制组织形式适种规模企业( × )
二问答题
1 理基职什？
答(1)计划计划未进行分析预测制定策行动步骤（2分）
(2)组织作理职组织工作实质种配置资源进行运作程（2分）
(3)领导领导重工作容作领导者重技激励沟通提升发挥组织成员力促进保持组织成员关系良性循环终保证组织稳定发展（2分）
(4)控制控制作理项基职包括确保组织目标进行检查监督纠正偏差等系列理活动（2分）
2 组织文化结构什？
答 (1)物质层物质层组织文化表层部分形成制度层精神层条件企业面貌产品外观包装技术工艺设备特性纪念物等方面(2分)
(2)制度层制度层组织文化中间层次称组织文化层集中体现组织文化物质层精神层员工组织行求包括工作制度责制度特殊制度特殊风俗等（3分）
(3)精神层精神层组织文化深层指组织领导员工信守基信念价值标准职业道德精神风貌组织文化核心灵魂般包括组织营哲学组织精神组织风气道德规范等（3分）
3 授权应遵循原？
答 (1)授权授责（2分）
(2)适度授权（2分）
(3)权责相（2分）
(4)逐级授权（1分）
(5)视授权（2分）
4．试述控制基程
答：(1)确定控制标准(2)衡量实际工作(3)分析衡量结果(4)采取理行动
5 排组织变革阻力方法？
答：排组织变革阻力方法：(1)教育培训(2)沟通参(3)尊重信(4)奖励惩罚
6．计划工作务什？
答：完整计划应该够解决5W+H问题：Why什做？明确计划工作原目What做什？明确活动容求Who谁做？规定部门员负责实施计划When时做？规定计划中项工作起始时间完成时间Where做？确定计划实施点How做？制定实现计划手段措施
7．效激励原方法？
答：(1)效激励必须遵循列原：需导公公正奖惩结合点1分
(2)效激励方法：薪酬激励目标激励工作激励文化激励挫折激励点1分
8 排组织变革阻力方法？
答：排组织变革阻力方法：(1)教育培训(2)沟通参点2分(3)尊重信(4)奖励惩罚点2分
9 控制工作基求？
答：促进控制效发挥理者特注意方面求：(1)树立现代控制观念(2)面未发展1(3)加强控制制度建设(4)应纠正措施(5)加强监控员实施监控点2分答出4点满分
10．排组织变革阻力方法？
答：排组织变革阻力方法：(1)教育培训(2)沟通参(3)尊重信(4)奖励惩罚点2分
11．控制工作基求？
答：促进控制效发挥理者特注意方面求：(1)树立现代控制观念(2)面未发展(3)加强控制制度建设(4)应纠正措施(5)加强监控员实施监控点2分答出4点满分
12．效激励原方法？
答：(1)效激励必须遵循列原：需导公公正奖惩结合点1分
(2)效激励方法：薪酬激励目标激励工作激励文化激励挫折激励点1分
13．反馈控制效条件什？
(1)避免反馈失真(2)避免反馈滞(3)避免矫枉正答出点3分答出两点6分答出三点满分
14．效激励原方法？
答：原需导公公正奖惩结合点1分
方法：薪酬激励目标激励工作激励文化激励挫折激励点1分
15．试述决策般程序
答：决策般程序包括：(1)识问题(2)确定决策目标(3)拟定备选方案}(4)评价备选方案}(5)选择满意方案(6)实施方案点1分序正确2分序混乱扣2分
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判断正误题
1 理体理者( × )
2．韦伯官僚制组织结构中官僚理中负责工作效率低现象言( ×)
3．受权承担执行职责( √ )
4 奖惩意味着奖惩重( × )
5 控制身目保证目标实现手段( √ )
6．高层理者相中层理者必须具备执行力( √ )
7．西蒙认理者决策时做出完全合理优决策( × )
8．客观存种固定变普遍适组织结构模式根情境采组织结构较理想组织结构设计(√ )
9 相互作分析理认：性三种状态构成：父母状态成状态童状态三种状态指年龄状态( × )
10 效控制应该针关键项目抓住活动程中关键重点进行局部重点控制控制目标原( × )
11．企业参谋机构般职划分(√ )
12．般说机械式组织结构稳定环境运作中效机式组织结构动态确定环境相匹配( √ )
13 授权质求理者做做事做必须做事效助属力量实现组织目标( √ )
14．控制身目保证目标实现手段( √ )
15 事业部制组织形式适种规模企业( ×)
16．体行动机形成条件需愿( × )
17．制度层组织文化核心灵魂( ×)
18 高层理幅度应较基层理幅度适减少( × )
19．公感观认知正确造成(× )
20．职权非职权基础需非职权支持补充( √)
21 生产部门划分采区域顾客标准( × )
22 理者理想知识结构应该动态T型结构( √ )
23．理体理者( × )
24 西蒙认理者决策时做出完全合理优决策( × )
25 目标理方式建立X理基础( × )
26．决策出谋划策( × )
27 高层理幅度应较基层理幅度适减少( ×)
28 受权承担终职责( × )
29 组织环境复杂变情况机式组织形式较效( √ )
30 体行动机形成条件需愿( × )
31．理工作作业工作存( √)
32．制度层组织文化核心灵魂( ×)
33．决策出谋划策( ×)
34．目标理强调组织高层理者确定目标然分解部门( ×)
35 高层理幅度应较基层理幅度适扩( √ )
36．员开发组织外部招聘组织需员( × )
37 员配备供需失衡指组织中某类员供应求类员供求( × )
38．公感客观分配公造成( × )
39．控制组织部员控制( × )
40 职部门化根业务专业化原工作务相似性基础划分部门 ( √ )
41．组织选择部门化方式时考虑种部门化方式综合运( √ )
42 高层理幅度应较基层理幅度适减少( × )
43．控制职贯穿组织理全程( √ )
44．公感客观分配公造成( × )
45．定期定量实施强化会提高强化作( √)
46．职权非职权基础需非职权支持补充( √ )
47．控制组织部员控制( × )
48．员配备供需失衡指组织中某类员供应求类员供求( ×)
49 理工作作业工作存( ×)
50．事业部制组织形式适种规模企业( × )
二问答题
1 理基职什？
答(1)计划计划未进行分析预测制定策行动步骤（2分）
(2)组织作理职组织工作实质种配置资源进行运作程（2分）
(3)领导领导重工作容作领导者重技激励沟通提升发挥组织成员力促进保持组织成员关系良性循环终保证组织稳定发展（2分）
(4)控制控制作理项基职包括确保组织目标进行检查监督纠正偏差等系列理活动（2分）
2 组织文化结构什？
答 (1)物质层物质层组织文化表层部分形成制度层精神层条件企业面貌产品外观包装技术工艺设备特性纪念物等方面(2分)
(2)制度层制度层组织文化中间层次称组织文化层集中体现组织文化物质层精神层员工组织行求包括工作制度责制度特殊制度特殊风俗等（3分）
(3)精神层精神层组织文化深层指组织领导员工信守基信念价值标准职业道德精神风貌组织文化核心灵魂般包括组织营哲学组织精神组织风气道德规范等（3分）
3 授权应遵循原？
答 (1)授权授责（2分）
(2)适度授权（2分）
(3)权责相（2分）
(4)逐级授权（1分）
(5)视授权（2分）
4．试述控制基程
答：(1)确定控制标准(2)衡量实际工作(3)分析衡量结果(4)采取理行动
5 排组织变革阻力方法？
答：排组织变革阻力方法：(1)教育培训(2)沟通参(3)尊重信(4)奖励惩罚
6．计划工作务什？
答：完整计划应该够解决5W+H问题：Why什做？明确计划工作原目What做什？明确活动容求Who谁做？规定部门员负责实施计划When时做？规定计划中项工作起始时间完成时间Where做？确定计划实施点How做？制定实现计划手段措施
7．效激励原方法？
答：(1)效激励必须遵循列原：需导公公正奖惩结合点1分
(2)效激励方法：薪酬激励目标激励工作激励文化激励挫折激励点1分
8 排组织变革阻力方法？
答：排组织变革阻力方法：(1)教育培训(2)沟通参点2分(3)尊重信(4)奖励惩罚点2分
9 控制工作基求？
答：促进控制效发挥理者特注意方面求：(1)树立现代控制观念(2)面未发展1(3)加强控制制度建设(4)应纠正措施(5)加强监控员实施监控点2分答出4点满分
10．排组织变革阻力方法？
答：排组织变革阻力方法：(1)教育培训(2)沟通参(3)尊重信(4)奖励惩罚点2分
11．控制工作基求？
答：促进控制效发挥理者特注意方面求：(1)树立现代控制观念(2)面未发展(3)加强控制制度建设(4)应纠正措施(5)加强监控员实施监控点2分答出4点满分
12．效激励原方法？
答：(1)效激励必须遵循列原：需导公公正奖惩结合点1分
(2)效激励方法：薪酬激励目标激励工作激励文化激励挫折激励点1分
13．反馈控制效条件什？
(1)避免反馈失真(2)避免反馈滞(3)避免矫枉正答出点3分答出两点6分答出三点满分
14．效激励原方法？
答：原需导公公正奖惩结合点1分
方法：薪酬激励目标激励工作激励文化激励挫折激励点1分
15．试述决策般程序
答：决策般程序包括：(1)识问题(2)确定决策目标(3)拟定备选方案}(4)评价备选方案}(5)选择满意方案(6)实施方案点1分序正确2分序混乱扣2分
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