国家开放学电专科办公室理判断筒答题题库答案（试卷号2180）
盗传必究
判断题
1．办公室工作员具备律职业素质讲规矩达拘谨程度( × )
2 办公品库存量指仓库容纳数量( × )
3 国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量( √ )
4 举办开业典礼遵循热烈隆重计费原( × )
5 印章必须专负责保保者者( √ )
6 涉外礼仪中右尊( √ )
7 公文行文时越级行文普遍现象( × )
8 行发文送机关必须级机关丽级领导( √ )
9 电子文档存销毁问题( × )
10 型会议应设立会务组秘书组接组等筹备组织机构( √ )
11．办公室组织部办文办公办事办会台( √ )
12．发放办公品时候需品库存进行记录( × )
13 国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量( √ )
14．涉外礼仪中右尊( √ )
15．公文行文时越级行文普遍现象( × )
16 行发文送机关必须级机关级领导( √ )
17．电子文档存销毁问题( × )
18．办公室公关系沟通指组织服务象沟通( × )
19．请勿送常礼貌语说留步( √ )
20．会议实施组织领导理重手段工具( √ )
21 办公室环境布置目利予保密工作( √ )
22 文员级机关传达司信息时应司口吻话转达( × )
23 果文员找位司位高尊长方文员说完应该司接电话告诉司找马会听电话司直接方通话( √ )
24 介绍位相时应职先先介绍新进职员时职先介绍年纪较轻( √ )
25．文秘员司支票理谨慎心支票簿印章应该起收藏避免盗领( × )
26 司文秘员必须周末核周行动计划天早核天行动计划( √ )
27． 交际应酬讲求时效时机错补救法表达诚意会破坏彼关系 ( √ )
28．合适话题双方感兴趣利益话题较高雅话题夸耀话题( × )
29．单位撤消原公章应立停通知关单位( × )
30．档案指文件中指事情已办理完毕具保存价值文书( √ )
31．办公室灯光明避开然光工灯光( × )
32．文员司进言关什事应该场合私表达( × )
33．正确邮件信封拆封位置信封右边侧( √ )
34．介绍位相时应职先先介绍新进职员时职先介绍年纪较轻( √ )
35．文秘员司支票理谨慎心支票簿印章应该起收藏避免盗领( × )
36．司文秘员必须周末核周行动计划天早核天行动计划( √ )
37．交际应酬讲求时效时机错补救法表达诚意会破坏彼关系 ( √ )
38．合适话题双方感兴趣利益话题较高雅话题夸耀话题(× )
39．社交交谈中般忌讳谈方私生活话题( √ )
40．文文件没格式控制纯字符文件时受计算机软硬件类型控制兼容性( √ )
41．文员第次做项工作时应该快果错误做遍( × )
42文员接听投诉电话时果方端辱骂字眼写电话录音做证慢慢解释：邓先生果直说脏话没办法谈( √ )
43．英美国家惯文员接访者应该站起访者讲话( × )
44假司准备参加某会议应立会议通知丢掉免干扰事情( × )
45 果心发生日程安排计划重复情形排定够动空挡文员应决定优先序( × )
46 司求文员协助私事务时作司利文员属事关系协助解决私事务( √ )
47．男女间男士先伸手女士相握( √ )
48 果拒绝方际关系程度分表示方法避免拒绝发生必困扰( × )
49．文员值班期间发生重情况等交接班报告司( × )
50 文书部门立案卷必须逐年移交档案室集中保称档档范围求没时间限制( × )
51 办公室工作两职政务（业务）服务事务理政务服务（业务）确保效快捷事务理开展辅助性工作( × )
52 办公室配置司办公室应里面( √ )
53 文员报纸杂志处理挑出司喜欢报纸杂志放办公桌放报刊架供家阅读( √ )
54．代表会议法定期召开会代表必须达法定数方效文员应仔细核出席数( √ )
55果文员找位司位高尊长方文员说完应该司接电话告诉司找马会听电话司直接方通话( √ )
56．会议记录言必录( × )
57．级间握手级先伸手级相握( × )
58．口头语言视时间场合象司长者说话应文雅般事顾客说话通俗( √ )
59．文员值班期间发生重情况等交接班报告司( × )
60．公务文书中指送机关指收受办理公文单位( √ )
二筒答题
1．简述办公环境含义远序列举环境类
答：(1)办公环境称办公室环境直接者间接作影响办公程种素综合（5分）
(2)远序办公环境分办公活动社会环境办公活动职环境办公活动工作环境（5分）
2．简述剪彩仪式需准备材料程序
答：(1)剪彩准备：红色缎带新剪刀白色薄纱手套托盘红色毯（5分）
(2)剪彩程序：请宾位宣布仪式正式开始奏国歌进行发言进行剪彩进行参观（5分）
3．谈谈办公室员应具备职业素质中善谋理解．
答：(1)办公室员善谋求：够正确理解司意图司滤重事务参点子谋关键处注重谏言技巧（3分）
(2)办公室工作员善谋必须谨防误区：参政意识度摆准领导副职位置幕工作放台前二轻易抛出夹生想法强加领导公利三出馊意帮饲忙工作带损失造成动局面避免误区求秘书员良职业道德规范约束踏踏实实做工作油滑奸巧取悦应付领导（7分）
4．筒述会务理中会务工作员求．
答：(1)会前检查（工作认真负责细心耐心）(2分)
(2)组织签登记（劳怨连续作战）（2分）
(3)做联络协调（沟通协调力强）(2分)
(4)会议记录保密(业务素质强原)}(2分)
(5)会议勤保障（服分配具协作意识）（2分）
5．简述文员司做请示注意事项
答：(1)请示口遵守级分工口请示原避免头越级请示涉方面综合性工作应持全面工作领导请示关情况通报分司（5分）
(2)请示单遵守文事规避免项事务写份请示造成司批复困难（5分）
6核稿拟稿员级负责初稿审查核实做六查请简述六查容
答：(1)查否需行文什名义行文（2分）
(2)查文稿容法律法规政策已规定否矛盾（2分）
(3)查求措施否明确具体切实行（2分）
(4)查涉部门区职权范围问题否协商致会签（2分）
(5)查行文否规范文件格式否符合规定（2分）
7．简述办公室四种含义
答：(1)广义：泛指切办公场区教室车间医疗室实验室等（3分）
(2)狭义：指某类职业员某级职务员办公场厂长办公室等（3分）
(3)特指：政府机关企事业单位综合办事机构级高称办公厅河北省政府办公厅（3分）
(4)专指：某种专门独立工作机构国务院台湾事务办公室（1分）
8．会见会谈前期准备工作？
答：(1)确定议题明确目标（2分）
(2)收集信息分析双方材料（2分）
(3)确定参加员（2分）
(4)双方协商时间点（2分）
(5)布置座位（2分）
9．办公室事务理服务性表现三方面？
答：司服务司摆脱繁杂琐事压力精力集中重工作（3分）
二组织服务组织员工提供高效舒适工作生活环境（3分）
三公众服务保证组织外界信息渠道通畅密切社会界联系（4分）
10．制发文件时加盖机关印章称印具体求？
答：(1)文件印时必须机关领导部门负责签发文件原稿核误始印（3分）
(2)文件印端正清晰端正盖成文日期方压正文骑年盖月（3分）
(3)文件印定制发文件机关部门单位相致（2分）
(4)核实印份数超份数盖印（2分）
11．简说明会议纪什作？两种形式？
答：会议纪具沟通情况交流验统认识指导工作作（3分）
级汇报会议情况分发级属单位传达会议精神议定事项求会单位遵守执行（3分）
两种形式．：
(1)议决性会议纪（2分）
(2)周知性会议纪（2分）
12．文员利提示系统提醒司工作提示系统？具体做法样？
答：电子提示系统工提示系统（2分）
电子提示系统做法：电脑中设置日程表报警系统周计划提示事项文员应该着情况变化断编排修改输入信息（3分）
工提示系统做法：
设置基办公日程表固定活动日期览表（1分）
提示性备忘录（1分）
准备约会表（1分）
准备特殊提示卡（1分）
准备交提示文件（1分）
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判断题
1．办公室工作员具备律职业素质讲规矩达拘谨程度( × )
2 办公品库存量指仓库容纳数量( × )
3 国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量( √ )
4 举办开业典礼遵循热烈隆重计费原( × )
5 印章必须专负责保保者者( √ )
6 涉外礼仪中右尊( √ )
7 公文行文时越级行文普遍现象( × )
8 行发文送机关必须级机关丽级领导( √ )
9 电子文档存销毁问题( × )
10 型会议应设立会务组秘书组接组等筹备组织机构( √ )
11．办公室组织部办文办公办事办会台( √ )
12．发放办公品时候需品库存进行记录( × )
13 国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量( √ )
14．涉外礼仪中右尊( √ )
15．公文行文时越级行文普遍现象( × )
16 行发文送机关必须级机关级领导( √ )
17．电子文档存销毁问题( × )
18．办公室公关系沟通指组织服务象沟通( × )
19．请勿送常礼貌语说留步( √ )
20．会议实施组织领导理重手段工具( √ )
21 办公室环境布置目利予保密工作( √ )
22 文员级机关传达司信息时应司口吻话转达( × )
23 果文员找位司位高尊长方文员说完应该司接电话告诉司找马会听电话司直接方通话( √ )
24 介绍位相时应职先先介绍新进职员时职先介绍年纪较轻( √ )
25．文秘员司支票理谨慎心支票簿印章应该起收藏避免盗领( × )
26 司文秘员必须周末核周行动计划天早核天行动计划( √ )
27． 交际应酬讲求时效时机错补救法表达诚意会破坏彼关系 ( √ )
28．合适话题双方感兴趣利益话题较高雅话题夸耀话题( × )
29．单位撤消原公章应立停通知关单位( × )
30．档案指文件中指事情已办理完毕具保存价值文书( √ )
31．办公室灯光明避开然光工灯光( × )
32．文员司进言关什事应该场合私表达( × )
33．正确邮件信封拆封位置信封右边侧( √ )
34．介绍位相时应职先先介绍新进职员时职先介绍年纪较轻( √ )
35．文秘员司支票理谨慎心支票簿印章应该起收藏避免盗领( × )
36．司文秘员必须周末核周行动计划天早核天行动计划( √ )
37．交际应酬讲求时效时机错补救法表达诚意会破坏彼关系 ( √ )
38．合适话题双方感兴趣利益话题较高雅话题夸耀话题(× )
39．社交交谈中般忌讳谈方私生活话题( √ )
40．文文件没格式控制纯字符文件时受计算机软硬件类型控制兼容性( √ )
41．文员第次做项工作时应该快果错误做遍( × )
42文员接听投诉电话时果方端辱骂字眼写电话录音做证慢慢解释：邓先生果直说脏话没办法谈( √ )
43．英美国家惯文员接访者应该站起访者讲话( × )
44假司准备参加某会议应立会议通知丢掉免干扰事情( × )
45 果心发生日程安排计划重复情形排定够动空挡文员应决定优先序( × )
46 司求文员协助私事务时作司利文员属事关系协助解决私事务( √ )
47．男女间男士先伸手女士相握( √ )
48 果拒绝方际关系程度分表示方法避免拒绝发生必困扰( × )
49．文员值班期间发生重情况等交接班报告司( × )
50 文书部门立案卷必须逐年移交档案室集中保称档档范围求没时间限制( × )
51 办公室工作两职政务（业务）服务事务理政务服务（业务）确保效快捷事务理开展辅助性工作( × )
52 办公室配置司办公室应里面( √ )
53 文员报纸杂志处理挑出司喜欢报纸杂志放办公桌放报刊架供家阅读( √ )
54．代表会议法定期召开会代表必须达法定数方效文员应仔细核出席数( √ )
55果文员找位司位高尊长方文员说完应该司接电话告诉司找马会听电话司直接方通话( √ )
56．会议记录言必录( × )
57．级间握手级先伸手级相握( × )
58．口头语言视时间场合象司长者说话应文雅般事顾客说话通俗( √ )
59．文员值班期间发生重情况等交接班报告司( × )
60．公务文书中指送机关指收受办理公文单位( √ )
二筒答题
1．简述办公环境含义远序列举环境类
答：(1)办公环境称办公室环境直接者间接作影响办公程种素综合（5分）
(2)远序办公环境分办公活动社会环境办公活动职环境办公活动工作环境（5分）
2．简述剪彩仪式需准备材料程序
答：(1)剪彩准备：红色缎带新剪刀白色薄纱手套托盘红色毯（5分）
(2)剪彩程序：请宾位宣布仪式正式开始奏国歌进行发言进行剪彩进行参观（5分）
3．谈谈办公室员应具备职业素质中善谋理解．
答：(1)办公室员善谋求：够正确理解司意图司滤重事务参点子谋关键处注重谏言技巧（3分）
(2)办公室工作员善谋必须谨防误区：参政意识度摆准领导副职位置幕工作放台前二轻易抛出夹生想法强加领导公利三出馊意帮饲忙工作带损失造成动局面避免误区求秘书员良职业道德规范约束踏踏实实做工作油滑奸巧取悦应付领导（7分）
4．筒述会务理中会务工作员求．
答：(1)会前检查（工作认真负责细心耐心）(2分)
(2)组织签登记（劳怨连续作战）（2分）
(3)做联络协调（沟通协调力强）(2分)
(4)会议记录保密(业务素质强原)}(2分)
(5)会议勤保障（服分配具协作意识）（2分）
5．简述文员司做请示注意事项
答：(1)请示口遵守级分工口请示原避免头越级请示涉方面综合性工作应持全面工作领导请示关情况通报分司（5分）
(2)请示单遵守文事规避免项事务写份请示造成司批复困难（5分）
6核稿拟稿员级负责初稿审查核实做六查请简述六查容
答：(1)查否需行文什名义行文（2分）
(2)查文稿容法律法规政策已规定否矛盾（2分）
(3)查求措施否明确具体切实行（2分）
(4)查涉部门区职权范围问题否协商致会签（2分）
(5)查行文否规范文件格式否符合规定（2分）
7．简述办公室四种含义
答：(1)广义：泛指切办公场区教室车间医疗室实验室等（3分）
(2)狭义：指某类职业员某级职务员办公场厂长办公室等（3分）
(3)特指：政府机关企事业单位综合办事机构级高称办公厅河北省政府办公厅（3分）
(4)专指：某种专门独立工作机构国务院台湾事务办公室（1分）
8．会见会谈前期准备工作？
答：(1)确定议题明确目标（2分）
(2)收集信息分析双方材料（2分）
(3)确定参加员（2分）
(4)双方协商时间点（2分）
(5)布置座位（2分）
9．办公室事务理服务性表现三方面？
答：司服务司摆脱繁杂琐事压力精力集中重工作（3分）
二组织服务组织员工提供高效舒适工作生活环境（3分）
三公众服务保证组织外界信息渠道通畅密切社会界联系（4分）
10．制发文件时加盖机关印章称印具体求？
答：(1)文件印时必须机关领导部门负责签发文件原稿核误始印（3分）
(2)文件印端正清晰端正盖成文日期方压正文骑年盖月（3分）
(3)文件印定制发文件机关部门单位相致（2分）
(4)核实印份数超份数盖印（2分）
11．简说明会议纪什作？两种形式？
答：会议纪具沟通情况交流验统认识指导工作作（3分）
级汇报会议情况分发级属单位传达会议精神议定事项求会单位遵守执行（3分）
两种形式．：
(1)议决性会议纪（2分）
(2)周知性会议纪（2分）
12．文员利提示系统提醒司工作提示系统？具体做法样？
答：电子提示系统工提示系统（2分）
电子提示系统做法：电脑中设置日程表报警系统周计划提示事项文员应该着情况变化断编排修改输入信息（3分）
工提示系统做法：
设置基办公日程表固定活动日期览表（1分）
提示性备忘录（1分）
准备约会表（1分）
准备特殊提示卡（1分）
准备交提示文件（1分）
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