高速公路收费站治庸问责工作自查自纠报告

高速公路收费站治庸问责工作查纠报告
开展治庸问责工作着力解决干部队伍工作中庸懒散软问题贯彻落实胡锦涛总书记七讲话重精神效应四种危险实际行动加强级组织建设执政力建设效措施交通运输系统推进公路交通事业跨越式发展坚强保证
国力公司加强部理促进公司收费站广司员社会公众谐关系重推手宣传贯彻治庸问责会议精神落实治庸问责工作措施十分必十分重意义9月中旬项活动紧锣密鼓全市级机关企事业单位中展开现市公路局委布置安排求公司治庸问责工作中第二阶段关情况进行回顾总结求查纠特汇报
公司治庸问责工作开展情况9月21日市直交通运输系统菱湖宾馆召开治庸问责工作动员会接市交通运输局通知求公司派15名代表参加高度重视次会接通知迅速召开营班子会研究决定公司收费班长员公司骨干全部参加参会时公司员统着装认真听取会议精神没迟早退缺席29日午市公路局召开治庸问责工作动员会公司营班子员全部参加公路局会迅速召开营班子会议认真研究制定符合公司实际落实治庸问责工作实施方案时分五次召开班行政勤员会议收费班行政勤签订治庸问责工作责状
公司落实治庸问责工作实施方案责状中确定公司治庸问责工作组织领导机构职责岗位员提出明确求违反岗位职责求行制定严格处罚措施
行政勤事务方面求行政办公员时班准迟早退准请假班时网进行工作关聊天办公室闲聊禁止班时间炒股牌网玩游戏禁止赌博求办公室做整洁卫生物品摆放序种档案资料票证钱物职责妥善保单位外员办事时求行政工作员做笑脸相迎热情服务符合政策规定事马办办办合政策规定事耐心做解释工作中刁难收受处吃卡勤事务员求工作勤快量制食品禁止购买死腐烂变质毒食品厨房贮藏室严禁非食堂员进入确保员工饮食安全卫生卫生保洁门卫作求求公司角角落落24时保持干净整洁卫生发现脏物立清扫门卫员常进行巡查严防盗窃火灾等安全事情发生
收费方面求日午700晚830确保四车道收费晚830时次日午700时确保开通三车道稽查员必须位站姿标准行语言文明礼貌车道指示灯正常开放车道排队车辆超10台次时求立启动保畅应急预案加开应急车道确保车辆通行畅求收费员工仪容整洁仪表端庄唱收唱付岗前标准着装持证挂牌列队岗收费程中面带微笑手势标准普通话收费语文明求女员工披发散发染发岗劳动纪律求班迟早退中途脱岗酒岗严禁收费站区抽烟接手机听MP3书报吃零食串岗聊天带笔记电脑手提包收费员操作中求做车杆应征漏应免征月票车验证放行年票车需刷卡核信息废票时加盖作废章放入废票箱收费现场特殊情况时报监控室做相应记录备查文明收费礼貌服务求司员询问耐心解答做政策宣传工作切忌语言态度生硬做手骂口监控员求坚守岗位履行职责认真监视车道收费现场情况详细做相关记录视听资料保存工作站亭卫生收费车道保洁员负责收费亭外站台班负责求收费亭干净整洁物品摆放整齐站台收费亭外表附花坛排水沟公厕征费部办公室协作单位办公室休息室求相关员保持整洁卫生禁止收费现场接访客禁止非工作员进入收费站区

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