公司规模逐步扩市场正趋成熟服务市场意识力方面相滞存职责清效率低通病切实解决服务市场工作中存诟病结合公司作风整顿活动相关求提出三问题:
否坚持始终市场中心达成xx零断货基础目标?然计划执行生产安排工作始终坚持市场中心然存断货情况究根原三条:
1市场计划存插单弃单现象计划瞻前性差
2包材存断供现象线包材存质量问题
3成品质量物流没实现真正意义资源享
二处理安排市场计划问题否处理市场生产矛盾关系?市场生产矛盾永远存重明白什重然质量永远重假质量谈市场假完成率够谈市场市场保持质量保持计划合理性生产部门销售部门必须完美配合完美配合终决定者承担责者成品部客服沟通协调方面意方
三市场投诉类质量问题否完美解决全面质量理精益生产理念否普?反思年处理市场投诉问题始终存治标治现象产品渗漏杂质外包装等质量问题投诉率然居高出现种现象原始终解决问题未制定效预防措施全集团推行精益六西格玛理然做直做线员工全面质量理精益生产思想没全面认部门理员极配合始终认花里胡哨走场行已提出问题显然解决针问题集思广益三斟酌制定措施:
加强沟通资源享加强采供物流相关勤保障部门协调沟通实现资源享求相关部门包材货数量时间质量严格关计划出现问题疑问时候客服部沟通解决部问题部解决绝推前方市场
二理清思路断优化针生产计划锅烩越复杂越理清思路排产时加强相关部门效沟通法协调问题时报领导排产表流程方面断优化断检验时找出问题解决出现什问题坚持满足市场方便市场
三全员参赏罚分明加强线员工全面质量理精益生产知识培训争取做思想处处精益步质量观念深入心防错方面逐步探索精密仪器防错法取代工观防错争取根杜绝市场投诉现象全面质量理全面建立健全考核制度奖惩机制生产线设置改革意见收集箱激励线员工参全面质量理持续改进活动出建议措施时通报表扬奖励市场作企业效益服务市场项重点工作成品部工作中会始终坚持市场中心全面服务市场满足市场
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