2019年**卫生院服务质量分析报告


    2019年漆桥中心卫生院服务质量分析报告
    综合全年医疗统计数字年期期统计数做分析医院综合工作提供参考进步提高医疗服务质量工作效率工作效率分析运统计指标分析评定医院工作效率解医院科室员设施设备技术物资利情况反映医院理方面成效问题改进医院理重意义国家级甲等医院床医疗质量工作效率指标实际床位率应≥85医师日均担负诊疗次低 12 次数表示年末员情况表服务量情况表床位情况表均天床位实床位例情况均住院日≤12天超说明病床负担重
    通分析认院2019全年床位率没达范围值均住院日术前住院日允许范围积极深入查找原时反馈关部门保证医疗质量前提提高床位率仅节省床位投资现卫生资源充分效利医院技术优势够充分发挥
    服务量情况表床位情况分析
    1 资料方法
    资料源院病案统计2019年2018年统计数汇总
    2 结果
    表:

    3分析
    表出院2019年总体床位率6940 2018年期降55离国家卫生部门规定≥85标准差距太然处低效率运行状态
    院2019年出院病均住院日83天2018年期降04天低规定≤12天标准处正常效率运行状态
    结果分析反映出
    院2019年床位未充分利出院病均住院日处正常效率运行状态床位率处低效率运行说明住院病率低
    建议加培养力度广招贤充实医院卫生专业技术员队伍选派技术骨干进修学提高医疗技术水强化优质服务理力度合理药合理医治降低患者治疗成吸引患者提高床位运行效率
    二门诊诊疗工作状态分析
    1源门诊工作数源通门诊电脑诊挂号系统提取月定期收集门诊专家工作日志深入查门诊患者诊率
    2结果:2019年2018年门急诊工作量

    3结果分析
    2019年院门诊工作量2018年期降8 88
    门诊量呈降幅度素 2019年半年高淳区民医院搬迁古柏新区院门诊次击较
    建议宣传力度医疗技术服务投力气功夫吸引患者加院年直深入农村开展免费诊疗队员医师副医师定克服客观困难争取提高工作量
    三床诊断质量分析
    1源医疗统计系统提取报表数
    2

    通数分析反映出院出入院符合率达98反映病房科医生诊断水统计指标医院病床率处低效率运行状态病住院率较低院相邻综合医院起分享周边资源竞争激烈重素
    搬迁新楼加资金投入购置批先进医疗设备包括DR机电动手术床医单臂吊塔等进步提高医疗技术水诊断质量
    院优质护理服务合理收费吸引病前诊病院诊治舒心放心省心
    1 充分发挥医院现省级特色呼吸专科市级特色中医骨伤科特色中医理疗治疗手段深入开展社区医疗服务扩医疗服务范围加强业务培训选派学科带头技术骨干进修学断提高医疗质量时扩传统中医适宜技术床应满足诊患者日益增长医疗服务需求
    **中心卫生院

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