关于暑期在校大学生考驾照的调查报告


    





    关暑期校学生考驾调查报告











    调查:
    报告日期:

    目录
    调查背景: 2
    二调查目: 2
    三考驾原分析: 2
    四调研方法 2
    五数分析: 3
    ()访者性年纪例 3
    (二)访者考驾信息总体情况综述 4
    六结建议 13
    ()结: 13
    (二)建议: 13
    七局限性 14
    ()调研象局限性 14
    (二)调研问题局限性 14
    (三)问卷结果局限性 14








    调查背景:
    着国家济发展汽车行业前未跨跃式发展国家济实力某方面说汽车行业发展密分量考驾需求年全国考驾数较例涨带动相关产业发展着时代发展业情况客观求越越学生认识考驾重性学校没块时间段学生成暑假考驾力军安全问题成社会舆焦点

    二调查目:
    解学生考驾原学生校期间考驾意关考驾方面问题驾校广考驾意学提供沟通桥梁学生考驾提供参考建议驾校提供建议意见更改善服务质量

    三考驾原分析:
    1时间充足
      校期间时间较充裕安排学车时间毕业工作难抽出时间学车天工作繁忙牺牲周末甚晚时间学车常出差做销售说根抽出完整时间学车考驾断断续续需年时间
    2业压力增
      许会样想法认没钱买车必学早实然21世纪求:水低外语计算机会驾驶正谓项技条路开车项非常实技四学生单位接触程中常常问没驾特私企业会开车毕业生会更加受欢迎
    3学费便宜考试难度加
      考费会更贵着成增加驾培行业政策改革现驾校收费断提高着驾校考试系统进步完善考驾项目会增加难度加考驾说会难
    4学校加分
      学期间考驾学校加学分政策学车仅增加实技增加业筹码增加学分
    四调研方法
    ()象界定
    XX省XX市市校学生
    (二)样容量
    力物力财力资源限样规模选定200名
    (三)问卷设计
    采标准化程序设计问卷格式问卷否已考取驾开始然根否考驾设计问卷问卷16道题目分针已考未考算考
    驾三种情况设置跳转项题目问题形式样包括单项选择题项选择题
    (四)抽样实施计划
    1调查时间象容
    次调查时间2014年7月18日—2012年7月28日
    次调查象抽中学生
    2.调查点
    咸宁金达洲驾校路路通驾校诚信驾校汇通驾校网问卷
    3调查数处理
    利excelspss工具画图说明考驾实际状况图分析消费者考驾程中存问题解选择驾校时偏时根调查结果提供相应建议调查资料进行整合反复修改终形成份合理调查报告
    (五)抽样方法
    运分层例抽样方法分配问卷运实投放网络调查两方面基做具代表性
    (六)分析方法
    首先问卷进行编号便数输入检验校标出效问卷
    次利运SPSS统计软件进行分析调查问卷数作描述统计频数分析百分分析双交叉列表分析相关分析回分析等统计推断分析方法设计频数分析表直方图饼形图分析单项资料分布态势结构设计简单双交叉列表资料进行初步分析采统计推断选择报告输出相应元统计分析法数资料进行深度分析

    五数分析:
    ()访者性年纪例
    1访者性例















    2访者年纪例














    调查象集中二学生刚新环境需适应定太时间考驾三四面业问题考驾需求没二强烈
    (二)访者考驾信息总体情况综述
    1.已考取驾总体情况综述
    (1)调查问卷中已考取驾占36未考取驾占绝数占总数64
    请问您否已参加驾考试考取

    频率
    百分
    效百分
    累积百分


    62
    360
    360
    360

    110
    640
    640
    1000
    合计
    172
    1000
    1000




    3)访者考驾类型占例
    面表中难出访者中已考驾里持C1占945持C2占55C30C1考驾类型
    请问您考什类型驾

    频率
    百分
    效百分
    累积百分

    C1
    52
    302
    945
    945
    C2
    3
    17
    55
    1000
    合计
    55
    320
    1000

    缺失
    系统
    117
    680


    合计
    172
    1000


    (4)否考取驾中男女占例
    否已参加驾考试行变量性求列变量行百分总列百分总100表出全部受访者中男性占558女性占442总体已考取驾男性明显女性外列变量已考取驾情况男性较占677女性较少占323总体已参加驾校考试考取男性女性机抽取结果访者里考驾体男性
    卡方检验中P〈005否已考取驾考取访者性间存显著差异

    请问您否已参加驾考试考取* 您性 交叉制表

    您性
    合计


    请问您否已参加驾考试考取

    计数
    42
    20
    62
    期计数
    346
    274
    620
    请问您否已参加驾考试考取 中
    677
    323
    1000
    您性 中
    438
    263
    360
    总数
    244
    116
    360
    标准残差
    13
    14


    计数
    54
    56
    110
    期计数
    614
    486
    1100
    请问您否已参加驾考试考取 中
    491
    509
    1000
    您性 中
    563
    737
    640
    总数
    314
    326
    640
    标准残差
    9
    11

    合计
    计数
    96
    76
    172
    期计数
    960
    760
    1720


    您性 中
    1000
    1000
    1000
    请问您否已参加驾考试考取 中
    558
    442
    1000
    期计数
    960
    760
    1720
    合计
    计数
    96
    76
    172


    标准残差
    9
    11

    总数
    314
    326
    640
    您性 中
    563
    737
    640
    请问您否已参加驾考试考取 中
    491
    509
    1000
    期计数
    614
    486
    1100

    计数
    54
    56
    110
    标准残差
    13
    14

    总数
    244
    116
    360
    您性 中
    438
    263
    360
    请问您否已参加驾考试考取 中
    677
    323
    1000
    期计数
    346
    274
    620
    请问您否已参加驾考试考取

    计数
    42
    20
    62





    您性
    合计
    请问您否已参加驾考试考取* 您性 交叉制表

    请问您否已参加驾考试考取 中
    558
    442
    1000
    您性 中
    1000
    1000
    1000
    总数
    558
    442
    1000

    卡方检验


    df
    渐进 Sig (双侧)
    精确 Sig(双侧)
    精确 Sig(单侧)
    Pearson 卡方
    5593a
    1
    018


    连续校正b
    4862
    1
    027


    似然
    5685
    1
    017


    Fisher 精确检验



    025
    013
    线性线性组合
    5560
    1
    018


    效案例中 N
    172




    a 0 单元格(0) 期计数少 5期计数 2740
    b 仅 2x2 表计算

    6)已考取驾学考驾时间选择
    表图显示出:访者中已考出驾考驾时间进行选择时327选择暑假考564选择校期间考109访者选择寒假考驾
    请问您什时候考驾

    频率
    百分
    效百分
    累积百分

    寒假
    18
    105
    327
    327
    校期间
    6
    35
    109
    436
    暑假
    31
    180
    564
    1000
    合计
    55
    320
    1000

    缺失
    系统
    117
    680


    合计
    172
    1000




    (7)已考取驾学目占例
    表示:52效观测中种素选择187次中 提升业竞争力选40次方便外出选37次次业余爱周围考考选29次考驾目
    案摘



    缺失
    总计
    N
    百分
    N
    百分
    N
    百分
    考驾目占例a
    52
    302
    120
    698
    172
    1000
    a 值 0 时制表二分组


    考驾目占例 频率

    响应
    案百分
    N
    百分
    考驾目占例a
    提升业竞争力
    40
    214
    769
    业余爱
    29
    155
    558
    方便外出
    37
    198
    712
    周围考考
    29
    155
    558
    发时间
    15
    80
    288
    越早考驾越便宜省钱
    24
    128
    462

    13
    70
    250
    总计
    187
    1000
    3596
    a 值 0 时制表二分组

    2.算考驾学总体情况综述
    (1)访者中算考驾占例
    表条形图里难发现:114份效问卷里算考驾学绝数占842算考驾学仅占158
    请问您算考驾

    频率
    百分
    效百分
    累积百分


    96
    558
    842
    842

    18
    105
    158
    1000
    合计
    114
    663
    1000

    缺失
    系统
    58
    337


    合计
    172
    1000




    (2)访者中算考驾男女占例
    否算考驾变量成行变量性列变量行百分总列百分总100表出全部受访者中男性占504女性占496总体算考驾男性略女性外列变量算考驾情况男性占448女性占552总体女性算考驾数男性
    卡方检验中P〈001知道否算考驾性间存显著相关性
    请问您算考驾* 您性 交叉制表

    您性
    合计


    请问您算考驾

    计数
    43
    53
    96
    期计数
    484
    476
    960
    请问您算考驾 中
    448
    552
    1000
    您性 中
    754
    946
    850
    总数
    381
    469
    850
    标准残差
    8
    8


    计数
    14
    3
    17
    期计数
    86
    84
    170
    请问您算考驾 中
    824
    176
    1000
    您性 中
    246
    54
    150
    总数
    124
    27
    150
    标准残差
    19
    19

    合计
    计数
    57
    56
    113
    期计数
    570
    560
    1130
    请问您算考驾 中
    504
    496
    1000
    您性 中
    1000
    1000
    1000


    您性 中
    1000
    1000
    1000
    请问您算考驾 中
    504
    496
    1000
    期计数
    570
    560
    1130
    合计
    计数
    57
    56
    113


    标准残差
    19
    19

    总数
    124
    27
    150
    您性 中
    246
    54
    150
    请问您算考驾 中
    824
    176
    1000
    期计数
    86
    84
    170

    计数
    14
    3
    17
    标准残差
    8
    8

    总数
    381
    469
    850
    您性 中
    754
    946
    850
    请问您算考驾 中
    448
    552
    1000
    期计数
    484
    476
    960
    请问您算考驾

    计数
    43
    53
    96





    您性
    合计
    请问您算考驾* 您性 交叉制表

    总数
    504
    496
    1000

    卡方检验


    df
    渐进 Sig (双侧)
    精确 Sig(双侧)
    精确 Sig(单侧)
    Pearson 卡方
    8151a
    1
    004


    连续校正b
    6718
    1
    010


    似然
    8758
    1
    003


    Fisher 精确检验



    007
    004
    线性线性组合
    8079
    1
    004


    效案例中 N
    113




    a 0 单元格(0) 期计数少 5期计数 842
    b 仅 2x2 表计算


    4)访者中接受考驾价格范围
    数调查知调查算考驾96份问卷中效问卷95份效率达990表格图片反映出考驾价格3400元消费者达295价格3400~3600消费者占2743600~3800消费者占3743800元占84说明中低价位消费者考驾时选择
    请问您接受学车费少

    频率
    百分
    效百分
    累积百分

    3400
    28
    163
    295
    295
    34003600
    26
    151
    274
    568
    36003800
    33
    192
    347
    916
    3800
    8
    47
    84
    1000
    合计
    95
    552
    1000

    缺失
    系统
    77
    448


    合计
    172
    1000




    (6)影响访者选择驾校素
    表中出信息:128效观测中种素选择467次中驾校考试通率选择109次学车价格选择104次教练素质选择88次三者考虑素
    案摘



    缺失
    总计
    N
    百分
    N
    百分
    N
    百分
    选择驾校时考虑素a
    128
    744
    44
    256
    172
    1000
    a 值 0 时制表二分组

    选择驾校时考虑素 频率

    响应
    案百分
    N
    百分
    选择驾校时考虑素a
    驾校考试通率
    109
    233
    852
    驾校服务承诺
    77
    165
    602
    培训点交通否便利
    71
    152
    555
    学车价格
    104
    223
    813
    培训学时
    5
    11
    39
    教练素质
    88
    188
    688

    13
    28
    102
    总计
    467
    1000
    3648
    a 值 0 时制表二分组
    3.算考驾学总体情况综述
    (1)访者中算考驾占例
    调查中知算考驾仅占158部分
    (2)访者中算考驾原分析
    表出信息:19效观测中种素选择60次中没时间选择12次教学质量差选择10次两者素
    案摘



    缺失
    总计
    N
    百分
    N
    百分
    N
    百分
    考驾原a
    19
    110
    153
    890
    172
    1000
    a 值 0 时制表二分组


    考驾原 频率

    响应
    案百分
    N
    百分
    考驾原a
    学费太高
    4
    67
    211
    驾校教学质量差
    10
    167
    526
    考试太难
    8
    133
    421
    没时间
    12
    200
    632
    没必
    9
    150
    474
    暂时没车开
    8
    133
    421

    9
    150
    474
    总计
    60
    1000
    3158
    a 值 0 时制表二分组

    六结建议
    ()结:
    1.调查知吉林财学校学生考驾需求度高相已考出驾男女例言女性需求度幅升趋势
    2获取信息渠道校学生目前通口碑传播横幅宣传解驾校渠道获取信息极限
    3巨业压力考驾已成校学生心中增加业砝码中乏风者
    4量潜消费者市场广阔
    5潜消费群里二三学男女身价格敏感度女性更倾选择费处中低价位驾校
    6.驾校通率价格教练素质校学生选择驾校时考虑素应该身时间限制较差教学质量学选择考驾
    (二)建议:
    1性略差异驾校营销重点象应瞄准男性消费者时应女性市场需挖掘市场具限潜力企业应开发潜力量
    2驾校应该适调整宣传方式建立页微博等学时喜欢关注方时需树立良形象吸引更消费者然广学生普交通知识
    3驾校针消费群体应该充分发挥身便利优势极降低消费者流失数目
    4存风男女价格敏感度差异性驾校根群采取营销策略潜市场进行细分
    5驾校应努力提高学员考试通率保证效益前提降低考驾成时教练应断提高修养素质教学时候更学员沟通避免收红包种现象出现条件允许情况提高车辆质量学员创造更学环境
    七局限性
    ()调研象局限性
    次调研咸宁区进行分层机抽样调查抽查r数限访者愿意参问卷调查调查结果完全代表整校学生考驾情况加问卷发放数量限调研象存局限性
    (二)调研问题局限性
    首次制作统计调查问卷选择调查问题方面成熟采调查问题涵盖容完整欠缺针性问题做调研结果分析时考虑导致分析结果定局限
    (三)问卷结果局限性
    调查象填写调查问卷时避免会发生实际情况相偏离信息少数调查者问卷理解产生歧义调查者省事回答程中会遗漏错少量信息避免会发生数实际情况造成问卷结果局限性

















    附录1:调查问卷
    关校学生考驾情况调查问卷

    解校学生考驾情况特设计问卷花费您点时间希您帮认真填写您回答谓错真实反映您情况发达次调查目量表匿名绝保密
    ·请问您否已参加驾考试已考取?
    1) (请继续回答) 2)否(跳1)
    ·请问您考什类型驾?
    1) C1(型汽车)2) C2(型动挡汽车)3) C3(低速载货汽车)4)
    ·请问您什时候考驾?
    1)暑假 2) 寒假 3)校期间
    ·请问您考驾目(选题)
    1) 提升业竞争力 2) 业余爱
    3) 方便外出4)周围考考5)发时间
    6)越早考驾越便宜省钱 7)
    ·请问您选驾校方面较满意?(选题)
    1)学车价格合理 2)考试通率高 3)培训点交通便利 4)教练素质高 5)培训学时安排较 6)驾校承诺服务做 7)
    ·请问驾感觉路开车?
    1) 2)点难度 3)完全行
    ·1请问您算考驾
    1)算(请继续作答) 2)算(跳2)
    ·请问您算考驾目?
    1)提升业竞争力 2)业余爱3)方便外出4) 周围考考5)发时间
    6)越早考驾越便宜省钱7)
    ·请问您算考什类型驾?
    1) C1 2) C2 3) C3 4)
    ·请问您算什时候考驾
    1)暑假 2)寒假3) 校期间
    ·请问您接受学车费少?
    1)3400 2)34003600 3)36003800 4)3800
    ·2您算考驾原(选题)(跳3题)
    1)学费太高 2) 驾校教学质量差 3)考试太难4)没时间 5)没必6)暂时没车开 7)
    ·请问您较倾考取驾?
    1)家乡—— 2)学校边—— 3)——
    ·3请问您选取报考驾点时常考虑素?(选题)
    1)驾校考试通率 2)驾校服务承诺 3)培训点交通否便利
    4)学车价格 5)培训学时 6)教练素质 7)
    *********************************************************************
    ·您性
    1)男 2)女
    ·您学生?
    1) 2) 二 3) 三 4)四

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