赢疫情防控攻坚战
——成高新区开启社区治理新模式
案例分析
1形成元协协调整合网络化治理模式
美国学者戈德史密斯埃格斯2004年提出网络化治理21世纪西方国家兴起种新型公理行政范式强调元体建立合作伙伴关系解决复杂公问题策略网络化治理强调信适应协调整合实现模式机制 寇晓东碎片化网络化：城市社区治理转型驱动模式研究[D]海师范学2015
疫情防控程中社区治理样需元体相互信相互协调相互整合相互尊重基础致行动整合资源力量实现赢疫情防控攻坚战目标成市高新区疫情防控措施实现元协协调整合网络化治理模式值推广
理模式成高新区采网格化模式（图 １示）种网格化理模式责落实位实现理程精细化社区理目标更加明确信息收集整合程更加高效够实现信息全面覆盖力物力资源合理调配充分利居民诉求时传递效反馈奠定疫情阻击战坚实堡垒
图 １成高新区疫情防控网格化理模式
治理体成高新区实现元体参治理模式网络化治理模式元体合作中协调发展等参决策承担责防疫工作开展成市高新区形成组织—社区居委会—社区第三部门—社区居民元体参结构作街道社区核心领导层成高新区街道社区全体员发挥社区治理中模范带头作统筹协调充防疫工作第责社区居委会街道办事处提供疫情防控期间公服务时做防疫工作监督理社区第三部门包括社区志愿者爱心组织等高新区迅速成立支疫情防控志愿者团队积极参社区防疫工作社区居民积极配合社区防疫工作时合理表达诉求建言献策
样元体治模式助群策群力凝聚驱动合力助推抗疫行动取胜利
2构建严防严控民服务二者兼具理体制
社区疫情防控工作中维护社区安全防止疫病扩散应疫情重举措必须严格排查严密防护防疫工作抓严抓时维护社区居民生产生活稳定秩序满足社区居民需求需保证理举措科学民保障社区公服务力成市高新区二者机结合形成效科学民服务式理体制
疫情防控中抓牢严防严控准首先严格实现摸排全覆盖成市高新区街道社区精准织疫情防控网通线程序档制度等方式收集居民轨迹体温情况防疫工作落实落实户助精确掌握居民信息实施统化理真正做早发现早报告早隔离早诊断早治疗力阻断疫情进步扩散外严格理员出入社区严格查岗核实证件监测体温外员进行登记理严格防止输入性传播
疫情防控中体现服务民原民需求作工作目标民呼声作工作导民利益作工作旨疫情防控时成市高新区关注社区居民生活需求处疫情防控特殊时期数居民觉家隔离时社区采取送物资生活必需品门加强快递外卖收取防护利种渠道宣传健康知识等措施体现出社区文关怀
疫情防控工作中社区公服务疫情防控工作相辅相成公卫生安全需求民需求效兼顾社区治理力体现
3实现线+线防控治理创新
社区治理创新定义言身济社会环境变化种回应针新问题新环境出新解决方案 王成蹊互联网+背景城市社区治理创新研究[D]华东政法学2016
着信息技术变革媒体融合发展国许城市社区发互联网技术引入社区治理中
成市高新区运线+线防治模式方面提高信息资源整合效率利社区公需求精准回应街道社区开发微信程序利信息跑路收集整合民众中疫情防控相关信息开辟表达诉求通道社区够准确全面握居民群众信息严密防控扩散时解居民群众方面需求量身定制服务沟通策略方面创新公服务流程提升社区治理工作效率高新区社区企业复工开通线提交资料审查审批通道企业提供便捷化服务时完善疫情防控期间企业备案体系
互联网技术疫情防控中效应提高防疫工作效率精准度提升公众参度必然求提升社区服务水保障治理效必保障
参考文献
[1]蒲浩荣国城市社区治理模式研究[D]陕西师范学2014
[2]王成蹊互联网+背景城市社区治理创新研究[D]华东政法学2016
[3]徐露协治理视域社区治理公民参模式探析[D]中国矿业学2015
[4]寇晓东碎片化网络化：城市社区治理转型驱动模式研究[D]海师范学2015
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——成高新区开启社区治理新模式
案例分析
1形成元协协调整合网络化治理模式
美国学者戈德史密斯埃格斯2004年提出网络化治理21世纪西方国家兴起种新型公理行政范式强调元体建立合作伙伴关系解决复杂公问题策略网络化治理强调信适应协调整合实现模式机制 寇晓东碎片化网络化：城市社区治理转型驱动模式研究[D]海师范学2015
疫情防控程中社区治理样需元体相互信相互协调相互整合相互尊重基础致行动整合资源力量实现赢疫情防控攻坚战目标成市高新区疫情防控措施实现元协协调整合网络化治理模式值推广
理模式成高新区采网格化模式（图 １示）种网格化理模式责落实位实现理程精细化社区理目标更加明确信息收集整合程更加高效够实现信息全面覆盖力物力资源合理调配充分利居民诉求时传递效反馈奠定疫情阻击战坚实堡垒
图 １成高新区疫情防控网格化理模式
治理体成高新区实现元体参治理模式网络化治理模式元体合作中协调发展等参决策承担责防疫工作开展成市高新区形成组织—社区居委会—社区第三部门—社区居民元体参结构作街道社区核心领导层成高新区街道社区全体员发挥社区治理中模范带头作统筹协调充防疫工作第责社区居委会街道办事处提供疫情防控期间公服务时做防疫工作监督理社区第三部门包括社区志愿者爱心组织等高新区迅速成立支疫情防控志愿者团队积极参社区防疫工作社区居民积极配合社区防疫工作时合理表达诉求建言献策
样元体治模式助群策群力凝聚驱动合力助推抗疫行动取胜利
2构建严防严控民服务二者兼具理体制
社区疫情防控工作中维护社区安全防止疫病扩散应疫情重举措必须严格排查严密防护防疫工作抓严抓时维护社区居民生产生活稳定秩序满足社区居民需求需保证理举措科学民保障社区公服务力成市高新区二者机结合形成效科学民服务式理体制
疫情防控中抓牢严防严控准首先严格实现摸排全覆盖成市高新区街道社区精准织疫情防控网通线程序档制度等方式收集居民轨迹体温情况防疫工作落实落实户助精确掌握居民信息实施统化理真正做早发现早报告早隔离早诊断早治疗力阻断疫情进步扩散外严格理员出入社区严格查岗核实证件监测体温外员进行登记理严格防止输入性传播
疫情防控中体现服务民原民需求作工作目标民呼声作工作导民利益作工作旨疫情防控时成市高新区关注社区居民生活需求处疫情防控特殊时期数居民觉家隔离时社区采取送物资生活必需品门加强快递外卖收取防护利种渠道宣传健康知识等措施体现出社区文关怀
疫情防控工作中社区公服务疫情防控工作相辅相成公卫生安全需求民需求效兼顾社区治理力体现
3实现线+线防控治理创新
社区治理创新定义言身济社会环境变化种回应针新问题新环境出新解决方案 王成蹊互联网+背景城市社区治理创新研究[D]华东政法学2016
着信息技术变革媒体融合发展国许城市社区发互联网技术引入社区治理中
成市高新区运线+线防治模式方面提高信息资源整合效率利社区公需求精准回应街道社区开发微信程序利信息跑路收集整合民众中疫情防控相关信息开辟表达诉求通道社区够准确全面握居民群众信息严密防控扩散时解居民群众方面需求量身定制服务沟通策略方面创新公服务流程提升社区治理工作效率高新区社区企业复工开通线提交资料审查审批通道企业提供便捷化服务时完善疫情防控期间企业备案体系
互联网技术疫情防控中效应提高防疫工作效率精准度提升公众参度必然求提升社区服务水保障治理效必保障
参考文献
[1]蒲浩荣国城市社区治理模式研究[D]陕西师范学2014
[2]王成蹊互联网+背景城市社区治理创新研究[D]华东政法学2016
[3]徐露协治理视域社区治理公民参模式探析[D]中国矿业学2015
[4]寇晓东碎片化网络化：城市社区治理转型驱动模式研究[D]海师范学2015
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