01
时光荏苒年时间转瞬逝回首xx年领导关心教诲事支持帮助攻坚克难喜悦欣慰惆怅彷徨悔抉择然事银行工作刚刚两年辅助员工努力年业绩年初存款xxxx万增加现xxxx万净增xxxx万已成支行揽储方面业绩第名现年中工作情况作总结:
加强学提升身素质
年够认真学银行方面业务知识断提高理素质业务力学程中逐渐总结出符合身特点学方法较学事欠缺需学支行薄弱需加强银行需探索
二开拓创新寻找新市场增长点
断开发优质客户扩展业务增加存款提高效益利社会关系网拆迁公司建立联系通拆迁公司批具储蓄潜客户名单然逐登门拜访拒绝冷眼甚辱骂避免值庆幸通种方式原营销维护客户帮助客户理财基础挖掘少新客户吸引笔新存款
三忠诚执着支行事业发展职责
银行学生时代蒙昧求工作场毕业非常幸运份理想工作成名合格银行工作员件非常容易事情必然需断学持续磨练工作年然银行正式员工事实家担忧甚找认更出路坚持理想体谅家感受说实话徘徊矛盾理性思考毅然决定留支行继续努力成绩实践初畅想消家顾虑
新年里制定新目标快成长名合格银行员工着重方面锻炼提升
业务方面断更新银行业知识库熟悉传统业务时掌握新兴业务较高理水熟练操作具体业务力学职责范围专业知识动解银行贷款存款结算等领域相关知识
二素质方面养成强烈责意识服务意识认真位顾客严格求作风正派洁身爱觉维护银行工作员良形象
三心理方面断受磨练理智面挫折失败行程成熟稳健心理状态作成长目标
明年业绩目标存款达1亿会断探索开拓创新职责心力成长时支行事业发展做出属份贡献
02
时光荏苒年时间转瞬逝回顾邮政储蓄银行领导关心事帮助断努力迎难较完成项工作务现年工作情况步算汇报:
工作总结
年始终坚持工作第原认真执行里项规章制度工作兢兢业业劳怨户满意宗旨想客户想急客户急努力储户提供规范化优质服务取成绩
()耻问中收获成长作邮政储蓄银行老员工着牛犊畏虎精神未职业茫然憧憬胜职工作耻问断单位事虚心请教学努力迅速融入角色早成轮台县邮政储蓄银行优秀员工年单位领导关怀指导单位事关心帮助懈努力学刻苦钻研已熟练撑握项业务技办理程序功夫负心通断书学实践学事学终成长名轻车熟路应熟手真正成长名胜职工作邮政储蓄银行职员
(二)辛劳付出中回报进入银行获领导事认信莫荣誉常常动力断鞭策工作中肯吃苦甘老黄牛样想样做前面银行市场竞争日趋激烈新形势激烈市场竞争中赢席摆银行业面前道难题完成工作目标务毅然弃家顾家孩交父母带养全身投入工作中利际社会优势牺牲休息时间夜间深入乡镇村民家中动客户营销行产品耐心解释分析邮政储蓄银行服务中带利弊关心利益问题赢理解支持圆满完成工作务然暇顾家搭进休息时间通艰辛付出回报
(三)竭诚服务中赢笑容优质银行源优质服务文明规范服务社会发展服务行业提出求邮政储蓄银行身生存发展需心中始终奉行心想客户心系客户想客户想服务理念认真遵守员工行守做行规范语言规范操作规范努力客户提供实实方便服务止境断超越挑战客户提供更加满意服务通努力断提升服务水促进业务发展始终邮储银行成家客户成亲着满腔工作热情脚踏实工作作风颗真诚心传递客户赢客户信赖笑容客户满意幸福快乐
(四)敬业守道中感受快乐坚信职业紧密结合立足职脚踏实实现生价值目标热爱份工作总务实求真丝苟态度处理笔业务总然豁达亲切真诚心境接位客户总全身投入心工作作风完成交办项务工作中常常断提醒善遇讲理客户时总试着包容理解客户理解尊重时总满脸幸福快乐
二存足努力方
回顾年身存问题:业务学够位缺乏学紧迫感觉性二工作较累时候松弛思想约束力较差表现针问题加强理学进步提高身素质转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更
三20XX年工作计划
年里坚持懈努力做更紧紧围绕客户中心账户基础抓放目标采取确保稳住客户努力争取客户积极拓展新客户策略邮政储蓄银行做出新贡献着力做四服务
()做诚信服务吸引客户激烈市场竞争中树立邮政储蓄银行诚信品牌形象首先做起做诚信服务诚信客诚信纳储通诚信服务提高行信誉声誉吸纳更储蓄户尤争取体营户机关事业单位成行重客户
(二)做精细服务留住客户心服务客户注重细节追求完美直追求目标通细致化性化专业化服务帮助储户理财想储户想急储户急储户真正感受服务微客户觉留行争取新储户转入行
(三)做真诚服务动客户紧紧抓住轮台县开发发展历史机遇行处缘优势针特殊群体特定群制定点点服务策略真心真情真意服务客户感化客户客户真切感服务实实设身处着想客户真正服务动留行
(四)做创新服务招纳客户深知惟服务创新激烈市场竞争中立败作邮政储蓄银行员工做心系银行发展更做心系客户利益服务程中断总结创新断探索求变通种方式手段断推陈出新满足群体客户理财需求觉创新服务理念融邮政储蓄银行种企业文化品牌通创新服务品牌化影响更招纳客户
03
时间悄然走参加工作日子已两年半作xx银行xx支行名信贷员感触甚回顾20XX年工作总行位领导关心全体志帮助认真学业务知识业务技积极动履行工作职责较完成年度工作务思想觉悟业务素质操作技优质服务等方面定提高现年度工作总结:
加强学努力提高业务技
年认真学信贷知识阅读相关书籍懈努力终掌握基财务知识信贷业务技第时间熟悉总行新业务流程办理邢台银行第笔商品融资贷款物流监企业建立良业务合作关系支行办理商品融资业务基础信贷岗位时间长信贷知识没接触次总行组织相关培训积极参加时工作余翻阅相关信贷书籍增加知识库通网查阅时掌握国家相关产业政策降低国家宏观调控产生信贷风险
二认真仔细踏踏实实做职工作
热爱职工作够正确认真项工作务工作中够积极动认真遵守项规章制度够时完成领导交工作务作市场营销部副理深感肩担子分量稍疏忽造成信贷风险断提醒断增强责心深知信贷资产质量事关邢台银行营发展计责重泰山丝毫马虎贷前调查坚持贷款三查制度总行制定信贷理制度结合贷款新规笔贷款丝苟认真调查款体资格信情况生产营项目现状前景款力保证资格保证力抵质押物合法效性库存检查账目核房屋设备实考察资产负债情况计算产销量利润分析营项目现金净流量研究贷款风险度测定直提出贷贷理环节仔细调查没丝毫懈怠贷检查月定期企业仓库进行查时解产品行情掌握原料进价产成品销售价格分析企业月盈利情况支行现金流入流出情况撰写调查报告定期报总行总行贷部门通报表扬
三积极动完成总行发务
总行开发授信评级系统期间积极总行项目组配合提前高质量完成项目组发项务受总行领导表扬认总行开发新业务中认真学研究相关文件梳理流程积极公司业务部门领导探讨修正现流程欠缺公司业务部领导肯定
回顾年工作感少足处业务素质提高快贷款风险控成熟二满足身务完成工作开拓够胆理方面验尚浅新年里努力克服身足领导事帮助认真学努力提高身素质积极开拓履行工作职责服领导参谋助手全体员工起团结致行营效益提高完成20xx年项务目标做出应贡献
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