银行工作计划 篇1
20xx年电子银行科技信息工作着强化科技安全原服务基层职责做综合业务电子银行报表统计三业务系统维护工作加快全辖电子化建设提高科技应水联社快发展提供科技保障现电子银行科技信息工作提出计划:
总体思路
紧紧围绕旗联社中心工作完善制约监督机制强化科技安全防范宗旨加快电子银行科技信息建设断提高科技应水实现全辖业务电子信息化办公动化操作规范化整合信息资源金融服务创新方面求突破优异科技手段力支撑旗联社持续科学发展
二工作目标
1严格部理确保计算机全年安全运行事
2加系统运行维护力度确保系统衡高效运行
3优化卡环境做活电子银行业务提高业务竞争力
4增强科技员技术领效提升部门形象
5强化业务技培训提高线员操作水
6加设备保障力度确保基层正常营业
7补充理制度加强检查辅导提高科技理水
8采取力措施切实防范计算机突发风险
9认真做惠农补贴发放工作保证国家惠农政策实施位
三工作措施
实现目标采取措施精心组织逐步开展
()完善制度规范联社科技理流程
确保联社电子银行科技信息安全稳定运行继续完善补充联社电子银行科技理制度联社金融科技发展建设服务理等工作进行全面细化规范准备建立电子设备理措施科技档案理措施视频会议系统理实施细柜员卡理措施电子银行业务理措施等制度进步完善联社控理建立效督促约束机制规范电子设备科技档案视频会议系统电子银行业务等理进步明确工作员岗位职责效防范制度理风险
(二)注重实效推动项制度落实位
制度建设时注重做三方面工作首先仔细研究字斟句酌确保法章循次充分调研民讨确保切合实际方便操作狠抓落实推动实施确保执行位组织培训学制度出台立组织相关员进行培训学二组织检查辅导实行定期辅导定期检查辅导时贯彻量质方针辅导季少次次少半天力求足量辅导结果达辅导象完全理解熟练操作力求足质检查时贯彻全细深实纠五字方针:检查容面面俱检查程深入细致丝苟发现线索查底坚决搞例发现问题证查处问题时督促改正通检查辅导制度规定时传达基层业务线普科技应水效防范操作风险
(三)防患未然强化突发事件处置预案
增强抗击计算机突发性事件力方面继续做项工作硬件备份旗中心治区中心网络实行电信联通2M光纤双备份做联社中心机房核心路器备份检查工作财务报表理系统进行备份配备备机安装程序硬盘联社中心机房信社实行UPS热备份二实时监控首先继续实施外网物理分离次系统安装防火墙杀毒软件联社中心机房明确专业务高峰期时监控机CPU存交换空间IO负荷情况发现瓶颈环节时动处理三外部沟通治区联社科技信息中心电信部门做沟通障身解决时够迅速帮助四做联社新办公楼机房装修网络布线工作联社中心机房进行严格装修努力达安全合格标准坚决达防火防潮防静电防雷击求五长期备战科技员继续执行24时工作制度全辖系统障短时间处臵完毕通种措施够郊防范突发意外风险
(四)心竭力精心维护保养硬件设备
网络终端办公计算机特印机监控等硬件设备维护方面做四项工作动维护定期保养基层业务设备损坏频率较高印机重点单位型号购臵日期登记台账详细掌握台设备动态情况新旧程度进行季少次动门保养延长寿命损坏立调剂更换集中修理已超寿命没修理价值时淘汰更新业务发展需增加设备单位做门安装位二动协助安全保卫部做监控设备维护工作障立督促维保单位进行排达安全保卫求立提出切实行整改方案三做联社机关办公设备维护工作机关部门办公设备保障做修四严格考核开展设备理竞赛活动合规先进单位进行奖励规定设备员进行济处罚造成损坏坚决求事进行现金赔偿通优质维保坚决保证发生硬件损坏影响正常办理业务情况
(五)严谨务实强化二级理中心理职
综合业务系统理提高线柜员操作力方面做四项工作进步提高维护速度合规账务修改业务需求流程达部保证6分钟处理完毕二进步提高业务指导力基层业务咨询做耐心细致举反三进行解释指导次程序升级时发书面通知传达升级精神时计划季发份电子银行科技信息简报新业务介绍新问题注意事项进行全旗通报三进步提高业务培训力度计划举办三期全辖员计算机操作业务技培训班推行汉字五笔输入规范输入指法实现数字键盘英文键盘盲输入切实提高柜面员业务办理速度四进步提高系统操作监督力度机房理入手直操作号密码授权卡加班监督机构签退理等相互制约制度执行进行全方面监督切实履行岗位职责
银行工作计划 篇2
20xx年支行全面落实市行金专业工作部署坚持客户中心前提进步转变营理念拓宽产品种努力推介中间业务发展提高金业务贡献度加强部理实现全年安全事员工知难进爱岗爱业团结协作甘奉献敢拼搏努力完成市行支行务
20xx年工作指标情况:
1截止12月31日行储蓄存款余额万元较年增加万元
2中间业务手续费万元
3代发工资月代发额万元年累计代发万元万笔代发单位
4牡丹e时代卡(牡丹灵通卡)营销张
5代理营销寿保险面额万元手续费收万元
6代理国债发行万元兑付万元
7代理基金万元中间业务收入万元
二20xx年工作:
1措施实行动快夯实存款实现存款稳步增长
完成市行达指令性存款务新年伊始支行早制定支行金部揽储务指标奖罚方案支行员工综合业绩考核方案等支行员工揽存方案进行调整考核中做真实公公正效调动员工积极性储蓄存款稳定增长起积极作
2开展高端客户营销活动
支行认真贯彻落实省市行提出高端客户营销服务年活动精神号召员工立行兴行高度围绕高端客户营销积极行动起全身心投入支行营工作中领导班子身先士卒率先垂范走营销前列时推出员工绩效工资考核办法等项措施通动员组织全行力量开展高端客户营销攻坚高端客户营销取较成效全年营销高端客户100户揽存达3500万元完成全年增储计划奠定坚实基础
3设立学atm机重点营销潜客户
年初支行着眼行业发展需立足市场创新服务支行领导班子认真研究学实考查证认工行学附没固定营业网点校教职员工学生持卡量15万张学校学生数量全省校园设立atm机该校师生提供极便利扩展行业务发展领域十分利支行时市行汇报市行领导高度重视行长亲协调运作安排该项工作带领支行相关部门员工加班加点加快安装筹备等项工作进度较短时间完善繁锁相关手续次通公安部门验收次区工行第台离行式24时atm助网点诞生仅举破城区长久没24时离行式助网点历史支行力营销牡丹卡加速电子银行业务步伐扩中间业务收入奠定良基础
4力营销理财产品增加中间业务收入
积极寻找效益增长点全力增收中间业务收入支行高度重视中间业务工作细节抓工作通良服务精确核算做民币解算业务
二培养行良客户资源充分利行学校园atm机优势开展阵宣传安排员积极营销灵通卡业务增加收入
三组织客户理营销队伍进行全方位营销确保实现中间业务收入利润营目标
四深入挖潜创中间业务收入全行员工拓宽营销范围挖掘客户资源营销保险基金理财等方面功夫努力做中间业务时积极开展工资转存业务
五加网银行业务宣传营销优质客户农发行中储粮等客户加营销力度
三20xx年工作安排:
1全力开展春节营销活动
首先支行制定走访中高端客户方案客户行领导亲走访百万元客户提出需特殊服务理财购买债保险基金等中级客户客户理分走访予相应慰问品征求服务意见利 服务改进方便客户稳定客源次营业厅摆放花卉营造良服务氛围提升档次厅外悬挂条幅三市场宣传行金融产品速汇业务等争揽户源
2搞集群客户营销
支行利农发行北方物流中心中储粮等客户台力办理结算帐户增加储蓄存款开办网银行灵通卡等全面营销类新产品促进中间业务增长
3动员全行力量争揽储蓄存款
支行采取列措施:制定相应存款考核办法绩效考核工资挂钩采取 封顶保底规创造公公正公开台充分调动员工积极性
4发挥客户理职作
切实发挥堂理职分流客户引导客户疏导客户亲切语言便捷解答员工迅速办理业务潜客户理财需求客户介绍理财理进行理财辅导购买种产品发挥理财产品相关知识客户满意理财回报
5增加客户理数加强客户理队伍力量
6全面提升服务水稳定客户
新年支行继续实施形象工程强化优质文明服务工作理支行开展贯穿全年提高服务水载体树形象工程做里岗位良形象树立里时改进服务工作检查方式提高服务工作觉性根改变全行员工服务理念支行'优质文明服务提高崭新水
银行工作计划 篇3
20xx年单位说年说两方面缘客观形势×××盐池联社达严格考核务联社惠安堡信社达考核务尤信贷考核指标严格二身调岗信贷员面新问题压力社两位带领教导事帮助虚心学积极进取勇敢面困难压力实际行动单位利完成项信贷考核指标努力工作坚实基础具体工作计划请领导审阅妥处请批评指正
积极学快进入工作角色
换岗信贷员面新岗位实事求讲思想认识业务知识工作方法等方面存欠缺事信贷员岗位说障碍快适应新岗位工作干干出成绩积极学信贷工作关类业务知识技工作方法学途径相关书籍资料二遇事两位请示请教勤汇报沟通时虚心两位信贷员学请教常客户沟通解情况采取方式快速提高工作力
二提高认识积极营销贷款存款
根业年体会觉作信贷员坐营业室等业务等客户等存款需认识点着建行宁夏银行入驻盐池贷款需力营销破坐等思维积极树立走出意识走出营业室出调查调查市场调查客户时解市场资金需求方客户金融服务需掌握第手资料基础营销贷款保证贷款规模稳中增
二走出存款营销工作裨益降身段提高服务宣传意识市场中客户中寻找优质客户宣传社金融政策服务方式客户充分解社金融服务实惠处吸引客户入储社
三加贷客户资金入社率通积极贷客户尤贷客户沟通全力贷客户周转运作资金存取社周转社沉淀社真正部分客户社存款稳定增长发挥积极作
三勤调查重实际保证新增贷款质量
客观贷款业务收入社收入源增加收入必须增加规模必少前提增加规模时必保证贷款质量尤新增贷款质量社健康稳步发展生命线办贷程中注重调查严格甄选贷款客户担保条件允许情况优先发放抵时会笔贷款做贷前调查贷中审查贷检查会笔贷款三查做实做细流形式表面确保笔贷款正常状况放出收回效益
四积极收回良贷款
保证新发放贷款质量时全力想办法做存量良贷款收回工作实际行动摈弃新官理旧账错误意识良降控工作作项长期性工作做领导验事请教寻求策加强贷款事担保沟通事角度出发想问题想策时助社会力量运社会舆策举做良清收工作
20xx年工作计划会新年中断提升单位创造更业绩利润
银行工作计划 篇4
强化制度建设规范理防范会计风险
会计工作信社项基础性工作肩负着核算业务反映营成果预测业务发展前景参加信社营决策重职责会计工作坏直接影响信社信誉位关系信社生存发展加会计控制度建设严治社化险增效
()坚持懈抓会计规范化理整体改变会计基础工作状况未实现会计达标信社重点检查辅导严格标准验收促达标已达标信社定期坚持检查保证质量力争xx年信社会计工作达标100+信社达标升二级升级面达30
(二)整章建制完善控制度针辖区信社会计情况进步修改信社财务理办法电子联行微机业务操作规程等制定出套具身特点便信社会计操作执行部理制度规范体系进步规范财会员行种会计风险控制规定范围达查错防弊堵塞漏洞消隐患保证业务稳健运行目
(三)确立激励机制全面提高会计工作质量设立会计风险抵押金会计员交500元作保证金实行错帐赔二加会计工作质量考核力度检查发现合规会计证张扣工资01元记帐合规笔扣02元计息差错差错金额退赔补收入帐三开展会计工作评奖优罚劣会计工作成绩显著安全事会计颁发荣誉证书予表扬会计工作质量差会计员通报批评进行济处罚
二重理抓落实巧理财创效益
20xx年利润计划目标确定社社盈余盈余面达盈利额X万元综合费额压缩财务理题应加强核算增收节支支持业务发展创新进步提高济效益加快财会理创新动力找准财会工作改革突破口实行积极效财务措施
()强化成理严格控制费支出信社实行综合费率费限额双轨制理办法收定支总额控制单项包干节约留超支负收入基数测算确定社应控费额存款收息务完成信社奖励费二实行重费请示报告制度信社开支1000元什性质事先写出请示报告审批方入帐三坚持财务开支公开制月职工张榜公布财务开支明细帐增加透明度接受群众监督住财务支出关键性闸门节支增效
(二)力盘活信贷资金积极收回逾期贷款努力提高贷款收息率实行工效工资切实落实包贷包收包理包效益部信贷岗位责制增加信贷员工作责心采取灵活样办法积极清收贷款应收利息防止情收息杜绝跑滴漏现象创造新颖生动效益工作局面贷款收息额力争达万元贷款收息率力争超7
(三)立足增加存款总量着力调整负债结构加低息存款考核力度积极组织低成存款降低存款付息率资金成年降低04百分点
银行工作计划 篇5
事银行工作年服务成百千客户工作中断提醒工作认真态度谦客户帝原工作成果显著客户认拥护根行20xx年年会计结算工作实际情况20xx年工作三方面着手:抓服务抓质量抓素质现针三方面制定出20xx年银行工作计划:
20xx年工作计划中重点客户中心做结算服务工作
客户生存源作营业部外窗口服务坏直接影响行信誉
1行直提倡首问责制满时点服务站立服务三声服务继续执行做员工耐心顾客客户满意
2着金融业间竞争加剧客户银行服务求越越高单单柜服务中更体现行服务品种继续做公事业费税款财政性收费交通罚没款BSP航空代理等代理结算外更做明年开通高速公路联网收费业务开放式基金收购业务证券业务等种服务品种提高行竞争力
3银行课堂明年举办更银行结算办法讲座增加金融知识客户解银行贴银行融入行业务中
4动加强业务联系参业务熟悉业务更客户服务然已综合业务系统种样原没做真正综合营业部工作欠缺
5继续做电话银行助银行网银行工作优质客户推广网银行业务
二强控制度理防范风险保证工作质量
着年金融犯罪案件增促操作规范制度执行更高求
1督促科技部门营业部电脑接口快更换然严格综合业务系统求实行事权划分岗卡卡增强制度执行钢性提高约束力
2重点推行支付密码器出售工作保证银企结算资金安全进步提高行防范外结算风险手段
3规范业务操作流程强化总会计日常检查制度时发现隐患减少差错杜绝结算事
4切实履行分理处业务指导检查
5进步强化重环节重岗位控外防着重加强帐户理(确保行开户单位质量)门服务
6制定出财务员工作计划进步加强会计出纳制度严格会计出纳制度执行检查规范会计印章空白重证保
7做会计核算质量定期考核工作
三提高员工全面素质
员工素质银行否发展根目前员流动频繁情况营业部急需支高素质队伍
1进关银行业听着美实充满竞争风险营业部需定心理素质文化修养员工力发挥员工潜确定适合岗位提高员工积极性
2员紧张情况加强岗位练兵参加明年技术武更提高员工业务水
3勤做员工思想工作关心鼓励员工强化员工心理素质
4加强业务培训明年紧迫现已培训计划报事部门准备出纳制度支付结算办法综合业务系统会计制度新会计科目等基础知识种新兴业务进行培训
5计划目进行岗位轮换培养员工单操作混合转变
银行工作计划 篇6
根xx年工作总结客户投诉量逐渐减少服务质量断提高基础展开20xx年工作计划20xx年工商银行股改进入刺年业务发展面严峻挑战年必须认真总结20xx年工作基础深刻认清前形势找准市场脉搏扬长避短围绕提升营理水加快业务发展中心心德努力实现项业务健康快速发展20xx年银行工作计划:
提升部理水加强企业文化建设
1加强控理行岗位员基已配置位必须严格执行项规章制度监督落实实行级抓级层层抓落实责理体制严格项业务环节风险关加强制度执行力建设进步提升员工风险防范意识确保全年控综合评价维持类行目标
2提升服务素质行员工服务素质行相确实存定差距表现服务态度生硬欠缺动专业水等加强评价监督培训学等次客户评价服务态度差员工列劳动合期停止续签象
3加强完善考核激励机制提升员工积极性协调性行通细分市场突出业务发展重点制定具体工作目标务计划充分利绩效工资考核方案力台进步加奖惩力度表扬先进激励进形成司职发展良氛围推动业务发展
4增强企业活力建设团结谐家庭充分发挥妇联团支部带动作组织集体活动员工解压员工切合实际银行工作计划工作中聆听员工心声切实帮助员工解决困难员工愉快工作增强行属感
二完善强化服务功加快业务发展
注重发挥身优势通细分业务发展重点整合产品合理规划部署客户部营业网点工作目标继续客户部作市场拓展先锋部队做强做网点服务功形成目标明确分工协调相互支持联动业务开展模式全面提升行市场竞争力
()客户部
必须加强营业网点沟通联系细分客户部服务功细分公组国际组组岗位职责明确拓展资产业务外更加快负债业务中间业务理财业务等全面发展改变业务拓展单动局面
(二)营业网点
1规范服务做强做网点服务功拓展负债业务业务中间业务理财业务重点网点负责驻点客户理堂理拓展力完善VIP资料库整合产品推行捆绑式全员营销策略
2通助行先进网银行助设备分流低端客户减轻柜台压力进步优化服务环境客户结构
3继续加代发工资业务手段效推动行银行卡业务中间业务快速发展
4加强员工培训学提高综合业务素质通培养师资队伍利班前学专题培训交流学等营造良学氛围
三加强员工队伍建设提高整体战斗力
1加强领导班子建设提高执行力领导班子工作决定整队伍建设成败明确分工充分发挥成员智慧动性提高执行力开创性开展工作
2加强建工作发挥员先锋模范作行员数例员先锋模范作没充分发挥出充分利岗位中员作实现操作规范风险控服务优质效益显著目标
3创建青年文明号契机充分调动广青年员工积极性团支部制定详细工作计划包括青年员工培训学业务竞赛企业开展业务宣传组织员工业余活动等引导青年员工树立正确业观念职业道德提高行凝聚力战斗力
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