尊敬位领导:
欢迎家办莅指导工作面办政务服务工作开展情况汇报:
渭城街道便民服务站建设运行情况
办便民服务站位办事处楼面积约200方米设12办事窗口窗口工作员理员14名严格西咸新区基层便民服务机构标准化建设运行指导意见进行标准化建设已文件求陕西政务服务标识西咸新区秦汉新城渭城街道便民服务站牌子已悬挂位派出市场暂时未入驻疫情原采购6台助办理设备招标工作刚完成期新城财政局接设备位余硬件设施号系统服务评价器等购买放置预计五月底全部位
工作员更严格求准班时间做工作关事准服务象言行冷漠态度生硬准知道清楚等语言推脱准首问接推诿扯皮明情况解流程群众工作员进行引导做精准接站式帮扶做群众省心效推进基层服务优质化高效化规范化
二网政务服务工作计划落实情况
目前台正试运行台工作员账号均正常登陆办作非试点街办西咸新区第批第二批镇街政府服务事项清单求结合办实际65事项作网办事项目前正新城进行事项承接工作期会更面群众政务服务事项统纳入便民服务站窗口集中办理
三目前存问题
1公安系统专网目前法接入已金旭派出沟通需级部门出面协调
2求终99事项全部纳入厅集中办理目前事项街办层面法承办例:农村村民住宅审核转报等
四步算
握形势顾全局切实提高思想认识
切实提高政治站位深刻认识提升政务服务水解决群众办事难问题推动政务服务网厅建设务急更势趋严肃认真掉轻心
二强化学协配合全面落实整改措施
步制定部协调机制严格时限求逐条逐项整改落实推动问题彻底解决时联系级部门加强员业务培训做程序规范业务熟练全力赴抓项整改措施推进
三注重监强化监督切实形成长效机制
推动政务服务网厅建设列入日常工作重点切实加强日常运监形成长效机制政务服务网工作列重点督查容定期梳理汇总通报推进情况
简短汇报请位领导提指导意见
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