工商所开展红盾维权进社区工作情况汇报

工商开展红盾维权进社区工作情况汇报
　　工商开展红盾维权进社区工作情况汇报
　　**工商辖区11居民区均建红盾维权联络点中****两红盾维权联络点年参加创建红盾维权示范联络点评选20年度***工商红盾维权进社区工作开展情况：
　　履行法定职责
　　1编织维权网络
　　***工商辖区11红盾维权联络点年积极拓展事先事中维权防控功辖区居民消费者投诉举报架设条便捷桥梁通聘请工商专职联络员工商干部定期走访工商维权触角通工商－居委－志愿者组－楼楼长直接伸家户建立社区居民居委会成员工商干部联合快速反应分队时处理社区突发事件通网络联络点实现缝衔接定期通网络输送工商动态红盾窗信息消费维权知识年月社区联络点接受咨询60余起解决投诉10起调解类纠纷5起
　　2树立维权形象
　　社区维权工作中坚持三必四快五样准诉必接假必难必帮受理快出动快移送快调解快投诉商品价值样认真消费者投诉样热情节假日样出动消费者营者样样保护积极开展维权课堂官民手牵手讲座邀请食品生产厂家技术员现场演示产品真伪鉴居民亲身讲述维权历等活动普法律知识商品知识
　　二制度建设执行情况
　　保证消保维权工作做老百姓需方联络点成社区群众贴心时消费者权益保护工作政风行风建设社会满意度测评结合起提高工商机关政府形象社会满意度静安寺工商树立红盾维权进社区工作目标明确工作容确立工作标准限定工作节点制定考核方法取老百姓见摸着感受实实成果
　　三取成效
　　红盾进社区活动容方面：1维权服务进社区建立社区12315消费者维权联络站消费维权网络延伸社区2法律宣传进社区社区建立宣传专栏定期开展宣传活动发放宣传资料宣传工商法律法规消费知识3监督理进社区充分发动社区群众举报力量取缔营击虚假宣传违法广告传销变相传销等违法行挖掘隐蔽性较强制假藏假窝点4登记指导进社区正确引导社区岗失业业员事私营帮助提供工商登记咨询服务协助办理相关登记手续落实项业优惠政策5行风监督进社区组织座谈走访等活动收集群众工商行政理机关行风建设干部队伍作风建设等方面意见建议接受社会监督6红盾结进社区社区居委开展建活动通工商行政理机关员志愿者活动红盾温暖送进社区奉献社会
　　红盾维权进社区健全完善消费者权益保护构建谐社区相应机制**工商维权实践中积极行政理念群众事执法民宗旨利黑板报宣传栏公告栏现场咨询等种形式宣传普维权意识协调沟通处理种需求关系矛盾事动法维权转化事前防范动理性维权维护消费者合法权益构建谐社区中充分发挥工商部门法理性维权积极作
　　健全制度完善规范红盾维权联络点辖区12联络点公布服务指南办事程序实行承诺制二加强互动法维权通社区联络点居民发放工商联系卡方便时解决社区居民额申诉根联络点提供违法营线索快速击社区违法营活动三优化联系机制通节假期间门走访聘请社区行风政风监督员年定期召开社区联络点负责监督员会议断完善健全社区联络点建设**社区联络点举报社区售假窝点线索查获量假世界名牌服装查处长乐路营盒饭切实维权老百姓日常生活中合法权益南京西路某动迁基尚未谈妥动迁居民反映动迁组已拆部分空出租附商厦做停车场影响生活领导立指派干部停车场理部门进行沟通联系妥善处理起居民申诉化解社会矛盾
　　该切实保护消费者合法权益时积极开展法制教育法律普提升居民法律意识鼓励公民理性维权引导群众掌握消费知识解投诉方法学相关法律二利社区维权联络站消费者提供快速便捷维权渠道三利社区学校部队商务楼宣传阵发放告居民书新消费静安消保维权专刊等资料黑板报宣传栏公告栏现场咨询等种形式法律法规宣传教育消费者介绍常见假货特征识方法消费者掌握鉴真假商品方法通宣传关维权法律法规引导消费者科学消费提升增强理性维权意识消费维权工作提升新水
　　　　　　　　
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