说明:适工商理科学员国开台网形考形考例50终考(纸考)例50
第次测验 试题答案
单项选择
第次社会分工( )
[答案]畜牧业农业分离
解决供需矛盾公稳定常效途径( )
[答案]交换
第三次社会分工前两次社会分工根差产生( )
[答案]商业
商业国生产总值贡献程度衡量指标( )
[答案]商业实现产值占国生产总值例
商资早出现( )
[答案]资形态
零售商业服务象( )
[答案]消费者
业态零售商业( )
[答案]营形态
店铺零售商业说形成差化甚垄断营重素( )
[答案]店铺选址
属店铺零售商业( )
[答案]邮寄商店
零售商业金融功体现( )
[答案]分期付款
期中远期成国零售商业流业态( )
[答案]超级市场
POS系统销售时点系统作利零售商进行( )
[答案]单品理
开发制造PB商品体( )
[答案]零售商
( )特点:盟成员店财产法律独立加盟店营理失权切盟规定条件营
[答案]特许连锁
零售业进行分类时业种分类根( )
[答案]营商品类
零售业进行分类时业态分类根( )
[答案]销售方式
特许连锁种( )基础零售企业营方式
[答案]契约
仓储式商店般采取( )形式
[答案]会员制
作种商业积聚形态购物中心( )相似处
[答案]商业街
百货商店目标市场( )
[答案]高中档顾客
超级市场目标市场( )
[答案]普通众
核心商圈基顾客源( )
[答案]居住口
般说次级商圈顾客约占( )
[答案]15~25
零售引力法( )提出
[答案]威廉·赖利
店铺选址应避免区域中正确( )
[答案]类商店集聚
般说店铺卖场面积应占店铺面积( )
[答案]60~70
通道宽度客流量卖场面积低应保持( )间
[答案]08~09米
超级市场通道保持( )间
[答案]21~35米
般说商品陈列高度效范围离面06—18米间中黄金段高度般( )间
[答案]085~12米
超级市场商品陈列中常范围广较适合周转快商品陈列形式( )
[答案]集中陈列
二项选择题
社会分工发展产生两效果( )
[答案]提高劳动生产率加深部门行业间相互赖
进行商品交换必须具备前提条件( )
[答案]社会分工产权明晰
商业构成素( )
[答案]必须事商品生产必须独立组织必须营利目
物物交换局限性( )
[答案]交换双方必须彼需方产品商品价值法充分准确体现
零售商业特点( )
[答案]店铺选址店铺设计较高赖度交易次数频繁交易批量营场分散营受商圈限制
零售商业分类方法通常两类( )
[答案]业态分类业种分类
影响零售商业素( )
[答案]宏观济素消费者需求政治法律素竞争状况
店铺外观设计功( )
[答案]吸引顾客店顾客确知店铺存
店铺部设计功( )
[答案]形成良购物氛围方便顾客流动刺激消费者需求提高店铺利率
便利店生存发展需基条件( )
[答案]家务劳动外部赖程度高单身家庭单身消费者量存消费者夜生活时间延长
国连锁商业业态形式( )
[答案]超级市场便利店
超级市场业务流程概括( )
[答案]车携带服务开架销售出门结算
连锁店产生发展需具备相应基条件( )
[答案]国民收入消费达定水较运输通信物流条件统开放序市场体系具较高工业生产水
连锁营基原( )
[答案]造福社会造福消费者原统营销行动原适时调整原利益致原
购物中心功( )
[答案]休闲购物娱乐
仓储式商店突出优势( )
[答案]廉价吸引顾客投入费低顾客提供较完善服务设施
属店铺零售企业( )
[答案]电视售货电话售货邮购商店
判定零售业态标准( )
[答案]组合独特性模仿流行性广泛影响性
卖场设计包括( )
[答案]面积分配卖场布局卖场划分
三判断题
商业完全代生产者交换职[答案]错
商业事业容组织组织间商品交换组织部产品分配调拨[答案]
制造商消费者购销活动重商业活动[答案]错
流通阶段进行分类商业划分批发商业零售商业[答案]
批发商业城市服务产业零售商业城市形成产业[答案]错
商业产出弹性系数济意义商业增长百分点国民济增长百分点[答案]
零售商业充满竞争行业政府没必零售商业进行干预[答案]错
零售商业必须店铺没店铺法营[答案]错
休闲娱乐功零售商业独功[答案]
消费者商店购物支付成指消费者购买商品价格[答案]错
店铺零售商说店铺设计商品陈列提供制造市场差丰富机会[答案]
零售商销售程销售员顾客始终双沟通程[答案]
百货商店实行服务次集中结算售货方式[答案]错
特许连锁权营权统集中[答案]错
连锁集中程度低正规连锁高特许连锁[答案]错
加盟连锁企业独立性低正规连锁高连锁[答案]错
店铺选址应口密度高区[答案]
店铺出入口设计时注意出入口位置定设店铺中央[答案]错
商品陈列时应量进行裸露陈列顾客直接接触商品[答案]
商品陈列背景设计时商品色彩背景颜色呈补色时顾客视觉效果佳[答案]错
四简答题
零售商业三次革命容什?
答:(1)零售商业第次革命标志现代意义百货店诞生百货店革新性体现:实行顾客进出商店原实行明码标价提高交易透明度营商品门类齐全品种繁讲究商品陈列实行柜台销售实行退货制度实行薄利销原组织理实行商品部制度
(2)连锁商店产生继百货店出现零售商业次革命优势:连锁营突破单店铺商圈限制分店具高度统性容易扩影响提高知名度实行采购销售相分离体制节约流通费总店统负责制定发展规划营战略利合理配置资源获规模济效益分店专门事销售进行标准化作业提高销售效率服务水
(3)零售商业第三次革命超级市场产生优势:实行开架售货顾客服务营商品种类繁满足顾客次性购齐需采条形码POS机等计算机信息理系统时准确掌握消费动调整商品结构合理控制库存实行集中收银方式加快购物程节约购物时间成适应现代社会快节奏工作生活方式
确定具体店铺位置时般进行分析?
答:选择佳店铺位置必须供选择开设点种条件影响素进行全面分析素:
(1)交通条件分析重素决定商店货流否畅通决定商店客流否畅通制约商店营效率
(2)客流分析客流量零售店成功否关键素商店应量选择潜客流集中点更购买商品
(3)竞争店铺分析店铺周围竞争情况商店营影响般说果店铺营容竞争店铺相相似应量远离竞争手开店果店铺营容竞争店铺互补应选择竞争店铺附开店
(4)形特点位置布局分析选择见度高点开店般说拐角位置理想点
(5)城市规划分析选择店铺具体位置时考虑城市建设规划零售商必须长计议解交通街道市政绿化公设施住宅建设等规划前提做出佳点选择
(6)效益分析道工序店铺未效益进行评估包括均天数店数等情况详细测算成费情况决定否开店
第二次测验 试题答案
单项选择题
顾客购买程中愿意花费较时间观察询问较选择商品属( )
[答案]选购品
批量期货交易采取( )采购方式
[答案]合定购
采购批量采购费关系( )
[答案]成反
采购批量保费关系( )
[答案]成正
货源较远商品进货策略选择( )
[答案]集中组织
营业员接顾客机时间长短商品价格高低( )
[答案]成正
售货员礼貌顾客受伤害投诉采( )方式解决
[答案]顾客表示歉意
力商品数量销售额般占商品总量全部销售额( )
[答案]70~80
列顾客投诉属服务方面素( )
[答案]商品缺货充分选择
零售店营商品标准进行分类利制定商品营战略扩商品销售增加企业利润商品划分耐品消耗品服务根( )进行分类
[答案]商品耐久性形性
商流费包括( )
[答案]保费
附生产部门独立事批发交易活动营商品拥权批发商( )
[答案]商批发商
取商品权实际取商品买卖双方间事介绍撮合促进双方成交商称作( )
[答案]纪
制造商零售商两极化指( )存现象
[答案]型化型化
批发商户需求( )
[答案]需求缺乏弹性
( )般设交通枢纽商品集散
[答案]二次批发商
根户实际订货生产者需求预测进行生产称( )
[答案]延期生产
列属批发市场特征( )
[答案]交易规较简单
国部分集贸市场属( )
[答案]批发市场
商品交易进行( )
[答案]合约交易
商品交易首功( )
[答案]供求调节功
批发市场商品交易者间存着量委托代理业务保护受托方利益批发市场般求委托方受托方预付定数额保证金作受托方交易担保笔保证金称( )
[答案]委托方业务保证金
抢帽子交易者 指( )
[答案]投机散户
列类商品进入商品交易交易( )
[答案]具垄断性质商品
商品交易保证金制度中期货合约成交清算保证金( )
[答案]开户保证金
电子商务体( )
[答案]企业
网络营销市场中购销双方形式( )
[答案]网交易市场
商品条码6914973304024中691含义( )
[答案]制造商国家区
物流动化构成容中属基础性工作( )
[答案]商品分类编码
网交易电子商务中企业企业间交易形式具良发展前景网商店网贸易交易象( )
[答案]商业户
二项选择题
营商品构成分类商品分( )
[答案]助商品力商品关联商品
商品途分类分( )
[答案]资品消费品
佳商品组合标志( )
[答案]发展性盈利性竞争性
现阶段国零售企业进货方式致( )
[答案]合定购市场选购计划收购预购
零售企业处理顾客投诉方式( )
[答案]顾客表示歉意商品调节价格调节退现金服务调节
零售企业服务品质高低取决售货员:( )
[答案]服务意识服务技巧服务态度仪表举止
批发商业户类型包括( )
[答案]事业户政府部门产业户销售者
列属批发商户购买特点( )
[答案]购买专业性强需求派生性需求波动性购买数量
批发商业面挑战( )
[答案]物流产业化挑战制造商挑战零售商挑战信息化挑战
批发商业发展方( )
[答案]专业化信息化组织化物流化
根批发商业定义推出批发商业特点( )
[答案]交易范围广泛交易关系稳定交易批量
批发商业户购买决策者影响者( )
[答案]者影响者购买者关者决策者批准者
批发市场具功包括( )
[答案]理服务媒介济辐射
商品交易交易者( )
[答案]投机户纪公司场纪投机散户
商业动化指广泛采现代化手段方法实现营设施机械化动化营理科学化合理化包括( )
[答案]销售组织连锁化商品销售动化商业信息流通标准化物流动化
传统交易方式相较电子商务特点( )
[答案]信息密度化程交互化时空普遍化影响全球化
POS系统应包括操作功( )
[答案]商品进货盘点收款数汇总统计营分析理前台销售收款操作
商品条码形式种根商品特点选择条码形式商品条码形式种( )
[答案]商品包装条码条码标签条码吊牌条码条码卡
商品条码应涉方面( )
[答案]商品盘点动补充商品商品销售商品采购
物流动化容包括( )
[答案]商品分类编码商品包装加工动化商品仓储动化商品配送动化
三判断题
商品结构中力商品指高档商品[答案]错
营商品目录包含着必备商品目录必备商品目录营商品目录组成部分[答案]
商品采购中勤进快销原指进货越勤越[答案]错
成熟期商品采购策略应积极组织货源扩商品销售促进商品销售[答案]错
顾客服务容销售货真价实商品[答案]错
批发商业顾客通常店购物[答案]错
销售批量区分批发商业零售商业重标准[答案]错
批发商业存必性节约商流费[答案]
流通金融功批发商业特功[答案]错
拍卖公司种批发商业形态[答案]
供求调节功批发商业首功[答案]错
批发市场营利目批发商业企业[答案]错
批发市场集中进行现货批量交易场[答案]
商品交易结算业务买卖事进行[答案]错
规范批发市场中中间批发商市者手中直接购进商品[答案]
商品交易般两种形式种会员制种公司制数交易公司制[答案]错
电子商务国际互联网进行商品买卖营活动[答案]错
网商店具传统零售商店全部功[答案]错
商业动化商业设施现代化[答案]错
商品代码企业根需行制定编制规[答案]错
四简答题
1传统商店相网商店特点?
答:传统商店相特点:
(1)节省商店租金设备费
(2)降低商店营运成
(3)营规模受域场限制
(4)消费者提供更服务
(5)固定消费者群体限定商品种类
2商品交易特点?
答:商品交易集中进行期货交易场具特点:
(1)商品交易交易具组织化特点
(2)商品交易交易具纪化特点
(3)商品交易交易具标准化简单化特点
(4)商品交易交易客体具特殊化特点
(5)商品交易交易具集中化特点
第三次测验 试题答案
单项选择题
流通程中素起决定作( )
[答案]商流
狭义物流指( )
[答案]销售物流
精物流成核算国家( )
[答案]日
时制生产首先应国家( )
[答案]日
首先提出黑暗陆说法物流喻降低成处女学者:( )
[答案]杜鲁克
现代物流运营基础前提( )
[答案]信息化
供应链理质( )
[答案]跨企业物流理
关第三方物流陈述中错误( )
[答案]第三方物流第四方物流前身
坚持持续发展理念物流( )
[答案]绿色物流
物流构成素基环节包括( )物流构成素集成系统
[答案]七素
物流种类标准进行分类物流分方物流区域物流国物流国际物流( )划分
[答案]物流活动空间范围
现代物流理永恒题( )努力提升物流增值性服务
[答案]成服务
( )理构成现代物流理基础层面理建立基础
[答案]物流信息
配送配送形式出现配送发展( )
[答案]发育阶段
作相独立利润中心配送中心属种模式配送( )
[答案]配销模式
拥较规模仓储设施具强储存功零售店铺商品储存时间空间减低程度配送模式( )
[答案]储存模式
配送程体包括7环节面列出四种排序请选择正确项( )
①进货②进行分拣加工包装③分放④储存⑤配货⑥装配⑦送货
[答案]①④②⑤③⑥⑦
进行社会化配送形式代批发市场功配送形式( )
[答案]商业门店配送
连锁门店商品配送采( )
[答案]品种批量配送
事配送业务企业通游厂商建立广泛代理买断关系游企业零售店铺形成稳定配送关系基础开展广泛社会化配送种配送模式称( )
[答案]代理配送
配送划分配送中心配送仓库配送商业门店配送厂矿企业配送( )进行分类
[答案]配送起点差异
配送中心普通仓库区配送中心( )功
[答案]分拣功
配送划分物流模式授权模式配销模式配送( )进行分类
[答案]营权限
( )配送中心般相独立利润中心
[答案]配销模式
属市场失败济现象( )
[答案]价格战
型店铺规制严格国家( )
[答案]日
政府商品流通运行发展程中作直接事商业商品流通商业商品流通干预种干预通( )实现
[答案]流通政策
二项选择题
( )国商品流通政策
[答案]反垄断政策
现代物流构成素包括:( )
[答案]物流功素物流基础素物流系统素
现代物流理目标( )
[答案]实现客户满意第目标整体优目重视效率更重视效果
现代物流理容包括( )
[答案]物流战略理物流作业理物流成理物流服务理
供应链理具特点( )
[答案]供应链理提出全新库存观供应链理种基流程集成化理模式供应链理说全程战略理
现代物流概念相传统物流言质区概念身更重( )
[答案]容目标手段理念
现代物流呈现特征( )
[答案]智化柔性化标准化动化信息化网络化
企业物流合理化意义表现( )
[答案]改善提高企业理水压缩库存减少流动资金占降低物流费减少产品成缩短生产周期加快资金周转
面关配送描述正确( )
[答案]配送综合性物流运动配送户需求进行商品组配送货活动配送功样化
物流合理化包括( )
[答案]物流作业合理化物流结构合理化物流体制合理化
配送组织模式营体配送划分( )
[答案]代理型营型配送型
配送营权限配送划分( )
[答案]物流模式授权模式配销模式
配送中心般具功( )
[答案]加工储存功送货信息功服务集货功分拣装卸功
配送中心作业流程理( )
[答案]理货作业理配货作业理进货入库作业理库保作业理
商品流通政策适象分类商品流通政策划分( )
[答案]生产者流通政策消费者流通政策商业者流通政策
商品流通政策体包括( )
[答案]行政机构司法机构立法机构
商品流通政策般目标包括( )
[答案]济济稳定济发展济公正
国型店铺规制出( )考虑
[答案]增加中商业营机会避免外部济
商品流通政策基功概括( )
[答案]矫正市场失败扶持促进商品流通发展
商品流通政策特定目标概括( )
[答案]培育健全商品流通体建立流通金融制度提高商品流通效率完善商品流通信息网络
发展趋势国商品流通政策方面发生变化( )
[答案]加强消费者权益保护重视中商业保护扶持促进流通现代化组织化发展强化型店规制加快流通业国际化步伐
三判断题
物流商流紧密联系起分割[答案]错
现代物流理根目标降低总成[答案]错
离开物流信息化现代物流难取发展[答案]
第四方物流第三方物流发展延伸[答案]
谓物流成理理物流成通成理物流[答案]
现代物流企业仅仅意味着降低成更重提供便捷迅速服务[答案]
物流柔性化求配送中心根消费需求品种批量批次短周期特点灵活组织实施物流作业[答案]
社会化专业物流企业货求事物流活动属第三方物流[答案]
物流力构成企业核心竞争力重素发展快慢影响着企业市场竞争优势形成[答案]
现代物流理应坚持7R原概括快速便利准确安全原[答案]
配送中心业务物流作业配送中心纯物流组织[答案]错
电子商务离开物流配送发展时电子商务促进物流配送发展[答案]
配送实质送货现代物流中配送时种资源配置方式[答案]
传统批发储运企业相配送中心服务容商流物流分离发展商流物流信息流机结合[答案]
商品流通政策含义商品流通产业政策含义宽泛[答案]
商品流通政策种公政策非私政策具公物品性质[答案]
计划济体制存真正意义商品流通[答案]
行政机构商品流通政策制定者执行者商品流通政策规制象[答案]
零售商业充满竞争行业政府没必进行干预[答案]错
商品流通政策单元政策体系[答案]
四简答题
概括现代物流传统物流区
答:(1)传统物流强调物流运输储存包装装卸流通加工配送物流信息等素组成谋求物流构成素系统优传统物流理追求重目标现代物流仅强调物流系统身优化更强调物流系统生产销售等整营系统协调优化
(2)传统物流然认物流活动包括原材料供应物流生产物流销售物流退货废弃物物流更强调销售物流生产物流现代物流进步强化物流概念
(3)传统物流概念强调效率成观念认物流提高效率节约成手段物流成化组织传统物流重目标甚唯目标现代物流概念强调效率成效益均衡物流成化组织物流重目标
(4)传统物流认物流部事务组织产生影响服务象组织部生产销售部门现代物流认物流外部事务服务象组织外部顾客满足顾客物流服务需求作组织物流首目标
(5)传统物流认物流企业等组织体勤属生产销售发成支出项目组织物流节约成手段策略现代物流认物流企业等组织先锋决定生产销售价值创造事业组织物流仅节约成手段策略更扩销售增加利润战略
配送中心发挥作?
答:配送中心根务通高度集中采购配送行流通规模扩实现理想济效益具体说配送中心作表现:
(1)实现配送作业济规模流通费降低
(2)减少户库存加快商品周转
(3)促进业务发展扩散实现物流资源合理配置
(4)加强供方合作关系
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