江苏技术职业学院
毕 业 文
题 目: 校园快递业营销模式分析
作 者:
学 号:
专 业:
指导老师:
20 年 月 日
目 录
1前言 3
2分析校园快递目前现状 3
21校园快递目前现状 4
22电子商务兴起带动快递行业发展 4
23校园快递具特殊季节性 4
24校园快递区域规模高校数量正相关 4
3校园快递存问题 4
31校园站点性质问题 4
32站点运营问题 4
33相关方角色定位问题 5
4分析发展校园快递利条件利条件 6
41发展校园快递利条件 6
42发展校园快递利条件 6
5学校快递发展策略 6
51学校政策支持 6
52提高服务质量 7
53统理改变竞争现状良性发展 7
结束语 8
致谢 9
参考文献: 9
摘
详细描述校园快递现状保特点存问题改善方式发展方通详细分析剖析校园快递行业深入研究该行业校园快递发展会提高疑具非常现实意义
关键词快递 发展 物流 便利
1前言
着电子商务发展网购物越越受喜爱物流单位配送量加国快递行业年锤炼形成相完整商业体系然学生走流行前庞群体种新型购物方式备受青睐快递行业校园配送频率非常高学生全国求学亲朋友难免书信物品快递方式承运方便快捷年国快递业蓬勃发展时校园快递业着学生供求关系营运生见校园快递项新生热门行业具鲜活生命力
2分析校园快递目前现状
21校园快递目前现状
年世界济陷入滞涨前夜中国济进入新常态增长方式中国正WTO+外贸模式转互联网+消费模式年轻数字消费引领者阿里研究院数显示双11例约50消费者年龄30中1825岁年轻占25左右
高校消费样特点体现消费频率高均网购额度低社会均阿里研究院数显示2015年全国2000高校均网购额1100元低全国均时高校部消费水显示出较差异211高校均网购额1500元高出全国高校均水36985高校均1650元
22电子商务兴起带动快递行业发展
电子商务仅改变消费惯改变供应链模式快递业电商带动规模迅速膨胀2015年国家邮政局统计全国快递包裹量超206亿年均增速超50中7成电商包裹直接带动203万业行业调查报告统计2015年全年全国高校收包裹数约占全国总量6市场少带动7万直接业机会
23校园快递具特殊季节性
快递包裹高校社会连接重纽带高校快递物流市场体现出社会完全季节特性具明显寒暑假特征年12月78月物流量明显降
24校园快递区域规模高校数量正相关
高校区域快递物流规模全国区域物流分布完全全国区域电商物流规模电子商务发展致高校物流相关性高区域高校数量正相关
3校园快递存问题
31校园站点性质问题
校园快递站点定性营性质公益性质没明确说法学校校园快递末端服务进行招标程中应该什确定标价格营方式等政府行业相关部门出明确意见指导学校更落实促进快递进校园工作
32站点运营问题
行业报告显示着快件量迅速增长快递站点选址空间布局确定急需参考标准快递选址什环境素定位站点面积该什数确定亟规范站点建设服务体现教育勤理育服务育环境育宗旨尚研究次校园快递站点第三方运营营利润微薄甚亏损服务质量难保证持续营面挑战
缺乏市场准入机制服务标准包括安全责界定安全隐患防范方面存巨欠缺
33相关方角色定位问题
高校快递运营乱象然存许学校没实施集中统末端配送高校社会第三方企业提供集中统末端配送运营力存质疑第三方力实力校园零星快递效整合起学校快递企业间形成相互制约第三方力该进行考量学校存疑虑末端服务站点否建谁建建难决心
学校理部校园快递业务模块部门较混杂具体谁理相关标准导致理责明确日常理中容易存懈怠推诿情况甚造成监状态
学校社会企业物流公司沟通难度交易成高校园快递规范理正处初始阶段缺乏相应行业标准理办法涉邮政等相关部门导致学校社会企业物流公司业务接合作方面难达成识
落实促进快递进校园工作求关键解决快递配送公里难题目前校园快递服务站点建设已成高校服务师生必须标配设施成高校勤配套服务容重组成部分报告提出原性建议:
1发挥行业部门作联合教育部门支持种校园快递末端运营模式创新规范快递末端服务市场序竞争强化行业安全理造政府导校园快递末端集中统配送体系
2通政府部门制定规范校园快递末端理综合性扶持政策行业组织出台校园快递末端服务站点建设服务规范校方提供基设施条件保障参监第三方企业提供优质高效快递末端配送服务推动校园快递绿色运营科学发展
3明确校园快递站点性质定位强化公益属性提供集中统收寄服务末端配送校园快递站作学校师生提供勤服务公产品成学校基础设施部分政府相关部门应该学校快递服务运营场租赁营等方面出台相关配套政策优惠措施
4分析发展校园快递利条件利条件
41发展校园快递利条件
集中取
高校电商物流存乱象已引起社会界广泛重视段时期社会界纷纷发提出解决方案开始实践中学校勤部门发起校方导原思想校方作东道物流快递公司提供场企业进行集中理
社会化理型模式校方完全参营负责场租赁物流快递企业快递企业集中理运营负盈亏运营程中责校方均承担时学校邀请聘请勤工俭学学生该模式校方身份优势屏蔽风险身成快递营链环
42发展校园快递利条件
企业导型加盟代理模式:分散取
该模式导原允许快递企业校园设立代理网点校方集中式理区该模式快递企业代理形式学校区域设立网点
该模式中整快递流程环节协运作理快递公司独完成具较高快递效率利快递企业高校区域迅速抢占市场开局面受高校快递消费具较强分散性零散性影响型快递企业高校师生间难完全独立完成快递需求服务直接交换校方零散快递网点难进行理
校园物流面积成高理位置偏僻时收派服务难度果提需更时间果消费者法日取件次日取提高存储成该模式型快递企业高校师生间通常会出现快递区域加盟商代理点形成快件收揽链条节点盈利成较高外现阶段高校代理网点数量稳定性点时常变更
5学校快递发展策略
51学校政策支持
快递快速发展行业需业务员会非常果学校里熟悉操作程序业务部分学生出校事快递行业会优势方面开始创业错方
学校果真真心鼓励学生创业解决部分业问题真正学生创造实践条件实具体措施代口头华丽规章制度相关政策
52提高服务质量
服务行业企业说决定竞争力疑服务果服务做企业信誉竞争力必然增强客户会做出正确选择业务量然利润然会学校快递网点言提升服务质量方面工作晚成:
第门服务必措施客户需克服困难心服务实话费点力物力做服务更种宣传效果更长期投入回赢客户认度忠诚度
第二投入成购买扫描器电动车等工具做准确高效点学生说困难克服果事情做更总付出
第三商机网点达成协议做问题处理工作学生偶尔快递果出问题没处理学生会信度降低
53统理改变竞争现状良性发展
果网络终端理混乱恶性竞争持续终影响整快递网络发展影响快递行业利润空间实现统规范理良性竞争方式必值实现点做起非常困难涉企业发展模式竞争模式综合问题快递网络终端做企业改革实现终汇集终端
校园快递通企业间合重组实现网络资源享时降低运营成节省量财力网络理前种模式行业发展种趋势行业资源整合公会企业实力增强实现赢更发展学校作基组成部分良发展环境网点统规范理
结束语
成立校园快递运行中心具较强操作性仅提高快递服务质量便学校统理降低安全隐患时学生提供实训勤工助学机会种方受益高校校园快递新模式种模式校园快递发展必然趋势
致谢
时光飞逝两年时光转瞬逝回想两年学生活想想刻两年身边直老师学室友陪伴着相伴美时光总短暂总直陪伴着分离时刻早晚谢谢家时光里细心相伴衷心感谢老师严谨学术态度渊博专业知识受益匪浅老师工作繁忙忘文进行细致指导研究指明方耐心审阅文提出宝贵修改意见没老师指导文利完成校学期间许老师谆谆教诲热心帮助令胜感激专业知识讲授生解惑老师予帮助利毕业离幵老师私奉献永远忘师恩铭记心
参考文献:
[1]校园快递存问题新模式探讨[J] 常青 物流科技 2014(11)
[2]前快递业价格战问题探究[J] 姚风起 知识济 2015(24)
[3]基新媒体广播转型发展分析[J] 原玲 新闻研究导刊 2015(24) [4]全媒体时代专业广播转型思考[J] 颖亮 新闻窗 2015(01)
[5]国快递行业发展现状完善建议[J] 李丹颖黄运佳马秋艳潘洁洋 生产力研究 2013(07)
[6]国快递行业发展现状策略探究[J] 张英 时代金融 2012(30)
[7]国物流快递业缺陷发展趋势分析[J] 王峰杰袁峰黄方顿陈柄宇 物流技术 2011(01)
[8]国快递行业发展现状策略分析[J] 郑金花 现代商贸工业 2011(12)
[9]国快递业发展趋势分析[J] 李刚 物流工程理 2010(04)
江苏技术职业学院
毕业文开题报告
题 目: 校园快递业营销模式分析
作 者:
学 号:
专 业:
指导老师:
20 年 月 日
毕 业 文 开 题 报 告
1.撰写文背景意义
背景:
着电子商务发展网购物越越受喜爱物流单位配送量加国快递行业年锤炼形成相完整商业体系然学生走流行前庞群体种新型购物方式备受青睐快递行业校园配送频率非常高学生全国求学亲朋友难免书信物品快递方式承运方便快捷年国快递业蓬勃发展时校园快递业着学生供求关系营运生见校园快递项新生热门行业具鲜活生命力
意义:
详细描述校园快递现状保特点存问题改善方式发展方
通详细分析剖析校园快递行业深入研究该行业校园快递发展会提高疑具非常现实意义
2.文基容
1:分析校园快递目前现状存问题
11:校园快递目前现状
111:电子商务兴起带动快递行业发展
112:校园快递具特殊季节性
113:校园快递区域规模高校数量正相关
12:校园快递存问题
121:校园站点性质问题
122:站点运营问题
123:相关方角色定位问题
前收发室
2:分析发展校园快递利条件利条件
21发展校园快递利条件
22发展校园快递利条件
3:确定改善发展目标作出准确方案
31:校园快递行业发展趋势
311:校园快递物流静态化市场细分化
312:校方定位公益化业务市场化
313:校园物流体系生态化
32校园快递未发展改善方案
毕 业 文 开 题 报 告
3.文重点难点
重点:
分析出校园快递目前存问题
1 代理点纷繁复杂
2 知名度
3 顾客价格服务等方面满意度较低
4 顾客时间取件等
5 校园占案性质问题
6 站点运营问题
7 站点属权问题
难点:
解决述问题校园快递做更学生老师更加满意
4.文撰写计划
2017年2月20日2017年2月26日导师商讨研究方
2017年2月27日2017年3月15日导师意确定具体文题目
2017年3月06日2017年3月19日收集资料确定文纲完成开题报告
2017年3月20日2017年4月16日根导师意见文纲完成文初稿
2017年4月17日2017年4月30日修改完善文容完成文初稿
2017年5月01日2017年5月14日完善格式润色容完成文定稿
2017年5月05日2017年5月21日进行文答辩
毕 业 文 开 题 报 告
指导教师意见:
指导教师:
年 月 日
院系审查意见:
院系负责:
年 月 日
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