审计局信访工作总结篇
20**年半年局信访工作信访办指导切实维护改革发展稳定局牢记全心全意民服务宗旨规范信访秩序加督查力度解决合理诉求坚持法办事政策办事相结合实事求宽严相济相结合解决实际问题解决思想问题相结合集中整治建立长效机制相结合力争较短时间切实解决信访合理诉求信访事项推动信访工作进步开展
组织领导
()旗委政府求局信访工作旗信访领导组领导进行局成立局长薛永良组长副局长赵金旗纪检书记李晓荣办公室苗龙办公室科员张海越成员信访工作领导组属理谁谁负责原抓组织领导工作员工作费法政策办事政策法制教育法处置六落实确保集中整治工作利进行取实效
(二)搞分工负责加强协调配合局领导组切实做次集中整治活动综合协调检查督办强化访处理问题责落实真正做分工负责
(三)加强信访工作领导领导负总责专班员具体抓认真学贯彻信访条例切实集中整治活动项工作务措施落实处
二工作
回事解决案结事总体求做级抓级层层抓事事件件结确保进京访员时接回处理稳控涉法涉诉进京赴省非正常访员求履行工作职逐逐件领导包案成立工作专班法政策处理年抓项工作:
局旗信访领导组意见召开专题会传达全旗处理信访突出问题群 体性事件工作会议精神制定工作方案成立处理信访突出问题领导组工作专班集中研究处理非正常访问题切实问题解决矛盾化解基层确保出现工作落实赴省进京越级访切实做组织领导落实工作干部落实工作职责落实工作费落实责追究落实具体做点:
()建立台帐属理分级负责谁谁负责原市信访领导组交办务逐逐案核实情况
(二)领导包案旗领导组交办非正常访员逐逐案局领导包案成立工作专班落实包掌握情况包解决问题困难包教育转化包稳控理包法处理五包责制
(三)踪报告严格执行访重点象动态信息零报告制度旗委政法委规定时间时准确报做动知知报旦发现访苗头时踪调处千方百计问题解决萌芽状态矛盾化解基层稳定实行信访工作月报制度月时信访办报送信访工作统计报表
(四)分类处理旗领导组求配合部门实行分层分类集中排查治理突出信访问题
(五)法制教育组织专班工作员积极配合参进行政策法制宣传思想教育转化工作促端正思想认识错误针非正常访群众动片面理解关法律政策情绪激烈行偏执情况切实加强思想教育工作教育引导增强法制观念学法法守法理性合法方式表达诉求觉维护法律尊严维护社会稳定
(六)联合接访针非正常访员反映涉法涉诉突出问题法履行审计信访工作中职旗委政府交办信访事项应作审计调查时作出审计调查形成处理涉法涉诉信访问题工作合力切实解决批老难案件真正做案结事
(七)专接访局会议室设立信访接室办公室安排专负责信访接工作旦出现信访事项办公室时做首问接访疑难问题时局信访领导组汇报法做调处工作
(八)立卷档集中整治件信访案件建立完整档案专专案专档做事实清楚证确凿材料齐全定性准确程序完备处置位
三半年信访工作算
()继续加强信访条例学学信访条例列入普法项重容认真条例求逐条检查逐项落实折扣抓位推动基层信访工作全面前发展
(二)信访活动中做法验进行认真总结转化制度化规范化求巩固扩信访工作成果
(三)加强信访业务工作学培训提高信访工作员处理信访问题力
(四)着重围绕交办务否完成处理程序否合法认定手续否完备处理结否正确合理诉求否解决
审计局信访工作总结篇二
加强领导 提高认识 组建机构
委政府领导充分认识信访工作重性敏感性责感进步加信访工作领导
1制定工作目标:年初委政府[20**]17号文件精神明确全年信访工作目标信访工作纳入20**年综合目标考核济工作安排检查考核奖惩认真听取信访工作汇报时召开信访工作办公会议研究部署解决群众反映热难点问题坚持属理分级负责谁谁负责事出社事出村疑难问题出镇原
2健全工作机构:成立信访工作领导组组建领导机构工作班子畅通信访诉求渠道成立信访办信访工作接室村(社区)单位配备信访信息员条件村(社区)建立信访工作站民事调解室构筑镇村齐抓信访工作新格局
3完善工作制度:进步巩固完善集中接访常接联席会议领导包案干部访时掌握集中排查信访登记信息报送结案回访胆探索做新形势信访工作新举措新途径正确引导群众法合理诉求信访工作走规范化法制化轨道
二采取力措施 加强防控 法处置
镇委政府积极采取力措施全面加强矛盾纠纷排查调处准确摸清底数时掌握事态发生发展进程全面解信访事合法诉求做事事记录件件答复
1集中时间集中员集中精力:年初根市安排镇年矛盾纠纷进行集中排查认真开展排查纠化时化解批年没解决突出问题取较查纠成绩力缓解矛盾交访
2认真开展信访接活动:根市安排结合镇实际情况认真开展信访排查接化解活动通50天信访接活动排查出批矛盾纠纷稳定素化解矛盾纠纷设置专职信访接室领导带班具体工作员值班明确周二周四群众接日领导亲接群众信访畅通信访渠道保障信访工作利进行
3集中化解常解决相结合:排查出稳定素实行领导包案相关工作员配合相关部门协助进行集中化解处置常发现问题时召开专题会议案进行专门研究分析案情落实专进行解决
4加力度时调解民事纠纷常发生民事纠纷程序村民委员会进行调解处理村调解果调解服村委会出书面报告镇信访办综治办联合进行调查处理
三着力构建信访稳定工作长效机制加强信访信息网络建设
1健全信息网络建设:巩固现市镇村(社区)信访工作信息新格局进步适应新形势信访工作新求坚持底横边调解新模式
2进步巩固完善信访诉求表达渠道老百姓说事方诉求部门接场化解机构回复员牢固树立群众利益事局观念
3认真做集访越访信访老户工作进步完善单位时妥善处置群 体性访规范程序事解决做更努力减少集体访越级访重复访做信访老户息诉罢诉工作维护正常信访秩序
4坚持排查排解查纠相结合实行排二查三稳四化工作思想排出稳住化回事解决 原建立时掌控重点监控法处置妥善化解长效理机制坚持事出社事出村疑难问题出镇方针积极变访访时动出击矛盾解决基层苗头化解萌芽状态
四存问题建议
改革开放镇矛盾纠纷问题逐步显露出特512震次排查化解深层次问题时效化解信访工作更繁重更艰巨特涉基础设施建设农房重建六进村工作矛盾难度
五工作算
加强信访稳定工作领导努力做新时期信访工作二完善信访工作制度努力畅通信访工作诉求表达渠道三采取强力措施法处置信访工作正举确保镇信访稳定工作利开展实现政治济社会稳定
审计局信访工作总结篇三
局 年度信访维稳工作县委县政府正确领导县委群众工作局县信访局县法制办县综治办指导帮助针局工作实际认真贯彻稳定压倒切工作导思想齐心层层抓目标理责制落实采取效措施积极排查防范化解种矛盾问题确保局联系乡项工作利开展
取成效
()年全局没出现刑事案件重责事邻里纠纷全年仅 市长热线转交信访案件件短时间妥善解决确保局安全稳定确保全国两会奥运会期间信访稳定工作确保零进京零赴目标实现
(二)法制宣传教育进步深入心法办事理念进步增强年财政财务收支工程投资济责等***项目审计时查出违纪违规问题法做出处理处罚行政复议行政诉讼案件发生
(三)确保联系乡镇社会稳定方安年联系乡排查出矛盾纠纷10件局领导亲带队深入村社调查乡政领导研究解决办法通努力化解种纠纷矛盾没出现群体访事件确保社会稳定方安
(四)干群关系进步密切意识社会维稳工作事重抓防范关键基层局组书记带领联系乡慰问10位老员发放慰问金1000元干部群众评局费紧缺情况村支部活动室建设帮扶20**0元建设资金聘请高级农艺师该村农民进行农业技术培训促进农业产业结构调整密切干群关系促进社会谐稳定
二具体做法
严格落实领导责制明确工作职责局组书记局长志全局信访维稳安全工作总负责分领导局组成员志具体负责信访维稳日常工作领导组成员实行岗双责股室负责股室信访稳定工作第责做信访维稳安全工作常抓懈形形成级抓级层层抓落实维稳信访工作格局
二落实信访事项首办责制局全面推行信访事项首办责制严格法定程序严格规定办理严禁作风粗暴方法简单杜绝矛盾激化事态扩切实解决信访问题
三抓矛盾纠纷排查局领导充分认识抓排查工作化解稳定素关重矛盾源头狠功夫时刻做矛盾纠纷排查方面抓底坚持定期开矛盾纠纷排查会议坚持开展节假日重政治活动等敏感时期专项排查调处活动坚持开展重点排查建立台账认真做思想决存丝侥幸工作决半点疏漏范围决留点死角
四切实解决群众反映问题局长期重视信访工作群众反映问题认真研究做诉讼合理问题时解决诉讼理时教育行违法时处理生活困难时帮扶通重信重访访办息讼息访时化解稳控群众反映问题
五畅通信息渠道确保信息掌握位全国两会奥运会期间级求结合局实际情况严格值班报告制度实行领导信访值班制二月二十九日起局领导实行日信访值班制7名局领导班子成员轮流值班班实行24时制时掌握信访信息实行信息日报告零报告制度安排专准时信访局汇报信访情况做迟报漏报
六采取形式开展法制教育宣传审计法部审计条例公务员法治安处罚法行政处罚法国家赔偿法计划生育法保密法等法律法规普法教育局较落实职工教育面达**增强法办事法制观念
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