关做残疾童康复工作实践思考
20**年**区残疾康复中心XXX名0—6岁残疾童XXX名7—14岁脑瘫孤独症童提供免费抢救性康复服务中男童计 148 名女童计 90 名XXX名听力残疾童配发助听器落实听力语言康复训练XXX名肢体残疾童配发辅助器具中5名童免费进行手术矫治家长培训率XX康复训练显率XX残疾家长满意率XX
注重康复队伍建设断提升康复服务水
重生产力保证康复项目实施质量中心强化服务意识提升服务水优化康复质量等方面入手断提高康复师团队服务力
1 抓职业精神培养树立良团队形象力倡导敬业博爱兢业进取职业精神鼓励敢先力创佳绩结合群众路线教育实践活动加强政治理先进物事迹学培养岗位责意识结合门康复指导服务开展访贫问苦活动增强爱心奉献意识强化制度引领进步完善康复中心奖惩办法制定康复中心月度爱心奉献奖励制度优化服务细节入手促进康复师职业精神养成
2 抓业务技培训提升康复服务力康复水质量康复中心提高童参训率效率重保证中心通加强投入落实举措断提升康复工作力方面动派出名康复师外出进修通参加级残联组织孤独症低视力智力肢体类康复治疗辅具等专业培训断提升业务水方面注重强化中心部培训坚持周五午集中开展业务学制度做五定定教研时间定教研点定专负责定教研题定学求确保培训活动正常化形式样化题系列化突出评估重点强化实践意义外定期开展机构间业务活动年12月份常州天爱童康复中心开展教学研讨活动
3 抓学历资质进修提高员工素质层次努力引导员工学通员工工资结构规范化学历职称工资水挂钩鼓励康复师参学进修资质考试外出学员动关心协调安排工作年先安排4南京童医院进行期2月脱产培训目前康复中心XXX名康复师中科5科读3
4 抓志愿服务队伍建设服务日常工作中心幼园特校区医区中医院发展XXX名志愿者中心日常工作尤开展引导式教育起积极作注重加强志愿者理建立起关档案
二务实开展工作创新做康复训练
位残疾童明天着想残疾童家庭排忧解难中心员工识中心强调:中心闲事事事训练中心坚信:康复细节决定成败康复质态决定口碑
1规范实施项目训练中心坚持项目训练课程化理具体做四定:(1)位服务象定制性化训练计划位童次中心少参加4项目训练确保午接受训练(2)项目定训练时间(3)位参训童定参训课表(4)项目训练定阶段目标目标墙家长手份
2着力抓机构训练务实做现状评估新进中心童现状录视频保存坚持负责童康复位老师集体评估认真制定性康复训练计划积极开展项目训练定期留训练视频定期进行训前训达标检测适时调整训练计划坚持童家长参训练年末聘请专家规范认真开展评估
3深入开展优质服务千里行活动全区乡镇确困难康复中心参训童中心坚持常态指导门回访服务20**年起中心直持续开展优质服务千里行活动利暑假寒假时间康复师分成组乡门回访指导回访前康复师做先电话联系家长告门回访时间回访中请镇康复室员陪中心康复师深入村组门入户解童康复实际情况具体现状制订相应家庭康复计划发放相应康复器材现场指导家庭康复器材安全时求镇康复室员定期门指导康复师电话访月电信发送相应康复知识训练计划指导家庭训练实施阶段评估进行宣传沟通举实际困难童正常享受免费康复服务积极宣传康复训练理念知识更树立良残联工作者形象年家庭康复XXX名残采取年两次门指导回访慰问方式发放慰问金XXX万元
4搭建康复网站信息互动台康复中心服务伴残疾童身边中心投入XXX万元建起康复中心网站康复服务信息台100童家庭户免费发放部手机予XX元话费补贴享受集团免费通话常残疾童家长进行信息通话联系提供宣传沟通咨询指导等服务年康复中心发送家长类信息百余条免费76位家康残配备板电脑缴纳网络费家康残家长网获取中心康复训练情况更进行远程家长培训互动
5编制康复课程流程手册智力组肢体组感统室OT室老师整理形成康复课程流程认真梳理形成文字容说出天八节康复课程操作流程等进步提升康复项目训练规范化程度
6注重提供便民服务拉家长距离解决童家长电瓶车充电问题提供XXX电瓶车充电插座免费提供四季校服理发券洗澡券午餐茶水午副餐针线包简易药箱等做切残家长角度考虑手抓康复训练手抓便民服务残家长感受家温暖机构康复训练残年办理免费意外伤害保险保额3万元月补助XX元年补助XXX名类康复机构康复训练残发放补助金166XX元时实施时救助全区实施救助XXX次发放慰问金1万余元
7加强残安全保护理确保责事童安全保护重泰山区康复中心牢固树立安全第思想成立安全督导组实行专负责签定责状充分利周五学月例会日常检查机会加强康复师(员)常性安全常识教育工作求天检查器材安全活动场安全设备电安全定期消毒功室相关器材落实岗位安全责制做记录交接加强传染病流行病预防流行病发季节日测量残体温发现异常立采取效措施周整机构区域进行2次消毒努力做童少生病生病食堂食品安全样放松根食品卫生安全条例严食品源关销售方签署质量保证协议杜绝安全隐患严格周菜谱执行通方法强化安全理确保安全责事发生
三加强康复知识宣传营造良工作氛围
1注重发挥新闻媒体宣传作利春节助残日电视台移动电信出滚动字幕童家长做宣传宣传残疾童残疾康复训练重性必性年助残日**电视台做孤独症等类童康复专题宣传节目**日报开辟专栏系列介绍类残疾童康复知识优秀康复师风采
2定期举行家长学校培训针残疾童具体情况制定家长分类培训工作计划月举办残疾童康复训练家长培训班邀请类专业技术骨干讲课讲解残疾童康复训练方法训练注意事项等等邀请残疾童家长观训练程参项目训练通培训家长掌握康复知识训练方法提高家庭康复力动配合康复师残疾童进行康复训练提高残疾童康复训练水年培训家长XXX次
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