根教体局二0年信访工作安排意见关教育系统实施信访册通工作法通知等文件精神结合学区实际情况坚持情治访原综合运政策法律行政等手段采取教育协商调解等种效方法变访访法时合理处理民群众反映热点难点问题维护教职员工合法权益社会稳定做量工作现学区信访工作开展情况汇报:
加强领导落实信访工作责制
学区领导高度重视信访工作信访工作列入重议事日程纳入工作全局进行重点部署成立信访工作领导组形成领导负总责分领导负直接责相关学校配合抓密切协作齐抓工作机制重信访事项实行领导首问责制领导包案制度形成级抓级级级负责层层抓落实信访工作领导责体系
坚持校长书记接群众信访制度实行校长领导接日制度方便群众访时疏导化解类矛盾设立信访接室信访举报电话学区领导督查学校工作中处理信访问题案件时倾听群众意见解群众意愿时群众排忧解难年兴调研风调查研究召开座谈会倾听基层群众呼声减轻学生家长济负担法规范政教行遵循教育规律办事增加群众教育满意度减少群众信电访通征求意见调查研究减轻学生课业负担减轻家长济负担
二建立健全信访工作制度推进信访工作科学化规范化
学区学校建立健全信访工作制度确保信访举报工作环节章循建立首问领导负责制信访接制度登记制度限时办结制重事项快速报告制建立社会矛盾信访隐患排查档案坚持定期定期深入学校明查暗访时排查安定素力求源头预防治理腐败减少引发投诉种素注重加强身建设:全面推行政务校务公开制度二建立种监督制度三实行教育部审计制度制度建立效实施源头遏制腐败现象减少投诉发生起积极作
三加强政策宣传提高服务质量规范信访秩序
进步宣传新时期教育信访工作等法律法规加强教育法律法规学提高信访员队伍干部教职员工学生法律意识确保教育系统法行政法执教法开展信访工作努力构建谐健康教育环境
加强政务校务公开源头预防减少信访问题学区学校全面实行政务校务公开学区划分教育收费招生考试评职晋级评优选先费干部等热点难点敏感问题全面公开宗物品实行政府采购提高资金透明度
转变干部工作作风提高服务质量水进步完善项规章制度实行服务首问责制做热情周服务积极落实学型服务型效型创新型勤廉型五型机关创建办事群众教师学生做动热情语言文明受理认真答疑耐心服务周减少信访问题发生
四加教育行风建设力度创造廉政谐教育环境办民满意教育
加教育系统行风建设提高民群众教育满意度:组织保证成立行风建设暨民评议领导组二制度保证印发关进步加强教育系统行风建设实施意见等三加检查力度全学区义务教育阶段中学春季开学收费情况进行检查时处理类举报信访案件积极造文明健康廉洁谐教育环境
五加维护稳定工作排查力度努力化解信访工作难点敏感问题
根级维护稳定工作关部署学区时开展稳定素排查化解工作次稳定安全工作进行专项安排部署进行专项检查检查结果全学区通报
六努力方
着重围绕方面抓落实:
()坚持畅通信访渠道维护信访秩序重努力建立信访新秩序
(二)坚持创新机制强化责举构建信访工作新格局
(三)坚持法办事思想教育工作相结合正确处理新形势民部矛盾
(四)坚持标兼治源头预防减少信访问题产生
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