新年新起点希困难机遇挫折存站领导提出新工作思路非常创意新年里新思想面貌工作中方方面面力争家帮助工作中新进步
努力学加强身修养断提高素质
日常生活工作中努力学思想作风断加强身修养提高素质时常坚持做工作高标准齐生活低标准齐艰苦奋斗助乐继续发扬三老四严作风员员标准求断提高思想觉悟水期间时刻记着实际行动影响带动家项工作做位时结合站工作安排队实际情况积极协助队长带领全队员工认真学处站项会议精神级文件精神传达贯彻执行级项工作求始终综合队服务理念服务追求完美住户享受幸福 贯彻落实实际工作中
二工作中学求
1作物业理员学物业理知识书钻研区长楼长学耻问增加知识面力争学致解社区知识区成家时常学钻研物业服务标准规范容解重点部分时刻牢记心胆实践
2技理学目标计划学营理知识抓紧时机关专业员学时计划关书联系工作实践求活学活
3水厂工作程流程已定认识远远够观察思考求水厂工作帮助食堂工作流程解学公寓理解肤浅请教求想问题更全面工作进步做
三牢记岗位职责做队长助手
1水厂核算工作已交半年摸索出验忘时请教求深化笔贵重财富时水厂公寓结算工作帮助维修监督促工作移交厅两月工作验忘继续发扬进精神维修班时常综合队部门进行维修工作监协作继续
2做队长助手时刻善队长站长榜样解关心必时胸怀局做批评坚持原安排工作时时常鼓励激发尊心进心觉愿中发扬团结协作精神努力级安排工作做步工作利进行基础
四 具体工作措施
1勤奋工作重点工作余抓紧时间队种资料理时写完整
2抓紧时间时写出消息通讯遇见事进步发扬光
3做部门勤轻松愉快中做工作怕吃苦怕吃亏切集体利益受点委曲没什相信吃亏福
4生活工作中谦虚谨慎注意细节锻炼风雨见世面交流断创新工作做法
安排什岗位赵队样干行爱行专行必斤斤计较处着手力做工作工作成责工作程成生命享受程积累生命亮点淡生命亮度
物业2020年工作计划
2020年简单年物业服务行业面严峻挑战济效益年景气市场竞争较激烈工程维修更高求适应市场求年断提高工程维修技xxxx整体工作绩效专业技服务态度制度规章外围单位理等方面逐步明显提升计划验寻找差距规划前景促成2020年工作新台阶现2020年工作计划:
工作汇报
1叠加区域公楼道明开关改声控触摸延时开关
年第季度叠加公楼道明设施开关进行更换改装总进户门进门口楼道拐弯口换成声控延时开关业家门口换成触摸延时开关会发生业家忘关灯促灯泡灯头烧坏现象发生达节效果
2独栋弱点问题查找恢复监督工作
独栋墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪43户线路全部断24户线断报警电源坏1解码器坏4系统隔离器坏6控制箱坏4公司领导服务中心理次开发商协调沟通开发商意解决施工队进入施工现场时克服员少进行时时监督两相互轮着业正常报修外余时间着施工队然着时候发现少问题偷工减料省事省事解决办法埋线够深等问题强力求促施工队标准施工独栋弱点基已恢复常态
3日常维修工作开展
年工程部接维修单x张完成x张修缮率百分xx先完成叠加区域38台电梯基坑水泥块垃圾清理工作70号门口总污水道榻更换维修工作叠加69号70号72号82号94号95号101号合计7户没水总阀开发商施工队种植绿化时埋住通工程部两星期努力查找找5户总阀位置挖出重新提高井高度做井盖95号101号没找协调水公司关掉总阀停水两时重新安装阀门叠加区域井盖涂绿色油漆促绿化形成体二组团景观桥护绳更换梅雨季节区房屋渗漏水进行检查渗漏时开发商施工队联系时维修工作业充分肯定雷暴雨期间时区明沟道垃圾疏通工作做排洪防汛工作年第三季度着重区屋檐滴水老虎窗渗水存类遗留问题进行汇总发文开发商协调解决目前屋檐滴水开发商施工队明确说明法修复该问题真协调中寻找积极行办法年梅雨季节时三组团安装台380V水泵先前没380v电源供克服员少时间紧情况开路面槽挖沟埋穿线固定终赶暴雨时安装确保年防洪工作圆满利完成年115火灾日第二天区消防设施进行检查检查时发现问题较点时点疏忽没注意电梯基坑油杯油溢出没时清理果什烟头掉基坑火灾事苗头时组织电梯保养员予清理督促发现满时时做清理工作外叠加楼道消防灭火器20压力已够外服务中心需增加箱灭火器该问题已余理做汇报特外围单位强调做消防工作辖电器设备做绝缘测试线头螺丝紧固工作月组团河道潜水泵进行绝缘检测工作水类阀门水泵做防冻工作
4日常设备维护保养情况
目前区设备保养情况总体较位设备设备保养说明书进行保养目前处良工作状态
二年度工作遗留问题
1区xx湖路围墙2000千方刷油漆保养问题该处围墙较超高维修员包括两名周工作日休息天三次碰起机会负责处理业日常报修员配置方面难完成该工作余理做汇报否请外单位员完成等回应中
2区号桥二号桥栏杆闸门设备63号闸门设备童乐园刷油漆保养油漆报告已正等油漆
3区监控摄头坏5分西门西北69号西东38号北西18号北南水闸门周界报警坏两分37防区7防区该报告已公司采购
三目前存问题
1)专业技术水较欠缺专水达
2)工作流程中规范操作统性强外围单位监督检查工作做够细致
3)养护单写规范字迹够工整
4)仓库材料摆放够规范东西摆放较乱没贴明显标签
5)工作进度均计划拖延滞维修工作效率维修质量提高
6)部门工作衔接完美
四2020年工作重点设想
针提问题薄弱环节2020年工作初步设想围绕计划完善规范落实等方面开展
1)计划:2020年工作做全年工作计划月月进展周周活忙天天落实根区实践工作需进行合理分配员工作落实责
2)完善:根公司精细化服务标准方针美兰金邸工程部工作进步细化精细化服务落实日常工作阶段环节形成套完整工程维修养护单业服务满意程度
3)规范:结合标准求述工作存问题方面工作环节进步规范切标准规范切业满意目标(包括外围单位理切行业标准规范)做工作环节计划制度实施检查改进形成相关记录)
4)落实计划工作定落实位责提高维修员责心督查外围单位定做定时定时相结合发现问题时解决促项规章制度落实实处
2020年工作计划足处请领导事批评指正
物业2020年工作计划
完善企业机制强化基础理
综合理部紧抓基础理突出重点断加理处监力度发生事区重点加强监督检查理处相关负责组织学分析原严格执行公司项制度存发出意见书落实整改强化区责评估工作推进力度理处长效监机制健全
计财部肩负着调控公司项费合理支出保证公司财务物资安全职责明年财政部实行新会计准财务员提出更高求账务处理充分解济业务实质基础进行判断进行计财部加强外沟通特理处联动沟通做日常会计核算基础断学提高团队综合力积极参企业营活动财政部会计准集团财务理制度物业相关法律法规求力求会计核算工作正确化规范化制度化做深做细做日常财务理工作
行政办办公室年工作基础明年公司物业理规范操作求线着重强化理水岗位技规范服务标准质量断创新员工培训容等方面做扎实效工作强化办公室协调职建立良工作氛围部门理处保持良协作关系创造谐工作环境
市场部明年进步完善项规章制度通制度促指标落实物业市场形势进行调研提供详细资料供公司参考标书制作做进步细化严格海市物业理相关规定准制定理方案商务楼板块商场办公楼予分类制作文形成范
力资源部着重检查促进理处工情况避免违规工杜绝类劳资纠纷发生时想方设法规避事风险降低事成利市现行业困难员业岗位补贴优惠政策享受政府补贴公司规模化发展提供力资源保障
二拓展市场空间保持企业持续稳定发展
物竞天择适者生存放四海皆准基法市场竞争中颠扑破真理然物业理行业前物业市场迅速扩竞争日趋激烈济规律决定充分提高核心竞争力物业市场迅速扩更难搭建宝贵全面参市场竞争舞台
实施成控制战略通推行区域理制度消资源浪费建立快速反应机制降低工作衔接成提高工作效率提升服务品质降低成方案中限度节省力资源全力拓展外部市场广泛开展营活动
承接高端物业理服务项目着房产业飞速发展物业市场迅速扩托现市场积累验广泛参较范围市场竞争势必行物业理行业规模营产生效益走出参全面激烈市场竞争中残酷市场竞争洗礼发展壮更范围造服务品牌
锻造支技术强作风硬队伍通断学新知识新技术公司日渐发展储备公司飞速发展力资源否满足日益增长需求摆面前课题公司级资质迈进道路中理面积求必须拥具备中级职称员少某某目前公司(含外聘)员工仅某某名员距离差距继续加培训力度
扩展服务思路直接常接触着销售终端——顾客(业)物业公司具备着行业具备独特优点拥广阔物业市场物业企业进入中介代理领域提供前提利豫园品牌优势商场商铺营理涉足区域着社会分工明确细化物业延伸必然会深远发展利身优势集思广益思索物业延伸服务行性挖掘出新济增长点
三应物业公司目前存问题进行分析工作展
目前物业公司部理方面软理方面提高服务时性质量态度标准化理方面物业服务中硬件设施位致部分服务部分达需求员工队伍整体技术含量低事工作中加强高技术高力引进通培训挖掘部技术潜发现培养储备技术公司目前处发育阶段市型物业公司存着差距走市场发展程中缺乏技术力理力竞争力
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