部门工作职责
()办公室
办公室基营理工作运行中枢机构~发挥公司决策承启业务工作协调组织重点工作落实督办类信息收集外综合服务接联络职部门
部门职责
文秘工作
1负责基相关总结计划请示报告会议决议等类文件起草报收集处理工作
2负责基外文电部门建议请示等类文书收发传递处理档备案
3负责印信理工作
4负责基文件理保密工作
5负责外报送相关信息
6负责基部联络沟通工作
7负责票证签报工作
8负责公司领导部门员工服务保障工作
接工作
1 负责级领导基接联络协调安排
2 负责基外接业务单位接协调工作
3 负责基会员卡理工作
4负责基接品办公品采购发放登记保理工作
5负责基门票免票演出赠票协调理工作
部门综合协调行政理
1负责基外部协调联络工作
2负责公司会议会务组织联络协调工作
3负责公司法律顾问理~法律事务咨询~参重济合谈判审查工作
4负责学员投诉处理反馈工作
5负责订购基部门报纸报刊
6负责基证理工作
7负责文印理工作
8负责方关政府部门周边社区基关系协调工作
司机班理
1负责公司车辆理调度工作
2负责公司车辆进行维修保养
3负责公司司机班进行成核算~车辆行程数耗油量记录
4负责公司车辆进行年检年审保险等项手续办理
档案室理
1负责公司档案室日常理工作
2负责公司类档案档整理存档保工作
监控室理
1负责监控室日常理工作
2负责景区监控设施理维护保养工作
(二)财务部
财务部事公司营计划账务核算理财物规划资金运作控制类日常物资采购工作职部门
部门职责
1财务理工作
1负责分析基营状况~决策层提供
2负责组织制定基财务方面理制度规定监督执行
3负责制定维护改进基财务理程序政策~制定年度季度财务计划
4负责编制执行预算财务收支计划信贷计划~拟订资金筹措方案~开辟财源~效资金
5负责进行公司部成费预测计划控制核算分析考核~督促公司部门降低消耗~节约费~提高济效益
6负责基整体资金调配成核算分析
7负责实施企业资金资产规范理~造成基济损失重济活动进行效监控
8负责公司融投资具体理工作
9负责做会计证会计帐薄会计报表会计资料财务理资料保定期存档工作
2资产理工作
1负责基固定资产办公家具库存物品账实登记理工作
2基宣传资料研学纪念品礼品库房理领取工作
3 参基重资产工程项目建设预算议价招标工作
4参基类合议价谈判合审核工作
5负责基门票演出票等相关票证理监督
6负责部门员工行政理劳动纪律思想教育业务培训
(三)科教研学部
求职责
1研学讲师行走路线景点熟悉 工作务月确
2出发前组织学生预研学旅行教材布置研学务
3带队期间全程陪学生配合导游工作时学生进行指导
4带队老师擅离队私组织学生参学校见定外活动
5时批改学生研学作业
6负责中学生研学旅行活动组织实施
7负责组织目团建活动项目组织
8根部门求完成指定求工作
9策划研学活动项目方案创新活动项目
10研学写出研学总结总结验教训研学供鉴
(四)市场部
市场推广部公司开展品牌战略实施品牌传播市场分析活动策划实施业务部门
部门职责
品牌理
1负责公司品牌战略规划制定分段落实
2负责公司形象识系统CIS建立推广实施监督维护
3负责公司类商标~专利技术等品牌资产理维护
4负责收集分析旅游市场品牌发展新动态信息
5负责公司品牌宣传媒介理~包括限面媒体电视媒体广播媒体网络媒体户外媒体身媒体等传播渠道选择联络合作发布
6负责建立健全品牌理制度~规范品牌理流程
7负责媒体舆情监测危机公关
市场分析活动推广
1负责组织搜集相关行业竞争手信息客户资料进行研究分析
2负责市场专项调研目标市场分析市场营销定位~包括限基潜游客调研基学员满意度调研基项目体验调研撰写调研报告
3负责产品项目设计产品组合策略制定
4负责新媒体包含微博微信官网等功开发运营
5负责基市场推广活动公关策划执行效果评估
(五)安全保卫部
安全保卫部负责景区外游览秩序维护安全预防保障工作业务部门
部门职责
景区安保秩序理
1负责游览区域安全秩序维护
2协助相关执法部门做朱家楼子线秩序维护
3负责停车场安全营理~完成公司达营务
4负责基夜间安全理
5负责基突发事件预防处置
景区消防安全理
1负责消防设备设施定期检查维护
2负责基消防日常巡查险情处置
3负责基型活动重接警卫安全
业务接关系协调
1负责公安消防部队等相关部门业务进行接
2协调维护朱家楼子理办周边村民关系
3负责警装备等物资理发放
4负责部门员工行政理劳动纪律思想教育业务培训
(六)技术设备中心
技术设备中心负责景区演出机械特效灯光音响电力等设备理技术维护~演出剧场保障业务部门
部门职责
演出保障工作
1负责型实景活动保障工作
2负责确保演出期间机械特效灯光音响电力设备正常运行
3负责演出设备基电器设施理维护保养工作技术应创新
4负责演出设备操作标准流程拟定工作
项目理
1负责基工程项目投资策划规划
2参制定项目概算编制项目建议书
3参制定项目行性研究报告
4参基工程项目立项报批
5负责基工程项目施工图设计审核
6参项目预算招投标理
7参项目结算编制工作
(七)勤理部
营理工作
1负责策划组织基部门全面落实年度项营指标
2负责制定时调整基营销工作方针策略~建立拓展营销网络~争取客源市场
3负责基形象宣传推广工作
4控制基营成费支出~积极提升营收入
5分析掌握市场动态~基发展提供决策
房务理
1负责提供客房住宿宾客住宿期间需咨询娱乐交通洗涤等系列配套服务
2加强服务质量控制监督~负责制定客房服务项规章制度服务标准服务流程操作规范~督导贯彻实施
3负责宾客保持密切沟通~建立良宾客关系完善宾客资料
4负责密切关注宾客需求~时妥善解决宾客类问题~处理宾客类投诉~时改进工作问题
5负责设备设施清洁保养工作~确保运行良
餐饮理
1负责酒店宾客提供餐饮服务
2加强服务质量理监督~负责制定餐饮服务项规章制度服务标准服务流程操作规范~督导贯彻实施
3负责进行市场调查~迎合饮食潮流~制定营策略价格政策~提高饮食出品质量
4严格执行国家卫生检疫制度部门安全规程~确保饮品
事物符合卫生质量求~确保员工生产安全
项目监
1负责基工程项目投资策划规划
2参制定项目概算编制项目建议书
3参制定项目行性研究报告
4参基工程项目立项报批
5负责基工程项目施工图设计审核
6参项目预算招投标理
7参项目结算编制工作
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