2020年农村群服务中心功设施规范化方案
进步做全市农村便民服务工作断提高农村群服务中心建设水加强基层服务型组织建设全方位服务农村员群众标准规范完善建阵保障全面建成康社会全力脱贫攻坚现全市农村群服务中心功设施规范化建设制定方案
目标务规范提升工作思路坚持高标准规划高质量建设高效率运行结合农村建示范点创建软弱涣散基层组织整顿易扶贫搬迁等工作通新建改扩建功设施提升等逐步实现全市农村群服务中心四统统标识统外观统配置统氛围全市农村群服务中心总体达资源统筹功完备制度规范布局合理作发挥目标逐步实现群服务中心窗口办理站式服务台享努力通服务群众公里
二功定位农村群服务中心农村支部密切联系群众桥梁纽带服务改革服务发展服务民生服务群众服务员综合窗口融员活动群众议事便民服务政策咨询教育培训文化娱乐体阵
三参考标准（）统标识1名称楼楼顶中间设置X村群服务中心前面设置徽图案（具体样式见附件1）红色LED灯带描边保证夜晚常亮2门牌群服务中心院门口统悬挂三块牌子右侧（面门）挂中X县（市区）X乡镇（街道）X村支部委员会牌子左侧（左右）挂X县（市区）X乡镇（街道）X村村务监督委员X县（市区）X乡镇（街道）X村村民委员会两块牌子（具体样式见附件2）
（二）统外观农村群服务中心统着色县（市区）单位前外观统规范修整提升没统规范外观建议：院墙部建筑颜色原浅色色调（具体样式见附件3）县（市区）结合实际坚持周围建筑村落环境相协调原做颜色杂乱整体谐庄重
（三）统配置1村两委会议室：配备办公桌椅具备召开圆桌会议功方便召开村两委会座谈会等必备制度版面：①基层四项基础制度（醒目核心位置）②四议两公开决策事项流程图③村两委监委会组成员工作职责
2村支部书记（）办公室：配备办公桌椅等必备制度版面：村支部村委会员名单工作职责支部书记村委会工作职责建工作责风廉政建设关规定等
3便民服务站：配备办公桌椅电脑（接通互联网）接席配值班记录值班固定电话（12371员服务热线）喇叭播音设备等服务台背景墙标语民服务（具体样式见附件4）必备制度版面：①值班服务制度②便民服务事项③便民服务流程
4代表联络室（代表村）：场标志队伍制度计划台账统设置门口标牌制度版面接卡征集意见箱接员群众登记标准进行组建完善类办公设施必备制度版面：代表工作室简介代表工作室工作制度代表接员群众工作流程
5驻村第书记办公室（驻村第书记村）：配备办公桌椅等必备制度版面：①驻村公示承诺②驻村第书记职责等
6图书阅览室（红色网络教育家园）：配备书柜书架阅览桌椅条件村配备电脑安装红色网络教育系统必备制度版面：图书阅理制度红色网络教育家园理制度关读书学方面格言警句等
7员教育培训室（员活动室）配备桌椅电视机开通远程教育系统条件设置投影播放设备等必备制度版面：旗入誓词员权利义务三会课基层组织生活会题日员编三定双十积分理发展员工作制度员教育培训制度等
8警务工作站（综治工作室矛盾调解工作室）：农村综治安建设工作求配备相应工作设施制度版面村功室设置制宜进行适扩展合条件村卫生幸福院留守童家便民超市建设等相结合充分发挥便民服务功室外版面酌情增减结合县（市区）特色建工作增加部分版面容（具体样式见附件5）
（四）统氛围1周围环境入村路口村重路口设置统指牌（具体样式见附件6）方便办事群众时达农村群服务中心群服务中心院绿化整齐面硬化整卫生干净整洁物品摆放序醒目位置设置务政务财务公示栏（标注月X日务政务公开日）设置宣传栏展示建群众活动宣传关精神文明村规民约文化法制等容倡导美丽家园谐乡村等院设立固定旗杆统悬挂国旗国旗时更换升挂破损污损褪色者合规格国旗2宣传氛围村街道墙体涂刷建标语3条活动中心楼梯走廊等处制作建标语3条根情况活动广场区域设置建标语（标语容具体见附件7）
四规范服务1规范服务容科学设置服务事项致分务类：包含费缴纳组织关系接转等项目民生类：包含低保五保社保计划生育服务等项目便民类：包含电费水费代收代缴额存取务工信息咨询等项目县（市区）结合实际服务事项进行纳梳理方便群众询问办理
2动门服务愿委托免费代办便民高效原健全完善动门服务制度变坐等服务登门服务村组干部驻村干部采取种形式定期解村户家需求搜集需办理事项集中代办努力做群众办事出家门
3推行设岗定责认真落实职员设岗定责工作充分发挥职员参群服务中心事务积极性设岗定责公开公示引导觉参加公益服务活动
4坚持挂牌值班坚持推行村干部挂牌值班制度便民服务站外阵门外醒目位置悬挂村干部轮流值班表标明值班时间姓名职务联系电话等天少安排1名村干部便民服务站值班全天候敞开门方便广员群众办事
五费保障县（市区）建立财政拨付乡村筹单位帮扶相结合阵建设资金投入机制效整合财政文化科技卫计等涉农部门建设资金项目资源解决建设资金足问题2020年基层建工作专项费中划拨部分资金农村群服务中心功设施规范化建设条件村集体收入中出部分资金者社会募集资金阵规范化建设市委组织部根县（市区）实际情况市费基层建奖补资金中划拨资金重点工作力度建设成效明显县（市区）倾斜
六工作求（）明确时限压实责农村群服务中心功设施规范化建设加强基层组织建设基础性工作县（市区）委组织部列年度重点工作发挥协调督促指导作涉阵功设施提升务七前完成涉新建改扩建务年年底前统规范位乡镇（街道）作农村群服务中心规范化建设责体（工）委书记第责统筹安排迅速行动集中力量集中资金集中时间确保农村群服务中心功设施规范化建设序推进
（二）典型示范发挥作县（市区）委组织部切实抓农村建示范点阵建设结合软弱涣散基层组织整顿易扶贫搬迁等工作充分发挥辐射带动作进步提升县域农村群服务中心建设标准化规范化水
（三）坚持标准强化督导逐级建立健全督导工作机制保证标准完成农村群服务中心功设施规范化建设务市委组织部抽调员组成督导组加督导力度县（市区）工作进展情况进行常性督导定期通报发现问题时纠正县（市区）委组织部加强规范化建设指导力度加快建设进度
附件：1农村群服务中心名称参考样式
2农村群服务中心门牌参考样式
3农村群服务中心外观参考样式
4便民服务站背景墙参考样式
5农村群服务中心室外版面参考样式
6农村群服务中心指牌参考样式
附件2
附件3
附件4
附件5
附件6
附件7
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进步做全市农村便民服务工作断提高农村群服务中心建设水加强基层服务型组织建设全方位服务农村员群众标准规范完善建阵保障全面建成康社会全力脱贫攻坚现全市农村群服务中心功设施规范化建设制定方案
目标务规范提升工作思路坚持高标准规划高质量建设高效率运行结合农村建示范点创建软弱涣散基层组织整顿易扶贫搬迁等工作通新建改扩建功设施提升等逐步实现全市农村群服务中心四统统标识统外观统配置统氛围全市农村群服务中心总体达资源统筹功完备制度规范布局合理作发挥目标逐步实现群服务中心窗口办理站式服务台享努力通服务群众公里
二功定位农村群服务中心农村支部密切联系群众桥梁纽带服务改革服务发展服务民生服务群众服务员综合窗口融员活动群众议事便民服务政策咨询教育培训文化娱乐体阵
三参考标准（）统标识1名称楼楼顶中间设置X村群服务中心前面设置徽图案（具体样式见附件1）红色LED灯带描边保证夜晚常亮2门牌群服务中心院门口统悬挂三块牌子右侧（面门）挂中X县（市区）X乡镇（街道）X村支部委员会牌子左侧（左右）挂X县（市区）X乡镇（街道）X村村务监督委员X县（市区）X乡镇（街道）X村村民委员会两块牌子（具体样式见附件2）
（二）统外观农村群服务中心统着色县（市区）单位前外观统规范修整提升没统规范外观建议：院墙部建筑颜色原浅色色调（具体样式见附件3）县（市区）结合实际坚持周围建筑村落环境相协调原做颜色杂乱整体谐庄重
（三）统配置1村两委会议室：配备办公桌椅具备召开圆桌会议功方便召开村两委会座谈会等必备制度版面：①基层四项基础制度（醒目核心位置）②四议两公开决策事项流程图③村两委监委会组成员工作职责
2村支部书记（）办公室：配备办公桌椅等必备制度版面：村支部村委会员名单工作职责支部书记村委会工作职责建工作责风廉政建设关规定等
3便民服务站：配备办公桌椅电脑（接通互联网）接席配值班记录值班固定电话（12371员服务热线）喇叭播音设备等服务台背景墙标语民服务（具体样式见附件4）必备制度版面：①值班服务制度②便民服务事项③便民服务流程
4代表联络室（代表村）：场标志队伍制度计划台账统设置门口标牌制度版面接卡征集意见箱接员群众登记标准进行组建完善类办公设施必备制度版面：代表工作室简介代表工作室工作制度代表接员群众工作流程
5驻村第书记办公室（驻村第书记村）：配备办公桌椅等必备制度版面：①驻村公示承诺②驻村第书记职责等
6图书阅览室（红色网络教育家园）：配备书柜书架阅览桌椅条件村配备电脑安装红色网络教育系统必备制度版面：图书阅理制度红色网络教育家园理制度关读书学方面格言警句等
7员教育培训室（员活动室）配备桌椅电视机开通远程教育系统条件设置投影播放设备等必备制度版面：旗入誓词员权利义务三会课基层组织生活会题日员编三定双十积分理发展员工作制度员教育培训制度等
8警务工作站（综治工作室矛盾调解工作室）：农村综治安建设工作求配备相应工作设施制度版面村功室设置制宜进行适扩展合条件村卫生幸福院留守童家便民超市建设等相结合充分发挥便民服务功室外版面酌情增减结合县（市区）特色建工作增加部分版面容（具体样式见附件5）
（四）统氛围1周围环境入村路口村重路口设置统指牌（具体样式见附件6）方便办事群众时达农村群服务中心群服务中心院绿化整齐面硬化整卫生干净整洁物品摆放序醒目位置设置务政务财务公示栏（标注月X日务政务公开日）设置宣传栏展示建群众活动宣传关精神文明村规民约文化法制等容倡导美丽家园谐乡村等院设立固定旗杆统悬挂国旗国旗时更换升挂破损污损褪色者合规格国旗2宣传氛围村街道墙体涂刷建标语3条活动中心楼梯走廊等处制作建标语3条根情况活动广场区域设置建标语（标语容具体见附件7）
四规范服务1规范服务容科学设置服务事项致分务类：包含费缴纳组织关系接转等项目民生类：包含低保五保社保计划生育服务等项目便民类：包含电费水费代收代缴额存取务工信息咨询等项目县（市区）结合实际服务事项进行纳梳理方便群众询问办理
2动门服务愿委托免费代办便民高效原健全完善动门服务制度变坐等服务登门服务村组干部驻村干部采取种形式定期解村户家需求搜集需办理事项集中代办努力做群众办事出家门
3推行设岗定责认真落实职员设岗定责工作充分发挥职员参群服务中心事务积极性设岗定责公开公示引导觉参加公益服务活动
4坚持挂牌值班坚持推行村干部挂牌值班制度便民服务站外阵门外醒目位置悬挂村干部轮流值班表标明值班时间姓名职务联系电话等天少安排1名村干部便民服务站值班全天候敞开门方便广员群众办事
五费保障县（市区）建立财政拨付乡村筹单位帮扶相结合阵建设资金投入机制效整合财政文化科技卫计等涉农部门建设资金项目资源解决建设资金足问题2020年基层建工作专项费中划拨部分资金农村群服务中心功设施规范化建设条件村集体收入中出部分资金者社会募集资金阵规范化建设市委组织部根县（市区）实际情况市费基层建奖补资金中划拨资金重点工作力度建设成效明显县（市区）倾斜
六工作求（）明确时限压实责农村群服务中心功设施规范化建设加强基层组织建设基础性工作县（市区）委组织部列年度重点工作发挥协调督促指导作涉阵功设施提升务七前完成涉新建改扩建务年年底前统规范位乡镇（街道）作农村群服务中心规范化建设责体（工）委书记第责统筹安排迅速行动集中力量集中资金集中时间确保农村群服务中心功设施规范化建设序推进
（二）典型示范发挥作县（市区）委组织部切实抓农村建示范点阵建设结合软弱涣散基层组织整顿易扶贫搬迁等工作充分发挥辐射带动作进步提升县域农村群服务中心建设标准化规范化水
（三）坚持标准强化督导逐级建立健全督导工作机制保证标准完成农村群服务中心功设施规范化建设务市委组织部抽调员组成督导组加督导力度县（市区）工作进展情况进行常性督导定期通报发现问题时纠正县（市区）委组织部加强规范化建设指导力度加快建设进度
附件：1农村群服务中心名称参考样式
2农村群服务中心门牌参考样式
3农村群服务中心外观参考样式
4便民服务站背景墙参考样式
5农村群服务中心室外版面参考样式
6农村群服务中心指牌参考样式
附件2
附件3
附件4
附件5
附件6
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