2019年度工作总结报告


    2019年度工作总结报告

    位领导志:
    家 
    忙忙碌碌间走2019年言收获颇丰年生活工作重新审视做做事态度方式成长进入餐厅领导事支持帮助方面锻炼受益匪浅真诚位领导事表达深深谢意感谢家予足够宽容鼓励帮助时年中收获少知识工作中存足现年工作总结明年计划汇报

    1 积极配合学校组织项活动活动期间服特殊理
    2 重活动期间重节日学生送温暖(高考中秋)
    3 利假期改造副食仓库防鼠台
    4 完善需种制度墙公示
    5 参加市里举办6S理体系课程员工进行培训6S理体系进行逐步实施
    6 迎接单位检查验收工作

    年家齐心协力卫生服务两方面已取定成绩细节方面存足
    工作东西需学需断充实断学进步时候问题够透彻容易问题理想化会导致实际情况产生偏差日常理中存规范方工作整体效果受影响工作学中时刻注意身足断提高身工作力更完成级安排项工作
    1接受级指派工作全权负责餐厅工作
    2时检查餐厅员工工作表现发现问题时纠正发挥带头作准确师生提供佳服务
    3定期参加种业务培训
    4处理餐时发生种问题投诉领导汇报


    学期工作计划

    希工作进步够发挥优势希工作提升样职业生涯中够学更知识提高综合素质必工作进行计划:
    1新学期里更落实原项制度工作流程工作够更台阶
    2理目标:加强员工服务意识培训强化工作流程理实现公司标准化理提高师生满意度
    3提高理水增加服务业知识面提升涵
    4加强员工工作纪律纪律做项工作基础
    5提高员工服务态度加强员工礼貌礼节服务态度餐厅生命线礼貌礼节服务态度基点
    6加强员工业务素质培训提高员工实际操作力工作更加规范化
    7培养员工团队协作精神造谐快乐进步健康团队
    8培养员工节约源意识杜绝浪费减少必开支
    9提高身解决问题处理事情力通沟通交流学提高
    10进步落实6S理体系容餐厅更加规范化透明化

    假期工作计划:
    1 灶具维修更换
    2 盘点餐具灶具假期补充
    3 更换仓库冰柜储物箱(透明)
    4 厨房板贴警戒线
    5 厨房板喷漆(防滑砖贴警戒线)


    张 田
    三楼风味餐厅
    2020年1月11日


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