目 录
第章 总 3
第二章 绩效考核实施标准 3
前期策划总监 3
二前期策划理 4
三前期策划执行策划助理 6
四执行策划总监 7
五执行策划理 8
六执行策划执行策划助理 9
七激励考核说明 12
第二章 制度附说明 15
第章 总
目
加强公司业务绩效理总方针通考核激励体系完善充分发挥激励杠杆调节作促团队提高效率努力实现业务目标
二适范围
制度适X公司策划线岗位岗员工
三生效日期 制度发月起生效
第二章 绩效考核实施标准
前期策划总监
1激励岗位业务指标理目标年度类指标完成情况挂钩
2激励组成: 季度佣金 + 年度佣金
3季度佣金:季度节点负责部门整体实现签约项目奖励标准作季度佣金基数结合季度指标达成结果发放
季度签约项目奖励标准
类
季度指标
指标说明
奖励标准
咨询类
季指标书
季达指标
完成咨询项目指定咨询类报告项目结案奖励2000元案
营销代理类
完成代理项目指定代理类报告年销5亿项目
代理合签约奖励10000元案
完成代理项目指定代理类报告年销35亿项目
代理合签约奖励5000元案
完成代理项目指定代理类报告年销3亿项目
代理合签约奖励3000元案
季度佣金 咨询类奖励 + 营销代理类奖励
4年度佣金:年度节点负责部门年度整体实现签约项目奖励标准作年度佣金基数结合年度岗位考核结果发放
年度签约项目奖励标准
类
年度指标
指标说明
奖励标准
咨询类
业务指标书
四季度达累计指标
90完成咨询项目全部结案年度奖励10000元
完成率90年度奖励
营销代理类
完成代理项目指定代理类报告年度奖励基数50000元年年度奖励金50000*代理合签约指标达成率
年度岗位考核容权重:
类
指标
指标说明
权重
评分标准
完成率≥90
完成率<90
业绩指标
年度业务指标
年度部整体业务指标
50
100
实际完成率
部门理
部门理
部门理工作目标推进达成
30
实际表现分
培训带教
部年度整体培训带教工作部门员工稳定性完成率
10
带教培训完成率
员工成长
部门员工转正通率晋级情况
10
合格率≥90100分8089实际例低80分
年度佣金 年度签约奖励金标准累计基数 * 年度岗位考核评分100
5发放节点:季度年度佣金均完成阶段实际指标确认岗位考核结束发放
6业务指标设定调整原
n 项业务考核指标签署指标务书准
n 公司统筹原发生调整调整月起调整指标务书准
7离职调动处理原
n 动提出离职未发佣金续继者获
n 公司原调动岗位季度未发佣金结合季岗期间考核指标完成率发放(考核周期月)年度佣金完成整体年度考核指标根岗时间长短岗期间完成利润贡献度营销副总提请分配方案公司理班子审批发放
二 前期策划理
1激励岗位业务指标理目标年度类指标完成情况挂钩
2激励组成: 季度佣金 + 年度佣金
3季度佣金:季度节点负责部门整体实现签约项目奖励标准作季度佣金基数结合季度指标达成结果发放
季度签约项目奖励标准
类
季度指标
指标说明
奖励标准
咨询类
季指标书
季达指标
完成咨询项目指定咨询类报告项目结案奖励1000元案
营销代理类
完成代理项目指定代理类报告年销5亿项目
代理合签约奖励5000元案
完成代理项目指定代理类报告年销35亿项目
代理合签约奖励3000元案
完成代理项目指定代理类报告年销3亿项目
代理合签约奖励2000元案
季度佣金 咨询类奖励 + 营销代理类奖励
4年度佣金:年度节点负责部门年度整体实现签约项目奖励标准作年度佣金基数结合年度岗位考核结果发放
年度签约项目奖励标准
类
年度指标
指标说明
奖励标准
咨询类
业务指标书
四季度达累计指标
90完成咨询项目全部结案年度奖励5000元
完成率90年度奖励
营销代理类
完成代理项目指定代理类报告年度奖励基数20000元年年度奖励金20000*代理合签约指标达成率
年度岗位考核容权重:
类
指标
指标说明
权重
评分标准
完成率≥90
完成率<90
业绩指标
年度业务指标
年度部整体业务指标
40
100
实际完成率
日常理
协调沟通
分项目日常工作安排员理统筹协调沟通等情况
20
实际表现分
执行力
工作动性解决问题力信息时反馈服务质量等
20
学成长
工作状态专业提升
工作态度工作强度专业提升情况
10
实际表现分
团队稳定性培训带教
考核期部员工稳定程度策划员专业成长方面培训带教情况
10
团队员流失率
带教培训完成率
年度佣金 年度签约奖励金标准累计基数 * 年度岗位考核评分100
5发放节点:季度年度佣金均完成阶段实际指标确认岗位考核结束发放
6业务指标设定调整原
n 项业务考核指标签署指标务书准
n 公司统筹原发生调整调整月起调整指标务书准
7离职调动处理原
n 动提出离职未发佣金续继者获
n 公司原调动岗位季度未发佣金结合季岗期间考核指标完成率发放(考核周期月)年度佣金完成整体年度考核指标根岗时间长短岗期间完成利润贡献度营销副总提请分配方案公司理班子审批发放
三 前期策划策划助理
1激励岗位业务指标理目标年度类指标完成情况挂钩
2激励组成: 季度佣金 + 年度佣金
3季度佣金:季度节点负责部门整体实现签约项目奖励标准作季度佣金基数结合季度指标达成结果发放
季度签约项目奖励标准
类
季度指标
指标说明
奖励标准
咨询类
季指标书
季达指标
完成咨询项目指定咨询类报告项目结案奖励先500元案
营销代理类
完成代理项目指定代理类报告年销5亿项目
代理合签约奖励3000元案
完成代理项目指定代理类报告年销35亿项目
代理合签约奖励2000元案
完成代理项目指定代理类报告年销3亿项目
代理合签约奖励1000元案
季度佣金 咨询类奖励 + 营销代理类奖励
4年度佣金:年度节点负责部门年度整体实现签约项目奖励标准作年度佣金基数结合年度岗位考核结果发放
年度签约项目奖励标准
类
年度指标
指标说明
奖励标准
咨询类
业务指标书
四季度达累计指标
90完成咨询项目全部结案年度奖励1000元
完成率90年度奖励
营销代理类
完成代理项目指定代理类报告年度奖励基数5000元年年度奖励金5000*代理合签约指标达成率
年度岗位考核容权重:
考核类
指标
指标说明
权重
完成率≥90
完成率<90
绩效类
年度工作指标完成情况
年度工作完成率完成质量
40
100
实际完成率
工作状态
工作态度\工作强度\工作执行力
20
实际表现分
团队配合协作情况
20
部满意度
部门部公司部服务满意度
10
学成长
专业提升
专业方面成长提升情况
10
年度佣金 年度签约奖励金标准累计基数 * 年度岗位考核评分100
5发放节点:季度年度佣金均完成阶段实际指标确认岗位考核结束发放
6业务指标设定调整原
n 项业务考核指标签署指标务书准
n 公司统筹原发生调整调整月起调整指标务书准
7离职调动处理原
n 动提出离职未发佣金续继者获
n 公司原调动岗位季度未发佣金结合季岗期间考核指标完成率发放(考核周期月)年度佣金完成整体年度考核指标根岗时间长短岗期间完成利润贡献度营销副总提请分配方案公司理班子审批发放
四执行策划总监
1激励理项目累计业务指标完成策划团队理目标达成情况挂钩
2激励组成: 季度佣金 + 年度统筹佣金
3季度佣金:
n 辖项目季销售额003例作季度佣金计提例根全部辖项目季度销售总金额计算
n 考核发放办法
季度佣金发放岗季度考核结果挂钩具体考核容
考核类
指标
指标说明
权重
业绩类
季度工作完成情况
季度岗工作完成率完成质量
40
日常理
项目统筹协调情况
项目工作安排员理统筹协调沟通等情况
20
员工稳定性
考核期辖员工稳定程度
10
培训带教
部员专业理方面培养带教情况
10
工作状态专业提升
工作态度工作强度专业提升情况
10
服务质量
开发商满意度
负责项目策划岗位开发商评价情况
10
4年度统筹佣金:
n 该部分佣金营销中心完成年度整体销售指标方予核算
n 年度统筹佣金总例辖项目销售额003例根该岗位员工岗位级工作强度指标达成情况等素营销副总统进行分配
5发放条件:开发商确认成销发放50代理费回款账发放50
6发放标准:
季度考核分范围
发放例
90分—100分
100
60分—89分
实际分例
59分
60发放
7离职调动处理原
n 动提出离职未发佣金续继者获
n 公司原调动岗位季度未发佣金结合季岗期间考核指标完成率发放(考核周期月)年度佣金完成整体年度考核指标根岗时间长短岗期间完成利润贡献度营销副总提请分配方案公司理班子审批发放
五执行策划理
1激励理项目累计业务指标完成策划团队理目标达成情况挂钩
2激励组成: 季度佣金 + 年度统筹佣金
3季度佣金:
n 辖项目季销售额001例作季度佣金计提例根全部辖项目季度销售总金额计算
n 考核发放办法
季度佣金发放岗季度考核结果挂钩具体考核容
考核类
指标
指标说明
权重
业绩类
策划工作完成情况
分项目工作完成率完成质量
30
日常理
协调沟通
分项目日常工作安排员理统筹协调沟通等情况
20
执行力
工作动性解决问题力信息时反馈服务质量等
20
学成长
工作状态专业提升
工作态度工作强度专业提升情况
10
团队稳定性培训带教
考核期部员工稳定程度分策划员专业成长方面培训带教情况
10
服务质量
开发商满意度
负责项目策划岗位开发商评价情况
10
4年度统筹佣金:
n 该部分佣金营销中心完成年度整体销售指标方予核算
n 年度统筹佣金总例辖项目销售额001例根该岗位员工岗位级工作强度指标达成情况等素营销副总统进行分配
5发放条件:开发商确认成销发放50代理费回款账发放50
6发放标准:
KPI考核分范围
发放例
90分—100分
100
60分—89分
实际分例
59分
60发放
7离职调动处理原
n 动提出离职未发佣金续继者获
n 公司原调动岗位季度未发佣金结合季岗期间考核指标完成率发放(考核周期月)年度佣金完成整体年度考核指标根岗时间长短岗期间完成利润贡献度营销副总提请分配方案公司理班子审批发放
六执行策划\助理
1激励岗位工作目标绩效考核结果挂钩
2激励组成: 季度佣金
3季度佣金:
n 项目季销售额0005例作执行策划策划助理季度佣金计提总例执行策划策划助理季度佣金部分分配例直属策划理根项目品牌团队配置岗位级工作强度项目业绩等综合素制定分配
n 考核发放办法
季度佣金发放季度岗位考核结果挂钩具体考核容:
考核类
指标
指标说明
权重
绩效类
季度工作指标完成情况
季度工作完成率完成质量
30
工作状态
工作态度工作强度
20
团队配合协作情况
10
部满意度
部门部公司部服务满意度
15
学成长
专业提升
专业方面成长提升情况
15
服务质量
开发商满意度
项目季度策划部分开发商满意度分
10
5发放条件:开发商确认成销发放50代理费回款账发放50
6发放标准:
考核分范围
发放例
90分—100分
100
60分—89分
实际分例
59分
60发放
7离职调动处理原
n 动提出离职未发佣金续继者获
n 公司原调动岗位季度未发佣金结合季岗期间考核指标完成率发放(考核周期月)年度佣金完成整体年度考核指标根岗时间长短岗期间完成利润贡献度营销副总提请分配方案公司理班子审批发放
七激励考核说明
1策划岗位佣金计算均项目制度规定例标准作佣金计算
2策划岗位佣金均岗位绩效考核结果挂钩
3岗位业务指标考核辖项目全年季度业绩指标准
4异动员奖佣金发放标准:
Ø 业务佣金部分异动生效日天作业绩分割节点前销售房源佣金异动员销售房源佣金接员
Ø 考核奖金部分异动生效日(含)作时间分割点异动员接员实际岗时间核算
8离职员佣金发放标准:
非失性原司解劳动合动离职者佣金结算处理:
Ø 执行策划总监
(1) 已定未签约已签约开发商未成销确认房源均予结算单套佣金续服务员根职员佣金结算标准结算
(2) 开发商已成销确认代理费未账房源成销确认部分结算单套佣金50剩余50部分续服务员结算
(3) 代理费已账房源结算单套佣金100
Ø 执行策划理策划师策划助理:
(1) 季度考核周期考核期离职员工参季度考核结算季度基础佣金
(2) 截离职生效日前考核周期尚未达开发商确认发放节点佣金期达开发商确认发放节点期岗位佣金分配例应发放例50结算该部分佣金余佣金予结算
n 失性原司解劳动合者佣金结算处理:
劳动合解日前已达发放节点应计未发佣金30结算劳动合解日起达发放节点应计佣金均予结算未结算部分续服务员根职员佣金结算标准结算(续服务员项目应计未发余额中予减扣)
第二部分 制度附说明
1 考核象种原中途离职办理完离职手续发放已完结考核周期考核奖金职员考核奖金发放期未完结考核周期奖金予发放
n 考核周期日日岗工作已转正员工方参加考核(岗工作指日岗职员)
n 考核周期非法定节假日休假(病假事假等)累计超30工作日员工参加考核
n 考核周期转正员工转正时间参加绩效考核参绩效奖金发放考核期实际岗月份发放
n 试期情况绩效考核:
Ø 试期员工参加绩效考核参绩效奖金发放
Ø 试期员工参加绩效考核考核成绩优秀(90分)根实际岗时间发放该考核周期考核奖金果半年度入职试期员工考核奖金基数该岗位半年度奖金基数执行
2 考核象实际岗月份系数确定
考核期中途入职未满勤员工实际出勤月份考核周期应出勤月份例核算考核奖金
n 月出勤情况中全勤请病假超1天(含)实际岗月份数1月计算需扣病假期间日考核佣金
n 月出勤情况中出勤满10天(含)满1月实际岗月份05月计算
(扣缺勤工作日考核佣金)
n 月出勤情况中出勤满10天0月计算
n 考核周期婚丧产晚育护理假等实际缺勤工作日天数扣日考核佣金
(实际岗月份做扣)
n 年休假出勤处理
n 日考核佣金应发考核奖励(21*考核实际岗月份)
1 考核象工作中出现情况权参加绩效佣金分配:
n 渎职公司造成重损失
n 出现违法违规行
n 旷工
n 服公司安排
n 严重违反公司纪律损害公司利益行
2 绩效考核结果作考核员工晋升降职岗位轮换淘汰客观时员工职业发展规划教育培训重 考核成绩<70分视胜岗工作培训调整工作岗位周期考核中未满70分公司予淘汰处理
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