疫情防控期间社保工作方案
做新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间社会保险办工作保障广服务象身体健康生命安全根区委区政府市区社局关求结合实际情况制定工作方案：
社保申报征缴业务方面（责科室：统筹科）
1企业参保登记新企业首次申报时拨办业务电话提供统社会信代码维护完基信息通服务网行办理员新增业务
2参保单位员增减目前区已参保单位开通网社保业务权限网申报户名参保单位社保编号参保单位登陆服务网办理员增减业务单位服务网单位网服务页面常载中载单位网服务手册具体操作方法参手册进行
3申报缴费参保单位办理完员增减拨前台业务电话核缴费基数缴费金额确定缴费金额社保处基金理科联系缴费领取发票业务
4单位参保情况查询证明印单位通服务网查询缴费情况印缴费证明需加盖社保部门印章拨前台电话预约办理
受疫情影响单位逾期办理职工参保登记缴费
业务社保办机构时受理灵活业员体工商户失业员缴纳养老保险放宽时限允许疫情结束补办
二工伤保险遇方面（责科室：工伤保险遇科）
1工伤事报告表实行网报告发生工伤事24时发送社保处工伤保险科邮箱拨电话告知职工住院片发邮箱注明单位名称姓名时单位规定区社局工伤科提出工伤认定申请
2特事特办急事急办原推行精减相关审核材料优先办理相关业务需服务窗口现场递交材料根实际情况采邮寄递交者容缺递交告知承诺等方式灵活处理业务办需材料疫情解单位规定提供材料原件时加诚信力度机弄虚做假骗取工伤保险遇发现法规予处理
3履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎医护相关工作员已参加工伤保险认定工伤开辟工伤遇支付快捷通道国家卫生健康委员会新型冠状病毒感染肺炎诊疗方案覆盖药品医疗服务项目全部纳入工伤保险基金支付范围全额报销符合联网结算条件救治医疗机构直接社保办机构结算符合联网结算条件单位通扫描住院费汇总明细清单住院发票等材料电子版形式发属工伤保险办机构公邮箱办机构审核直接拨付单位工伤职工银行
帐户确保工伤职工快享受工伤保险遇未参加工伤保险单位救治医疗机构结算履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎医护相关工作员非定点工伤医疗机构救治产生费工伤保险基金予支付
4工伤职工需二次住院治疗定点医疗机构规定填写工伤职工继续治疗申请表住院治疗工伤保险科暂审批申报遇时递交该表补办审批
三退休遇核定死亡员遇核定方面（责科室：保险福利科）
1维护完缴费信息已通退休确认员单位企业职工正常退休资格确认表通电话电子邮件等方式报保险福利科通系统进行遇审核2月3日维护完缴费信息通退休确认员退休审批科企业职工正常退休资格确认表系统推送科核定退休遇
2单位死亡员信息通电话电子邮件等方式报保险福利科通系统民政部门享信息核实死亡员相关情况进行死亡遇核定
3确保企业养老退休金时足额发放2月份新增退
休员遇采取社保卡形式发放未社保卡员请代发银行新开卡代发银行通邮寄取方式领取社保卡
四基金理方面（责科室：基金理科）
1鉴前形势特事特办原根省社厅通知精神延长社保费征收期2020年1月2月应缴社保费征收期延长3月底3月底前缴纳第季度社保费享受相关社保遇权益
2企业统筹科核算出需缴纳社保费电汇方式缴费（开户名称银行账号开户银行账户接收医疗生育保险）等疫情结束前领取纸质发票确实急需发票企业请收件联系方式（联系电话址）发送基金科邮箱处会快进行邮寄
3家身体健康减少疾病交叉传染次疫情前社征缴厅缴纳企业养老工伤失业保险单位请现金存入银行卡刷卡缴费暂收取现金
五审计工作方面（责科室：审计科）
1认真学领会省社厅市区社局关疫情防控工作文件精神时解读政策合理妥善处理举报投诉等问题领导放心群众投诉门维权路妥善化解纠纷促进劳动关系谐稳定掌握应疫情中社领
域务积极负责态度疫情防控工作作前政治责坚决抓稳抓牢坚决遏制疫情蔓延扩散
2允许参保企业延期办理业务根力资源社会保障部办公厅关切实做新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间社会保险办工作通知（社厅明电〔2020〕7号）规定受疫情影响单位逾期办理职工参保登记缴费等业务办机构应时受理灵活业员补缴定期缴纳社会保险费放宽时限求未时办理参保缴费允许疫情结束补办系统标识逾期办理缴费影响参保员权益记录补办手续应疫情解三月完成
六体退休审批方面（责科室：体参保科）
积极级求做疫情防控项工作推行电话邮箱等途径开展工作量减少群众访确灵活业者体工商户达退休年龄疫情法前办理退休申报员通邮箱电话告知形式进行申报(须退休员二代身份证正反面电子版退休申请书两手机号码发送指定邮箱）纳入统筹时间退休申报审批次月执行
七社保转移方面 （责科室：账户科）
1积极做新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作保障广服务象身体健康生命安全参保企业特殊情况确需办理业务请提前电话咨询业务
办流程
2养老保险转移业务异转移业务影响正常缴费非特殊情况疫情结束办理确特殊情况请基养老保险参保缴费证身份证正反面电子版发送指定邮箱市养老转移业务报请市处精简手续办理转移手续减少服务象厅逗留时间降低服务象感染风险
3退休员缴费记录维护业务帐户清单印业务退休申请受理科室收集集中办理减少服务象厅等时间避免员集中逗留
八综合理方面（责科室：办公室）
1配合政府做联防联控办厅明显位置张贴疫情防控科普海报标语等通微信公众号微信企业群公开咨询电话等渠道倡导见面办理时答疑解惑回应群众关切
2加强干部职工疫情防护知识宣传增强干部职工防护意识工作员律佩戴医口罩手套办公定时办公区域进行保洁消毒避免交叉感染发热干咳等症状者进行劝离宣传疫情防控知识严格请示报告制度重敏感事项时请示报
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做新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间社会保险办工作保障广服务象身体健康生命安全根区委区政府市区社局关求结合实际情况制定工作方案：
社保申报征缴业务方面（责科室：统筹科）
1企业参保登记新企业首次申报时拨办业务电话提供统社会信代码维护完基信息通服务网行办理员新增业务
2参保单位员增减目前区已参保单位开通网社保业务权限网申报户名参保单位社保编号参保单位登陆服务网办理员增减业务单位服务网单位网服务页面常载中载单位网服务手册具体操作方法参手册进行
3申报缴费参保单位办理完员增减拨前台业务电话核缴费基数缴费金额确定缴费金额社保处基金理科联系缴费领取发票业务
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受疫情影响单位逾期办理职工参保登记缴费
业务社保办机构时受理灵活业员体工商户失业员缴纳养老保险放宽时限允许疫情结束补办
二工伤保险遇方面（责科室：工伤保险遇科）
1工伤事报告表实行网报告发生工伤事24时发送社保处工伤保险科邮箱拨电话告知职工住院片发邮箱注明单位名称姓名时单位规定区社局工伤科提出工伤认定申请
2特事特办急事急办原推行精减相关审核材料优先办理相关业务需服务窗口现场递交材料根实际情况采邮寄递交者容缺递交告知承诺等方式灵活处理业务办需材料疫情解单位规定提供材料原件时加诚信力度机弄虚做假骗取工伤保险遇发现法规予处理
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帐户确保工伤职工快享受工伤保险遇未参加工伤保险单位救治医疗机构结算履行工作职责感染新型冠状病毒肺炎医护相关工作员非定点工伤医疗机构救治产生费工伤保险基金予支付
4工伤职工需二次住院治疗定点医疗机构规定填写工伤职工继续治疗申请表住院治疗工伤保险科暂审批申报遇时递交该表补办审批
三退休遇核定死亡员遇核定方面（责科室：保险福利科）
1维护完缴费信息已通退休确认员单位企业职工正常退休资格确认表通电话电子邮件等方式报保险福利科通系统进行遇审核2月3日维护完缴费信息通退休确认员退休审批科企业职工正常退休资格确认表系统推送科核定退休遇
2单位死亡员信息通电话电子邮件等方式报保险福利科通系统民政部门享信息核实死亡员相关情况进行死亡遇核定
3确保企业养老退休金时足额发放2月份新增退
休员遇采取社保卡形式发放未社保卡员请代发银行新开卡代发银行通邮寄取方式领取社保卡
四基金理方面（责科室：基金理科）
1鉴前形势特事特办原根省社厅通知精神延长社保费征收期2020年1月2月应缴社保费征收期延长3月底3月底前缴纳第季度社保费享受相关社保遇权益
2企业统筹科核算出需缴纳社保费电汇方式缴费（开户名称银行账号开户银行账户接收医疗生育保险）等疫情结束前领取纸质发票确实急需发票企业请收件联系方式（联系电话址）发送基金科邮箱处会快进行邮寄
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五审计工作方面（责科室：审计科）
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六体退休审批方面（责科室：体参保科）
积极级求做疫情防控项工作推行电话邮箱等途径开展工作量减少群众访确灵活业者体工商户达退休年龄疫情法前办理退休申报员通邮箱电话告知形式进行申报(须退休员二代身份证正反面电子版退休申请书两手机号码发送指定邮箱）纳入统筹时间退休申报审批次月执行
七社保转移方面 （责科室：账户科）
1积极做新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作保障广服务象身体健康生命安全参保企业特殊情况确需办理业务请提前电话咨询业务
办流程
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3退休员缴费记录维护业务帐户清单印业务退休申请受理科室收集集中办理减少服务象厅等时间避免员集中逗留
八综合理方面（责科室：办公室）
1配合政府做联防联控办厅明显位置张贴疫情防控科普海报标语等通微信公众号微信企业群公开咨询电话等渠道倡导见面办理时答疑解惑回应群众关切
2加强干部职工疫情防护知识宣传增强干部职工防护意识工作员律佩戴医口罩手套办公定时办公区域进行保洁消毒避免交叉感染发热干咳等症状者进行劝离宣传疫情防控知识严格请示报告制度重敏感事项时请示报
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