4 买东西学问
教学目标
1培养良购物惯做文明消费者
3学会维护合法权益
教学重难点
教学重点培养良购物惯
教学难点维护合法权益
教学准备师制作课件收集案例资料学生课前查找关消费者保护方面资料做购物调查
教学方法启发式学法讨交流法
课时安排2 课时
教学程
第二课时
情境导入
1播放电视剧前半生里罗子君妈妈子群超市买菜视频学生观边边思考:样消费者文明?觉文明购物惯?
2学生交流汇报
3揭示课题买东西学问第2课时
二新知探究
活动:购物讲文明
()说说文文觉面买东西惯行遇遇类似情景
1学生行观察说说购物惯?果表现方面?
2思考:时生活中遇样购物行?
3生活中遇类似情景?
(:明确表示试尝商品悄悄试尝讲价专柜买商品时讲价争面红耳赤件商品放商品里逃避扫码付钱……
4行什感受?什想说?
5师结
购物时需培养良购物惯做文明消费者必行规范社会道德基求
(二)读读辩辩写写
1学生默读 p33 案例
2辩意刘晓明观点做法什
(1)学生分两方方意刘晓明观点做法方意刘晓明观点做法
(2)学生两种观点开展辩
(3)老师根学生辩进行总结:刘晓明观点做法正确新商品开包装作消费者强行开非常礼貌位文明顾客
3写写:做文明顾客
文明顾客语言
文明顾客行
(1)学生发挥
(2)全班交流展示
活动二:维权意识少
()出意
1学生默读p34例子边读边思考:采购终结束文文点开心遇什事情呢果遇事情该做
(1)默读
(2)汇报交流
2辨辨:
(1)学文文出什意:算算口袋书包没什身正怕影子斜二应该坏彩笔狠狠扔结账台吵售卖劣质商品怕陪
(2)辩辩:学出意取
(3)师结:学文文出意取购物程中果遇侵犯权益行维权意识维护身合法权益通正常渠道
3出意觉应该样做
4贴士
消费者享身财产受侵害权利商家权搜查顾客身体背包消费者购买商品者接受服务受身财产损害权求营者修理更换退货弥补损失赔礼道歉等
(二)写写:总结购物心
1说说购物什心
2文文购物心写请家读读
购物门学问点该记牢
合格商品买清包装重
商家选信誉消费忘留发票
购物言行须文明注意尊重礼貌
学会协商投诉维权意识少
(三)知识窗
1引导学生学中华民国消费者权益保护法第二十七条
营者消费者进行侮辱诽谤搜查消费者身体携带物品侵犯消费者身
2消费者协会投诉电话 12315
三课堂总结
购物学问掌握购物技巧购物时讲文明时保留购物证果商家侵权行者商品问题学会运正行维护身权利
四作业延伸
找找身边文明购物行样行进行劝诫
板书设计
4 买东西学问
购物讲文明 维权意识少
教学反思
堂检测
填空
1 购物时需培养良( )惯做( )消费者必( )( )基求
2 购物程中果遇侵犯权益行( )维护身( )
3 消费者协会投诉电话( )
二判断
1做文明消费者社会道德基求( )
2俗话说:顾客帝顾客切求应该满足( )
3买水果时证明水果否烂便乱捏水果( )
4买东西时更清楚解商品质量产品包装开仔细观察( )
5做文明消费者语言文明行文明( )
6作消费者维权意识维护身合法权益( )
7证明没私携带商家东西搜身( )
8果购买商品质量问题求商家更换退货( )
9 消费者协会投诉电话12315 ( )
三做文明顾客?
堂检测答案
填空
1 购物时需培养良( 购物 )惯做( 文明 )消费者必( 行规范 )( 社会道德 )基求
2 购物程中果遇侵犯权益行( 维权意识 )维护身( 合法权益 )
3 消费者协会投诉电话( 12315 )
二判断
1做文明消费者社会道德基求( √ )
2俗话说:顾客帝顾客切求应该满足( X )
3买水果时证明水果否烂便乱捏水果( X )
4买东西时更清楚解商品质量产品包装开仔细观察( X )
5做文明消费者语言文明行文明( √ )
6作消费者维权意识维护身合法权益( √ )
7证明没私携带商家东西搜身( X )
8果购买商品质量问题求商家更换退货( √ )
9 消费者协会投诉电话12315 ( √ )
三做文明顾客?
答:做文明顾客首先做语言文明:阿姨请帮文具盒吧阿姨麻烦您支笔谢谢您阿姨起喜欢颜色次做行文明:需商品放回原处想物品做轻轻放便乱捏水果便乱拆商品包装等等
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